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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Dell PowerEdge 700.

Softwareprobleme treten nach der Installation einer Anwendung auf installation

Ursache: Unsachgemäße Installation oder Konfiguration einer Anwendung, Anwendungskonflikte, Eingabefehler oder Interrupt-Zuweisungskonflikte

Lösung

Sicherstellen, dass die Software gemäß den Empfehlungen des Softwareherstellers installiert wurde. Dokumentation der Software prüfen oder Softwarehersteller kontaktieren. Wenn alle Diagnosetests erfolgreich abgeschlossen wurden, liegt das Problem wahrscheinlich an der Software, nicht an der Hardware.

IRQ-Zuweisungskonflikte zwischen PCI-Geräten installation

Ursache: Die meisten PCI-Geräte können sich einen IRQ teilen, jedoch nicht gleichzeitig verwenden

Lösung

Dokumentation der einzelnen PCI-Geräte auf spezifische IRQ-Anforderungen prüfen, um Konflikte zu vermeiden

Eingabefehler bei der Softwarekonfiguration installation

Ursache: Drücken einer bestimmten Taste oder Tastenkombination zum falschen Zeitpunkt

Lösung

Dokumentation der Softwareanwendung prüfen, um sicherzustellen, dass die eingegebenen Werte oder Zeichen gültig sind. Betriebssystem korrekt konfigurieren

Anwendungsfehler durch Anwendungskonflikte installation

Ursache: Anwendungen hinterlassen nach der Deinstallation unnötige Dateien oder Daten, oder Gerätetreiber verursachen Anwendungsfehler

Lösung

Dokumentation des Anwendungstreibers oder des Betriebssystems zur Fehlerbehebung konsultieren

Ein Diagnose- oder Alarmmeldungsfehler wird während des Systembetriebs angezeigt maintenance

Ursache: Diagnosetests oder Systemmanagement-Software erkennen ein Problem bei Laufwerken, Temperatur, Lüfter oder Stromversorgung

Lösung

Meldung auf einer Kopie der Diagnose-Checkliste notieren und den Anweisungen im Abschnitt 'Getting Help' folgen, um technische Unterstützung zu erhalten

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Dell PowerEdge 700.

Drücken Sie während des POST die Taste <F10>, um die Utility-Partition aufzurufen, und wählen Sie dort unter 'Run System Utilities' die Option 'Run System Diagnostics'. Alternativ können Sie Diagnose-Disketten über die Dell OpenManage Server Assistant CD erstellen und das System davon starten.

Die Systemdiagnose sollte verwendet werden, wenn eine größere Komponente oder ein Gerät im System nicht ordnungsgemäß funktioniert, solange Prozessor und Eingabe-/Ausgabegeräte wie Monitor, Tastatur und Diskettenlaufwerk noch funktionieren.

Führen Sie zunächst die Diagnosetests aus, um Hardwareprobleme ohne zusätzliche Ausrüstung oder Datenverlustrisiko zu testen. Notieren Sie alle Fehlermeldungen auf einer Kopie der Diagnose-Checkliste.

Melden Sie sich bei der Server Administrator-Startseite an und klicken Sie auf die Registerkarte 'Diagnostics'. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe oder im Server Administrator User's Guide.

Softwareprobleme können durch unsachgemäße Installation oder Konfiguration einer Anwendung, Anwendungskonflikte, Eingabefehler oder Interrupt-Zuweisungskonflikte verursacht werden.

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, die nicht aufgelistet ist, konsultieren Sie die Dokumentation Ihres Betriebssystems oder Softwareprogramms zur Fehlerbehebung.

Prüfen Sie die Dokumentation jedes PCI-Geräts auf spezifische IRQ-Anforderungen, da sich die meisten PCI-Geräte einen IRQ teilen können, ihn aber nicht gleichzeitig nutzen dürfen.

Scannen Sie die Softwaremedien mit einer Antivirensoftware, lesen Sie die Softwaredokumentation vor der Installation und halten Sie Informationen über die Systemkonfiguration und angeschlossene Peripheriegeräte bereit.

Hilfe

Hast du Fragen zur Server PowerEdge 700 von Dell? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Server, die ähnlich wie PowerEdge 700 sind. Versuchen Sie auch, alle Dell Server Bedienungsanleitungen anzusehen

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