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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit D-Link DVS-310-1.

Power-LED leuchtet nicht power

Ursache: Fehlerhafte Stromversorgung, unsichere Verbindung oder deaktivierte LED

Lösung

Überprüfen Sie, dass das bereitgestellte Netzteil (DC 12V) verwendet wird und sicher angeschlossen ist. Öffnen Sie die Firewall-Konfigurationsseite, klicken Sie auf MAINTENANCE und aktivieren Sie die LED-Option am unteren Rand der Seite.

Video Encoder funktioniert lokal, aber nicht remote connectivity

Ursache: Firewall-Schutz, Router-Einstellungen oder Konflikt mit Web-Server

Lösung

Überprüfen Sie mit dem Systemadministrator, ob Sie hinter einer Firewall sind. Ändern Sie ggf. Firewall-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass der Video Encoder nicht mit einem Web-Server im Netzwerk konfligiert. Überprüfen Sie Router-Einstellungen für Remote-Zugriff außerhalb des LAN.

Keine Bilder im Web-Browser verfügbar connectivity

Ursache: ActiveX-Steuerelemente deaktiviert oder veraltete Internet Explorer-Version

Lösung

Aktivieren Sie ActiveX in den Internet Explorer-Optionen. Ändern Sie Sicherheitseinstellungen, um die ActiveX-Installation zu ermöglichen. Aktualisieren Sie Internet Explorer auf Version 6.0 oder höher.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum D-Link DVS-310-1.

Das Netzteil könnte fehlerhaft sein. Überprüfen Sie, dass Sie das bereitgestellte Netzteil (DC 12V) verwenden und dass es sicher angeschlossen ist. Falls das Gerät funktioniert, aber die LED nicht leuchtet, öffnen Sie die Firewall-Konfigurationsseite, klicken Sie auf MAINTENANCE und aktivieren Sie die LED-Option.

Dies könnte durch Firewall-Schutz verursacht werden. Überprüfen Sie mit Ihrem Systemadministrator, ob Sie hinter einer Firewall sind. Die Firewall-Einstellungen müssen möglicherweise geändert werden. Überprüfen Sie auch die Router-Konfiguration, um den Remote-Zugriff außerhalb des LAN zu ermöglichen.

ActiveX-Steuerelemente könnten in Internet Explorer deaktiviert sein. Überprüfen Sie, dass ActiveX in den Internet Explorer-Optionen aktiviert ist. Ändern Sie die Sicherheitseinstellungen, um die Installation des ActiveX-Plug-ins zu ermöglichen. Bei Internet Explorer-Versionen vor 6.0 müssen Sie aktualisieren.

Das Gerät benötigt eine DC 12V / 1,25A Stromversorgung. Alternativ wird 802.3af (PoE) unterstützt.

Windows 7, Windows Vista, Windows XP mit SP2 oder höher, und Windows 2000 mit SP4 oder höher werden unterstützt.

Gehen Sie zu Netzwerkverbindungen, wählen Sie Ihre D-Link-Netzwerkadapter, öffnen Sie die Eigenschaften und wählen Sie Internet Protocol (TCP/IP). Geben Sie eine IP-Adresse ein, die sich im gleichen Subnetz wie Ihr Netzwerk befindet, und setzen Sie das Standard-Gateway und den primären DNS auf die LAN-IP-Adresse des Routers.

Hilfe

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