Visioneer RoadWarrior 3 Scanner Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Visioneer RoadWarrior 3.

Der Scanner scannt nicht connectivity

Ursache: Ein Kabel ist lose oder nicht richtig angeschlossen, der Computer wurde nach der Softwareinstallation nicht neu gestartet, eine andere TWAIN-Quelle wurde ausgewählt, oder das OneTouch-Symbol ist nicht in der Windows-Taskleiste vorhanden

Lösung

Alle Kabelverbindungen überprüfen, Computer neu starten, sicherstellen dass TWAIN: Visioneer RoadWarrior3 als Scanner ausgewählt ist, und prüfen ob OneTouch installiert ist

Scanner funktioniert nach einer Systemwiederherstellung unter Windows nicht mehr installation

Ursache: Der Systemwiederherstellungsprozess kann einige Treiberkomponenten beschädigt haben

Lösung

Scannertreiber neu installieren

Scanner funktioniert nicht mehr, nachdem der Computer mehrere Stunden im Leerlauf war power

Ursache: Der Computer ist in den Energiesparmodus (Ruhezustand) gewechselt, wodurch der Scanner die Verbindung zum Computer verlieren kann

Lösung

Maus bewegen oder Tastatur betätigen, um den Computer aufzuwecken; bei anhaltenden Problemen Scanner neu verbinden

Fehlermeldung: PaperPort kann nicht genügend Speicher für interne kritische Vorgänge zuweisen performance

Ursache: Zu wenig verfügbarer Arbeitsspeicher durch andere aktive Anwendungen

Lösung

Andere aktive Anwendungen schließen; bei Bestätigung mit Fortfahren wird die Datei mit dem Präfix 'bad' im PaperPort-Datenverzeichnis gespeichert und kann später über den Import-Befehl im Datei-Menü wiederhergestellt werden

Installation wird nicht erfolgreich abgeschlossen oder OneTouch-Optionen funktionieren nach der Installation nicht richtig installation

Ursache: Bereits installierte Treiberprogramme eines anderen Scanners stören die Installation und die OneTouch-Optionen

Lösung

Treiberprogramme des anderen Scanners gemäß dessen Dokumentation entfernen, OneTouch deinstallieren und anschließend den Visioneer RoadWarrior3-Scanner neu installieren

Meldungen über zu wenig freien Festplattenspeicher performance

Ursache: Die Mindestanforderung von 350 MB freiem Festplattenspeicher reicht nur für die Softwareinstallation und niedrig auflösende Scans; hochauflösende Scans können Dateien über 1 GB erzeugen

Lösung

Freien Speicherplatz auf der Festplatte schaffen, damit die Software gescannte Bilder speichern kann

Bei Verwendung von 'Einzelne Bilddateien erstellen' werden nicht alle gescannten Seiten an das gewählte Ziel gesendet other

Ursache: Es gibt eine begrenzte Anzahl an Anwendungsinstanzen, die geöffnet werden können; jede gescannte Seite öffnet eine neue Instanz der Zielanwendung

Lösung

Scan-Stapel auf weniger als 5 Seiten begrenzen, oder alternativ 'In Speicher übertragen' verwenden, um direkt in einen Ordner zu speichern, ohne eine Anwendung zu öffnen

Bei aktivierter Option 'Leere Originale überspringen' werden nicht alle leeren Seiten entfernt quality

Ursache: Bei leichtem Papier (z.B. 16lb oder 18lb) kann der Scanner schwache durchscheinende Bilder erfassen, wodurch die Seiten nicht als leer erkannt werden

Lösung

DPI-Einstellung anpassen; 100 dpi oder 150 dpi liefern in der Regel die besten Ergebnisse

Reparatur der OneTouch-Anwendung über die Änderungsfunktion in der Systemsteuerung schlägt fehl maintenance

Ursache: USB-Kabel während der Reparatur angeschlossen oder Installationsprozess fehlerhaft ausgeführt

Lösung

USB-Kabel vor der Reparatur trennen, Änderungs-/Reparaturfunktion erneut ausführen, Installations-DVD einlegen falls angefordert, USB-Kabel bei Aufforderung wieder anschließen, Installation abschließen und Computer neu starten

OneTouch funktioniert nach Installation von Internet Explorer 7 unter Windows XP nicht mehr installation

Ursache: Bekanntes Problem, wenn Internet Explorer 7 nach dem Scanner installiert wird

Lösung

Internet Explorer 7 über Software hinzufügen/entfernen vollständig deinstallieren, OneTouch deinstallieren, USB-Kabel trennen, Computer neu starten und OneTouch neu installieren

Gescannte Bilder zeigen schwarze oder farbige vertikale Linien, auch nach der Reinigung quality

Ursache: Der Scanner benötigt eine Kalibrierung

Lösung

Kalibrierungsdienstprogramm über die Gerätehardware-Eigenschaften ausführen

Kalibrierung schlägt fehl (rote LED blinkt) maintenance

Ursache: Es wurde eine andere Seite als die mitgelieferte Kalibrierungsseite verwendet, z.B. weißes Papier oder eine Kopie der Kalibrierungsseite

Lösung

Scanner über Trennen und erneutes Anschließen des USB-Kabels neu starten und die Kalibrierung mit der Original-Kalibrierungsseite erneut durchführen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Visioneer RoadWarrior 3.

Der Scanner sollte mindestens einmal pro Woche gereinigt werden, oder öfter je nach Nutzungshäufigkeit.

Das mitgelieferte Reinigungstuch. Bei hartnäckigen Linien, Schmierflecken oder unscharfen Bereichen kann zusätzlich 70%iger Isopropylalkohol, Schutzhandschuhe und eine Schutzbrille verwendet werden.

Der Scanner sollte monatlich kalibriert werden, bei täglicher Nutzung eventuell häufiger.

Führen Sie das Kalibrierungsdienstprogramm erneut aus. Falls eine falsche Seite verwendet wurde, trennen und verbinden Sie das USB-Kabel erneut und starten Sie die Kalibrierung neu.

Über die Windows-Systemsteuerung unter Hardware und Sound bzw. Geräte und Drucker (je nach Windows-Version) können Sie die Scanner-Eigenschaften öffnen und zum Reiter Geräteeinstellungen wechseln.

Mögliche Ursachen sind lose Kabel, ein fehlender Neustart nach der Softwareinstallation, eine falsche TWAIN-Quelle oder ein fehlendes OneTouch-Symbol in der Taskleiste.

Deinstallieren Sie Internet Explorer 7 und OneTouch vollständig, trennen Sie das USB-Kabel, starten Sie den Computer neu und installieren Sie OneTouch anschließend neu.

Schließen Sie andere aktive Anwendungen. Die betroffene Datei wird mit dem Präfix 'bad' gespeichert und kann später über den Import-Befehl wiederhergestellt werden.

Hilfe

Hast du Fragen zur Scanner RoadWarrior 3 von Visioneer? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Scanner, die ähnlich wie RoadWarrior 3 sind. Versuchen Sie auch, alle Visioneer Scanner Bedienungsanleitungen anzusehen