Visioneer Strobe XP 100 Scanner Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Visioneer Strobe XP 100.

Der Scanner scannt nicht. connectivity

Ursache: Das Kabel ist lose oder nicht richtig angeschlossen, der Computer wurde nach der Softwareinstallation nicht neu gestartet, der Scanner ist an einen USB-Hub ohne eigene Stromversorgung angeschlossen, oder in PaperPort ist eine andere Scan-Quelle ausgewählt.

Lösung

Kabelverbindungen überprüfen und sicher anschließen. Computer neu starten, falls dies nach der Installation nicht geschehen ist. Bei Verwendung eines USB-Hubs sicherstellen, dass dieser eine eigene Stromversorgung hat, andernfalls den Scanner direkt an einen anderen USB-Port anschließen. In PaperPort im Scan-Bereich sicherstellen, dass 'Strobe XP 100' als Scanner ausgewählt ist.

Nachdem ein Element aus PaperPort gescannt wurde, funktioniert die Scanner-Taste für den nächsten Scan nicht mehr. other

Ursache: Der Scanner erwartet weiterhin, dass der Scanvorgang über PaperPort gestartet wird, nicht über die Scanner-Taste.

Lösung

PaperPort schließen. Danach kann der Scanvorgang über die Scanner-Taste gestartet werden.

Während der Installation erscheint die Meldung 'PaperPort Installation is not complete'. installation

Ursache: Die Installationsprozedur wurde nicht erfolgreich abgeschlossen.

Lösung

Die PaperPort-Software erneut installieren.

Es erscheint die Meldung 'PaperPort cannot allocate enough memory to perform internal critical operations'. performance

Ursache: Nicht genügend Arbeitsspeicher verfügbar, da andere Anwendungen aktiv sind.

Lösung

Andere aktive Anwendungen schließen, um zusätzlichen Speicher freizugeben. Bei Klick auf 'Continue' verschiebt PaperPort die Datei in das PaperPort-Datenverzeichnis und benennt sie mit dem Präfix 'bad' um, damit sie später über den Import-Befehl im Menü 'Datei' wiederhergestellt werden kann.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Visioneer Strobe XP 100.

Zuerst wird die Scanner-Software (OneTouch) über die Systemsteuerung unter 'Software' bzw. 'Programme ändern oder entfernen' deinstalliert, danach die PaperPort-Software auf die gleiche Weise.

Nein, das Deinstallieren löscht die gescannten Elemente nicht. Sie verbleiben im PaperPort-Datenordner, sofern beim Deinstallationsvorgang nicht ausdrücklich das Entfernen der Bilddateien gewählt wird.

Zusätzliche Informationen finden Sie in der Readme-Datei im PaperPort-Verzeichnis auf der Festplatte sowie in der Online-Hilfe, die durch Drücken von F1 aufgerufen werden kann.

Support ist per Web (www.visioneer.com), Fax ((541) 884-8474) oder Telefon ((541) 884-5548, Montag-Freitag 8:00-17:00 Uhr Pazifische Zeit) erhältlich. Für internationale Nutzer gibt es länderspezifische Telefonnummern, z. B. für Deutschland 0180 5 103 003.

Der Scanner bietet eine optische Auflösung von 600 dpi.

Der Scanner wird über eine USB-Schnittstelle angeschlossen.

Nein, PaperPort-Dateien haben ein proprietäres Format mit der Endung .max und können nicht direkt von anderen Anwendungen geöffnet werden. Zum Anzeigen kann der kostenlose PaperPort Viewer von der Visioneer-Website heruntergeladen werden.

Hilfe

Hast du Fragen zur Scanner Strobe XP 100 von Visioneer? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Scanner, die ähnlich wie Strobe XP 100 sind. Versuchen Sie auch, alle Visioneer Scanner Bedienungsanleitungen anzusehen