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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Ricoh SP-1130N.

Papierstau im Scanner paper

Ursache: Ein Dokument ist im ADF gestaut, möglicherweise weil es nicht für das Scannen geeignet ist oder kürzer als das festgelegte Papierformat ist.

Lösung

Entfernen Sie gestaute Dokumente aus dem ADF. Prüfen Sie, ob das Dokument zum Scannen geeignet ist. Legen Sie ein Dokument im festgelegten Papierformat ein oder ändern Sie die Scaneinstellungen so, dass der Scanbereich innerhalb des Dokuments liegt.

Mehrfacheinzug (mehrere Dokumente werden gleichzeitig eingezogen) paper

Ursache: Sich überlappende Dokumente wurden in den Scanner eingezogen.

Lösung

Drücken Sie die scan/stop-Taste, um überlappende Dokumente auszuwerfen. Entfernen Sie verbleibende Dokumente aus dem Scanner. Bei häufigem Auftreten entsprechende Maßnahmen ergreifen.

ADF ist während des Scanvorgangs geöffnet maintenance

Ursache: Der ADF wurde während des Scannens geöffnet, wodurch die Bedienvorgänge am Bedienfeld deaktiviert werden.

Lösung

Entfernen Sie das Dokument aus dem ADF und schließen Sie den ADF vollständig. Öffnen und schließen Sie den ADF erneut, um sicherzustellen, dass er vollständig geschlossen ist.

Sensorenfehlfunktion maintenance

Ursache: Verschmutzte Ultraschallsensoren im ADF.

Lösung

Reinigen Sie die Ultraschallsensoren im Inneren des Scanners (ADF) mit einem Tuch. Schalten Sie den Scanner anschließend wieder ein.

Optischer Fehler an der ADF-Vorderseite quality

Ursache: Verschmutztes Glas an der optischen Einheit der ADF-Vorderseite.

Lösung

Reinigen Sie das Glas im Inneren des Scanners (ADF) mit einem Tuch und schalten Sie den Scanner wieder ein.

Optischer Fehler an der ADF-Rückseite quality

Ursache: Verschmutztes Glas an der optischen Einheit der ADF-Rückseite.

Lösung

Reinigen Sie das Glas im Inneren des Scanners (ADF) mit einem Tuch und schalten Sie den Scanner wieder ein.

Scanner wird von anderen Benutzern verwendet connectivity

Ursache: Der Scanner wird bereits von einer anderen Anwendung oder einem anderen Benutzer verwendet.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass der Scanner nicht von einer anderen Anwendung verwendet wird, dass die Verbindungsmethode korrekt festgelegt ist und dass am Bedienfeld keine Bedienvorgänge durchgeführt werden.

Es wurde kein Dokument eingelegt paper

Ursache: Beim Starten des Scanvorgangs befindet sich kein Dokument im ADF-Papierschacht.

Lösung

Legen Sie ein Dokument in den ADF-Papierschacht (Einzug) ein.

Scanvorgang wurde vom Benutzer gestoppt other

Ursache: Die scan/stop-Taste wurde während des Scanvorgangs gedrückt.

Lösung

Wenn noch Dokumente im ADF verbleiben, öffnen Sie den ADF und entfernen Sie die Dokumente, bevor Sie den Scanvorgang fortsetzen.

Der Scanner kann nicht eingeschaltet werden power

Ursache: Netzkabel nicht korrekt angeschlossen oder Power-Taste wurde nicht gedrückt.

Lösung

Überprüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist und ob die Power-Taste des Scanners gedrückt wurde.

Scanner und Computer können nicht über das Netzwerk verbunden werden connectivity

Ursache: Netzwerkverbindungsprobleme.

Lösung

Siehe entsprechende Abschnitte im Handbuch zur Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungen (Seite 100).

Scanner und Computer können nicht über USB-Kabel verbunden werden connectivity

Ursache: USB-Verbindungsprobleme.

Lösung

Siehe entsprechende Abschnitte im Handbuch zur Fehlerbehebung bei USB-Verbindungen (Seite 105).

Das Scannen startet nicht performance

Ursache: Verschiedene mögliche Ursachen.

Lösung

Siehe entsprechenden Abschnitt im Handbuch (Seite 106).

Das Scannen nimmt längere Zeit in Anspruch performance

Ursache: Verschiedene mögliche Ursachen.

Lösung

Siehe entsprechenden Abschnitt im Handbuch (Seite 107).

Es werden häufig sich überlappende Dokumente in den Scanner eingezogen paper

Ursache: Wiederholter Mehrfacheinzug von Dokumenten.

Lösung

Siehe entsprechenden Abschnitt im Handbuch (Seite 113).

Dokumente werden häufig nicht automatisch in den ADF eingezogen paper

Ursache: Einzugsprobleme.

Lösung

Siehe entsprechenden Abschnitt im Handbuch (Seite 115).

Papierstaus/Einzugsfehler treten vermehrt auf paper

Ursache: Wiederholte Papierstaus oder Einzugsfehler.

Lösung

Siehe entsprechenden Abschnitt im Handbuch (Seite 117).

Das gescannte Bild wirkt grobkörnig/es kommt zu Bildrauschen quality

Ursache: Qualitätsproblem beim Scannen von Bildern oder Fotos.

Lösung

Siehe entsprechenden Abschnitt im Handbuch (Seite 108).

Die Qualität gescannter Texte und Linien ist unzureichend quality

Ursache: Qualitätsproblem beim Scannen.

Lösung

Siehe entsprechenden Abschnitt im Handbuch (Seite 109).

Bilder erscheinen unscharf oder verzerrt quality

Ursache: Qualitätsproblem beim Scannen.

Lösung

Siehe entsprechenden Abschnitt im Handbuch (Seite 110).

Vertikale Streifen erscheinen auf den Bildern quality

Ursache: Verschmutzung oder technisches Problem.

Lösung

Siehe entsprechenden Abschnitt im Handbuch (Seite 112).

Bilder wirken in die Länge gezogen quality

Ursache: Kalibrierungs- oder Einzugsproblem.

Lösung

Siehe entsprechenden Abschnitt im Handbuch (Seite 119).

Ein Schatten erscheint am oberen oder unteren Rand des Bildes quality

Ursache: Verschmutzung oder Lichteinfall.

Lösung

Siehe entsprechenden Abschnitt im Handbuch (Seite 120).

Auf dem Dokument befinden sich schwarze Verschmutzungen maintenance

Ursache: Verschmutzte Scanglasoberfläche.

Lösung

Siehe entsprechenden Abschnitt im Handbuch (Seite 121).

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Ricoh SP-1130N.

Dies zeigt einen temporären Fehler an, der in der Regel vom Benutzer selbst behoben werden kann, z. B. ein Papierstau oder Mehrfacheinzug.

Ein Blinken der Prüfen-Anzeige zeigt einen Gerätefehler an, zu dessen Behebung möglicherweise ein Kundendienstmitarbeiter erforderlich ist.

Diese Informationen werden im Fenster des Error Recovery Guide angezeigt, das beim Anmelden bei Windows automatisch gestartet wird.

Entfernen Sie gestaute Dokumente aus dem ADF, prüfen Sie, ob das Dokument zum Scannen geeignet ist, und stellen Sie sicher, dass das Papierformat mit den Scaneinstellungen übereinstimmt.

Drücken Sie die scan/stop-Taste, um überlappende Dokumente auszuwerfen, und entfernen Sie verbleibende Dokumente aus dem Scanner.

Überprüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist und ob die Power-Taste gedrückt wurde.

Reinigen Sie die Ultraschallsensoren bzw. das Glas im Inneren des Scanners (ADF) mit einem Tuch und schalten Sie den Scanner anschließend wieder ein.

Notieren Sie sich den Status der Anzeigen, prüfen Sie die Punkte unter 'Bevor Sie den Scanner-Kundendienst kontaktieren' und wenden Sie sich an den Vertreiber/Händler, von dem Sie das Produkt gekauft haben.

Hilfe

Hast du Fragen zur Scanner SP-1130N von Ricoh? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Scanner, die ähnlich wie SP-1130N sind. Versuchen Sie auch, alle Ricoh Scanner Bedienungsanleitungen anzusehen

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