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Diskussion
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Hallo, ich habe den Traveler TV 6500 Scanner neu gekauft und wenn ich versuche ihn mit meinem Windows 10 PC zu verbinden erkennt das System das Gerät einfach nicht. Ich habe den USB Kabel schon gewechselt aber nichts passiert. Hat jemand das gleiche Problem gehabt?
Das kenne ich, hatte dasselbe Problem beim ersten Anschluss. Meistens liegt es daran dass der Treiber nicht richtig installiert wurde. Du musst zuerst die mitgelieferte Software CD verwenden oder den Treiber von der Herstellerseite runterladen bevor du den Scanner anschließt, nicht umgekehrt. Trenn den Scanner, deinstalliere alles was du schon installiert hast, dann installiere den Treiber neu und erst danach steck den USB ein. Im Handbuch steht die genaue Reihenfolge der Installation beschrieben, das hat mir damals sehr geholfen.
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