Die Einstellung 'Blanco-Seiten überslaan' ist zu empfindlich eingestellt, oder Dokumente mit sehr wenig Schwarz werden übersprungen Reduzieren Sie den Schwellenwert für das Überspringen leerer Seiten oder wählen Sie einen anderen Scandmodus wie Simplex oder Duplex.

Canon ImageFORMULA P-215 Scanner Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Canon ImageFORMULA P-215.

Die Scanner schaltet sich nicht ein power

Ursache: Die Einzugslade ist geschlossen oder die Scanner ist nicht richtig an den Computer angeschlossen

Lösung

Öffnen Sie die Einzugslade, um die Scanner automatisch einzuschalten. Überprüfen Sie die USB-Verbindung zur Computern.

Die Scanner wird nicht erkannt connectivity

Ursache: Fehlerhafte USB-Verbindung, Scanner ist ausgeschaltet, oder USB-Hub wird verwendet

Lösung

Überprüfen Sie die USB-Verbindung, stellen Sie sicher, dass die Scanner eingeschaltet ist, verbinden Sie die Scanner direkt mit dem Computer anstelle eines USB-Hubs, und verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel.

Dokumente werden schief eingezogen (gescannte Bilder sind schief) quality

Ursache: Dokumentführungen sind nicht richtig positioniert, Walzen sind verschmutzt oder verschlissen

Lösung

Positionieren Sie die Dokumentführungen so nah wie möglich an den Dokumenten. Aktivieren Sie die automatische Schräglagekorrektur in den Scannertreibereinstellungen. Reinigen oder ersetzen Sie die Walzen falls nötig.

CaptureOnTouch Lite startet nicht connectivity

Ursache: Der Auto-Start-Schalter steht auf OFF, oder Sicherheitsprogramme blockieren den USB-Zugriff

Lösung

Schließen Sie die Einzugslade und stellen Sie den Auto-Start-Schalter auf ON. Überprüfen Sie die Sicherheitsprogrammeinstellungen und erlauben Sie den USB-Zugriff.

Dokumente werden nicht mit den im Scannertreiber konfigurierten Einstellungen gescannt performance

Ursache: Bei Verwendung von mit CaptureOnTouch registrierten Aufträgen haben die Auftragseinstellungen Vorrang

Lösung

Bearbeiten Sie die vorhandenen Auftragseinstellungen oder erstellen Sie einen neuen Auftrag mit den gewünschten Scaneinstellungen.

Weiße Linien oder Streifen erscheinen auf gescannten Bildern quality

Ursache: Scanglas oder Walzen sind verschmutzt, oder das Scanglas ist zerkratzt

Lösung

Reinigen Sie beide Seiten des Scanglass und die Walzen. Wenn das Problem nicht behoben wird, könnte das interne Glas zerkratzt sein. Wenden Sie sich an einen autorisierten Canon-Händler.

Es fehlen Seiten quality

Ursache: Die Einstellung 'Blanco-Seiten überslaan' ist zu empfindlich eingestellt, oder Dokumente mit sehr wenig Schwarz werden übersprungen

Lösung

Reduzieren Sie den Schwellenwert für das Überspringen leerer Seiten oder wählen Sie einen anderen Scandmodus wie Simplex oder Duplex.

Dokumente laufen fest oder mehrere Dokumente werden gleichzeitig eingezogen paper

Ursache: Einzugswalze oder Trennplatte sind nicht korrekt installiert, verschmutzt oder verschlissen, oder statische Elektrizität bewirkt, dass Seiten zusammenkleben

Lösung

Überprüfen Sie die korrekte Installation der Einzugswalze und Trennplatte. Reinigen Sie diese bei Bedarf. Fächern Sie die Dokumente auf, bevor Sie sie einlegen.

Mehrere Seiten gescannter Bilder werden nicht in einer einzigen Datei gespeichert performance

Ursache: Abhängig vom Dateityp können mehrere Seiten nicht in einer Datei gespeichert werden

Lösung

Überprüfen Sie den Dateityp. Bei JPEG und BMP werden gescannte Bilder immer separat gespeichert.

Das Fenster Automatisches Abspielen wird angezeigt, aber es kann nicht mit CaptureOnTouch gescannt werden connectivity

Ursache: Der Auto-Start-Schalter steht auf ON, was nur das Scannen mit CaptureOnTouch Lite ermöglicht

Lösung

Schließen Sie die Einzugslade und stellen Sie den Auto-Start-Schalter auf OFF.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Canon ImageFORMULA P-215.

Reinigen Sie die Scanner regelmäßig, um die optimale Scanqualität zu erhalten. Entfernen Sie regelmäßig Staub und Papierreste aus dem Dokumenteinzugschlitz und dem Inneren der Scanner. Nach längeren Scanvorgängen sollten Sie die Scanner ausschalten und verbleibende Papierreste entfernen.

Verwenden Sie für die Außenseite der Scanner ein mit Wasser oder einem milden Reinigungsmittel befeuchtetes Tuch. Verwenden Sie NIEMALS Verdünner, Alkohol oder andere organische Lösungsmittel. Verwenden Sie zur Entfernung von Staub und Papierresten Druckluft und verwenden Sie keine Sprühdosen.

Die Einzugswalze ist ein Verschleißteil und sollte nach etwa 100.000 eingezogenen Blättern oder wenn Dokumente nicht mehr richtig eingezogen werden, ersetzt werden. Eine Meldung wird angezeigt, wenn die Scanner an den Computer angeschlossen ist.

Die Trennplatte ist ein Verschleißteil und sollte nach etwa 10.000 eingezogenen Blättern ersetzt werden. Eine Meldung wird angezeigt, wenn die Scanner an den Computer angeschlossen ist.

Nach dem Austausch von Rollen oder Trennplatte müssen Sie die internen Zähler der Scanner auf Null zurücksetzen. Unter Windows verwenden Sie die Canon imageFORMULA Utility, unter Mac OS X verwenden Sie CaptureOnTouch.

Stellen Sie sicher, dass die Scanner über das mitgelieferte USB-Kabel direkt mit dem Computer verbunden ist (nicht über einen USB-Hub). Überprüfen Sie, dass die Scanner eingeschaltet ist. Wenn die Scanner weiterhin nicht erkannt wird, deinstallieren Sie sie aus dem Geräte-Manager und installieren Sie den Scannertreiber erneut.

Es wird empfohlen, die Scanner direkt an den Computer anzuschließen. Falls Sie einen USB-Hub verwenden müssen, versuchen Sie, den Hub zu entfernen und die Scanner direkt an den Computer anzuschließen, um Erkennungsprobleme zu beheben.

Positionieren Sie die Dokumentführungen so nah wie möglich an den Dokumenten. Aktivieren Sie die automatische Schräglagekorrektur in den Scannertreibereinstellungen. Halten Sie die Walzen und das Scanglas sauber. Fächern Sie die Dokumente auf, bevor Sie sie einlegen, um statische Elektrizität zu vermeiden.

Reinigen Sie das Scanglas und die Walzen mit einem weichen, trockenen Tuch. Bei klebrigen Substanzen wie Klebstoff reiben Sie vorsichtig die betroffenen Stellen ab. Wenn das Problem nach der Reinigung bestehen bleibt, könnte das interne Glas zerkratzt sein und Sie sollten einen autorisierten Canon-Händler kontaktieren.

Hilfe

Hast du Fragen zur Scanner ImageFORMULA P-215 von Canon? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Scanner, die ähnlich wie ImageFORMULA P-215 sind. Versuchen Sie auch, alle Canon Scanner Bedienungsanleitungen anzusehen

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