CZUR ET18 Pro Scanner Bedienungsanleitung

Q: LCD-Bildschirm und Stromanzeige sind dunkel

Fehlerhafte Stromverbindung oder ausgeschalteter Schalter Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung aktiv ist, der Adapter ordnungsgemäß angeschlossen ist und der Stromschalter auf Ein gestellt ist. Drücken Sie den Ein-/Ausschalter mehrmals.

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit CZUR ET18 Pro.

LCD-Bildschirm und Stromanzeige sind dunkel power

Ursache: Fehlerhafte Stromverbindung oder ausgeschalteter Schalter

Lösung

Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung aktiv ist, der Adapter ordnungsgemäß angeschlossen ist und der Stromschalter auf Ein gestellt ist. Drücken Sie den Ein-/Ausschalter mehrmals.

Software kann nicht installiert werden installation

Ursache: Inkompatibles Betriebssystem oder falschen Scanner-SN eingegeben

Lösung

Überprüfen Sie, dass Windows XP, 7, 8, 10 oder macOS kompatibel ist. Kontrollieren Sie die Scanner-SN unter der Basis (ohne die Zahl 1). Deaktivieren Sie Antivirus-Software während der Installation.

Software kann nicht installiert werden installation

Ursache: Antivirus-Software verursacht Interferenzen

Lösung

Senken Sie die Sicherheitsstufe der Antivirus- oder Firewall-Software während der Installation ab oder deaktivieren Sie diese vorübergehend.

Fehlerhafte Software-Download installation

Ursache: Unvollständiger Download

Lösung

Laden Sie die Software erneut herunter und stellen Sie sicher, dass der Download vollständig abgeschlossen ist, bevor Sie die Installation versuchen.

SN-Fehler other

Ursache: Falsche Scanner-SN eingegeben

Lösung

Überprüfen Sie die Scanner-SN unter der Basis. Beachten Sie, dass die Zahl 1 (eins) in der SN nicht vorhanden ist.

Bei der ersten Verwendung zeigt der Vorschaurahmen nichts an und es ist nicht möglich zu scannen connectivity

Ursache: USB-Verbindung locker, unbekanntes Gerät oder Treiberprobleme

Lösung

Stellen Sie sicher, dass alle USB-Verbindungen fest sind. Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Scanner erkannt wird. Aktualisieren Sie den Treiber oder deaktivieren/reaktivieren Sie das Gerät. Deaktivieren Sie andere Scanner- oder Kamera-Treiber.

Gescannte Bilder sind verzerrt, die Schrift ist verdreht oder andere Verzerrungen quality

Ursache: Schwarzes Dokumentenpad ist nicht korrekt ausgerichtet oder Interferenzen im Vorschaubereich

Lösung

Stellen Sie sicher, dass das schwarze Dokumentenpad korrekt unter dem Scanner-Kopf positioniert ist. Entfernen Sie interferierende Gegenstände (Hand, Kabel, Mobiltelefon, Stift) aus dem Scanvorschaubereich.

Zu großes Dokument kann nicht gescannt werden quality

Ursache: Dokument passt nicht in die Grenzen des schwarzen Matten-Pads

Lösung

Stellen Sie sicher, dass das zu scannende Dokument in die Grenzen des schwarzen Pads passt.

ET-Scanner kann nicht mit dem Router verbunden werden connectivity

Ursache: Scanner nicht eingeschaltet oder Wi-Fi-Verbindung nicht hergestellt

Lösung

Überprüfen Sie, ob der ET-Scanner eingeschaltet ist und kein USB-Kabel angeschlossen ist. Kontrollieren Sie den Wi-Fi-Indikator. Setzen Sie die Wi-Fi-Verbindung zurück. Überprüfen Sie SSID und Passwort. Starten Sie den Router neu oder verwenden Sie einen anderen Router.

Kann im Wi-Fi-Modus nicht scannen connectivity

Ursache: Scanner nicht verbunden, Wi-Fi-Verbindung unterbrochen oder Server nicht erreichbar

Lösung

Überprüfen Sie, ob der ET-Scanner eingeschaltet ist. Kontrollieren Sie den Wi-Fi-Indikator (grünes Licht = verbunden). Drücken Sie kurz die Reset-Taste auf der Rückseite der Basis. Überprüfen Sie die Serververbindung und die Wi-Fi-Netzwerkverfügbarkeit. Überprüfen Sie die Kontoverbindung durch Drücken der Scan-Taste.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum CZUR ET18 Pro.

Die Software funktioniert mit Windows XP, 7, 8 oder 10 sowie mit einigen macOS-Systemen.

Die Scanner-SN befindet sich unter der Basis. Beachten Sie, dass die Zahl 1 (eins) in der SN nicht vorhanden ist.

Der Administrator meldet sich mit seinem CZUR-Konto in der App an, wählt das Scanner-Modell und tippt auf "Gerätesichtbarkeit". Andere Benutzer können dann einen Antrag auf Verwendung des Geräts stellen, indem sie sich in ihre Konten anmelden, auf "ET-Scanner hinzufügen" tippen und den QR-Code unter dem Scanner scannen.

Nur das zu scannende Dokument sollte sich im Scanvorschaubereich befinden. Entfernen Sie Ihre Hand, das Handbuttenkabel, Mobiltelefone, Stifte und andere Gegenstände.

Die Garantie deckt das Scanner-Gerät, den Adapter, die Handbuttontaste und die Fußpedale ab. Verschleißteile und äußere Erscheinungen sind nicht abgedeckt.

Das Produkt darf nur in Bereichen verwendet werden, in denen die Umgebungstemperatur unter 40 °C liegt.

Ein blinkendes grünes Licht bedeutet, dass das Gerät nach einer Verbindung sucht. Ein gleichmäßig grünes Licht bedeutet, dass das Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist.

Drücken Sie kurz die Reset-Taste auf der Rückseite der Basis. Das grüne Licht blinkt, während das Gerät versucht, sich erneut mit dem Netz zu verbinden.

Hilfe

Hast du Fragen zur Scanner ET18 Pro von CZUR? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Scanner, die ähnlich wie ET18 Pro sind. Versuchen Sie auch, alle CZUR Scanner Bedienungsanleitungen anzusehen

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