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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Ricoh fi-8150.

A1 communication
KRITISCH

Imprinter-Fehler (Kommunikations-Timeout)

Lösung

1. Überprüfen Sie, ob die Druckkartusche gemäß fi-819PRB Imprinter Bedienungsanleitung korrekt installiert ist. 2. Überprüfen Sie die EXT-Kabelverbindung gemäß fi-819PRB Imprinter Bedienungsanleitung erneut. 3. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 4. Falls das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

A2 other
KRITISCH

Imprinter-Fehler (Druckkopf)

Lösung

1. Überprüfen Sie die Druckkopf-Installation. 2. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 3. Falls das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

A3 other
KRITISCH

Imprinter-Fehler (EEPROM)

Lösung

1. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 2. Falls das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

A4 other
KRITISCH

Imprinter-Fehler (ROM)

Lösung

1. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 2. Falls das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

C0 other
KRITISCH

Speicherfehler oder LSI-Fehler (Vorderseite oder Rückseite)

Lösung

1. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 2. Falls das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

C1 other
KRITISCH

LSI-Fehler (Initialisierungsfehler)

Lösung

1. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 2. Falls das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

C8 communication
KRITISCH

Interner Kommunikationsfehler des Scanners

Lösung

1. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 2. Falls das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

E0 other
KRITISCH

Flachbettträger-Fehler

Lösung

1. Überprüfen Sie den Flachbettträger auf Beschädigungen. 2. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 3. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

E1 sensor
KRITISCH

Optischer Fehler (Flachbett)

Lösung

1. Überprüfen Sie den optischen Sensor auf Verschmutzung. 2. Reinigen Sie den optischen Sensor gemäß Bedienungsanleitung. 3. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 4. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

E2 sensor
KRITISCH

Optischer Fehler (ADF Vorderseite)

Lösung

1. Überprüfen Sie den optischen Sensor auf Verschmutzung. 2. Reinigen Sie den optischen Sensor gemäß Bedienungsanleitung. 3. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 4. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

E3 sensor
KRITISCH

Optischer Fehler (ADF Rückseite)

Lösung

1. Überprüfen Sie den optischen Sensor auf Verschmutzung. 2. Reinigen Sie den optischen Sensor gemäß Bedienungsanleitung. 3. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 4. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

E6 display
KRITISCH

Bedienfeld-Fehler

Lösung

1. Überprüfen Sie die Bedienfeld-Verbindungen. 2. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 3. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

E7 other
KRITISCH

EEPROM-Fehler

Lösung

1. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 2. Falls das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

E9 other
KRITISCH

Fehler beim Lesen/Schreiben des Bildspeichers (Vorderseite oder Rückseite)

Lösung

1. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 2. Falls das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

F4 other
KRITISCH

Fehler des Hintergrund-Umschaltungsmechanismus (ADF Vorderseite oder Rückseite)

Lösung

1. Überprüfen Sie den Hintergrund-Umschaltungsmechanismus auf Verschmutzung oder Beschädigungen. 2. Reinigen Sie den Mechanismus gemäß Bedienungsanleitung. 3. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 4. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

H0 motor
KRITISCH

Motor-Schaltkreis-Fehler

Lösung

1. Überprüfen Sie die Motor-Verbindungen. 2. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 3. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

H1 motor
KRITISCH

Motor-Schaltkreis-Fehler

Lösung

1. Überprüfen Sie die Motor-Verbindungen. 2. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 3. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

H2 motor
KRITISCH

Motor-Schaltkreis-Fehler

Lösung

1. Überprüfen Sie die Motor-Verbindungen. 2. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 3. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

H6 other
KRITISCH

Imprinter-Systemfehler

Lösung

1. Überprüfen Sie die Imprinter-Installation. 2. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 3. Falls das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

H7 other
KRITISCH

Lampen-Schaltkreis-Fehler

Lösung

1. Überprüfen Sie die Lampen-Verbindungen. 2. Überprüfen Sie, ob die Lampe beschädigt ist. 3. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 4. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

H8 motor
KRITISCH

Motor-Schaltkreis-Fehler

Lösung

1. Überprüfen Sie die Motor-Verbindungen. 2. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 3. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

J0 sensor
WARNUNG

Papierschutz (Fütterungsgeräusch oder Fütterungsschiefstand)

Lösung

1. Entfernen Sie das eingeklemmte Papier. 2. Überprüfen Sie die Papierführungen auf Verschmutzung. 3. Reinigen Sie die Papierführungen gemäß Bedienungsanleitung. 4. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein.

J1 sensor
KRITISCH

Papierstau oder Pick-Fehler

Lösung

1. Öffnen Sie die ADF-Abdeckung. 2. Entfernen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig. 3. Überprüfen Sie den Pick-Sensor auf Verschmutzung. 4. Reinigen Sie den Pick-Sensor gemäß Bedienungsanleitung. 5. Schließen Sie die ADF-Abdeckung. 6. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein.

J2 sensor
WARNUNG

Mehrfacheinzug erkannt (Überlappung oder Längenfehler)

Lösung

1. Überprüfen Sie die eingezogenen Dokumente auf Überlappungen. 2. Trennen Sie die überlagerten Dokumente. 3. Überprüfen Sie die Dicke der Dokumente. 4. Versuchen Sie erneut zu scannen.

J8 sensor
WARNUNG

Sensor(en) verschmutzt

Lösung

1. Öffnen Sie die ADF-Abdeckung. 2. Überprüfen Sie die Sensoren auf Verschmutzung oder Ablagerungen. 3. Reinigen Sie die Sensoren mit einem weichen, fusselfreien Tuch. 4. Schließen Sie die ADF-Abdeckung. 5. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein.

L0 sensor
KRITISCH

Sensor-Fehler

Lösung

1. Überprüfen Sie alle Sensor-Verbindungen. 2. Überprüfen Sie die Sensoren auf Beschädigungen. 3. Reinigen Sie die Sensoren gemäß Bedienungsanleitung. 4. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 5. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

L2 sensor
KRITISCH

Sensor-Fehler

Lösung

1. Überprüfen Sie alle Sensor-Verbindungen. 2. Überprüfen Sie die Sensoren auf Beschädigungen. 3. Reinigen Sie die Sensoren gemäß Bedienungsanleitung. 4. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 5. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

L5 sensor
KRITISCH

Sensor-Fehler

Lösung

1. Überprüfen Sie alle Sensor-Verbindungen. 2. Überprüfen Sie die Sensoren auf Beschädigungen. 3. Reinigen Sie die Sensoren gemäß Bedienungsanleitung. 4. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 5. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

L6 sensor
KRITISCH

Sensor-Fehler

Lösung

1. Überprüfen Sie alle Sensor-Verbindungen. 2. Überprüfen Sie die Sensoren auf Beschädigungen. 3. Reinigen Sie die Sensoren gemäß Bedienungsanleitung. 4. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 5. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

M1 other
KRITISCH

Modul-Fehler

Lösung

1. Überprüfen Sie die Modul-Verbindungen. 2. Überprüfen Sie, ob das Modul korrekt installiert ist. 3. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 4. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Distributor/Händler.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Ricoh fi-8150.

Paperstau paper

Ursache: Dokumente sind im Scanner eingeklemmt oder fehlpositioniert

Lösung

1. Warten Sie, bis die Fehlermeldung nach einiger Zeit verschwindet, wenn sich keine Dokumente mehr im Scanner befinden (Zustand [Ready]). 2. Öffnen Sie den Scanner und entfernen Sie alle eingeklemmten Dokumente vorsichtig. 3. Schließen Sie den Scanner wieder und starten Sie einen neuen Scan.

Speicherfehler oder LSI-Fehler other

Ursache: Fehler im Speicher oder in der LSI-Komponente des Scanners

Lösung

1. Schalten Sie den Scanner aus. 2. Warten Sie einige Sekunden. 3. Schalten Sie den Scanner wieder ein. 4. Wenn das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie den Distributor oder Händler.

Interne Kommunikationsfehler des Scanners connectivity

Ursache: Kommunikationsfehler zwischen den internen Komponenten des Scanners

Lösung

1. Schalten Sie den Scanner aus. 2. Schalten Sie den Scanner wieder ein. 3. Wenn das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie den Distributor oder Händler.

Imprinter-Fehler (bei installiertem Imprinter) installation

Ursache: Druckkopf, Kommunikationsfehler, EEPROM oder ROM-Probleme im Imprinter

Lösung

1. Überprüfen Sie anhand des fi-819PRB Imprinter Bedienungshandbuchs, ob die Druckpatrone korrekt installiert ist. 2. Überprüfen Sie die EXT-Kabelverbindung gemäß fi-819PRB Imprinter Bedienungshandbuch. 3. Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. 4. Wenn das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie den Distributor oder Händler.

Sensoren verschmutzt maintenance

Ursache: Verschmutzung der Sensoren durch Staub oder Verschleiß

Lösung

1. Überprüfen Sie die Sensoren auf Verschmutzung. 2. Reinigen Sie die Sensoren gemäß Bedienungshandbuch. 3. Führen Sie einen Test-Scan durch, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Ricoh fi-8150.

Wenn ein Fehler auftritt, leuchtet die LED-Anzeige orange auf und auf dem Function Number Display wird abwechselnd ein Buchstabe und eine Nummer für den Fehlercode angezeigt. Sie können die Fehleranzeige durch Drücken der [Scan/Stop]-Taste oder [Send to]-Taste löschen.

Der Error Recovery Guide wird bei der Anmeldung auf Windows gestartet und das Symbol wird im Benachrichtigungsbereich ganz rechts in der Taskleiste angezeigt. Notieren Sie sich die angezeigte Fehlerinformation und klicken Sie auf die [More Info]-Schaltfläche, um die Fehlerbehebungsprozedur zu überprüfen.

Bei einem Papierstau (Fehlercode J1) wird eine Meldung angezeigt. Die Meldung verschwindet automatisch nach einer bestimmten Zeit, wenn keine Dokumente im Scanner vorhanden sind und sich das Gerät im [Ready]-Status befindet. Sie können die Fehleranzeige auch manuell durch Drücken der [Scan/Stop]-Taste löschen.

Der Fehlercode C0 weist auf einen Speicherfehler oder LSI-Fehler hin. Dies kann ein Speicherfehler (Front/Back) oder ein LSI-Fehler (Front/Back) sein. Lösung: Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihren Distributor oder Händler.

Bei Imprinter-Fehlern (A1, A2, A3, A4): 1) Überprüfen Sie in der fi-819PRB Imprinter Operator Guide, ob die Druckkartusche korrekt installiert ist. 2) Verbinden Sie das EXT-Kabel gemäß der Anleitung erneut. 3) Schalten Sie den Scanner aus und wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundendienst.

Der Fehlercode U4 bedeutet 'ADF Open' (Automatischer Dokumenteneinzug ist offen). Das Gerät kann nicht verwendet werden, solange die ADF-Abdeckung offen ist. Schließen Sie bitte die ADF-Abdeckung ordnungsgemäß.

Der Fehlercode C8 weist auf einen internen Kommunikationsfehler des Scanners hin. Lösung: Schalten Sie den Scanner aus und dann wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie den Distributor oder Händler.

Hilfe

Hast du Fragen zur Scanner fi-8150 von Ricoh? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Scanner, die ähnlich wie fi-8150 sind. Versuchen Sie auch, alle Ricoh Scanner Bedienungsanleitungen anzusehen

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