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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit HP ProLiant DL180 G9.

System reagiert nicht und Neustart ist erforderlich performance

Ursache: Betriebssystem, Gerätetreiber oder Anwendung sind nicht reagierbar oder das System ist eingefroren

Lösung

1. Verwenden Sie die iLO Virtual NMI-Funktion oder kurzschließen Sie den NMI-Header auf der Systemplatine (siehe Seite 14), um einen Crash Dump zu erzeugen, bevor das System zurückgesetzt wird. 2. Dies erstellt eine Crash-Dump-Protokolldatei zur Analyse des Problems. 3. Setzen Sie das System anschließend zurück.

Stromversorgung ist nicht vorhanden power

Ursache: Facility-Stromversorgung nicht vorhanden, Stromkabel nicht angeschlossen, keine Netzteile installiert, Netzteil fehlgeschlagen oder Front-I/O-Kabel nicht verbunden

Lösung

1. Überprüfen Sie, dass die Facility-Stromversorgung aktiv ist. 2. Überprüfen Sie, dass das Stromkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, dass mindestens ein Netzteil installiert ist. 4. Überprüfen Sie, dass das Front-I/O-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. 5. Falls ein Netzteil fehlgeschlagen ist, ersetzen Sie das defekte Netzteil.

System-Konfiguration kann nicht geändert werden installation

Ursache: Wartungsschalter Position S2 ist auf An eingestellt, was die Systemkonfiguration sperrt

Lösung

1. Öffnen Sie das Servergehäuse, um Zugriff auf die Systemplatine zu erhalten. 2. Suchen Sie den Wartungsschalter (siehe Seite 16). 3. Stellen Sie Position S2 auf Aus ein, um die Systemkonfiguration freizugeben. 4. Schließen Sie das Servergehäuse.

iLO 4 Sicherheit ist deaktiviert installation

Ursache: Wartungsschalter Position S1 ist auf An eingestellt

Lösung

1. Öffnen Sie das Servergehäuse, um Zugriff auf die Systemplatine zu erhalten. 2. Suchen Sie den Wartungsschalter (siehe Seite 16). 3. Stellen Sie Position S1 auf Aus ein, um die iLO 4 Sicherheit zu aktivieren. 4. Schließen Sie das Servergehäuse.

Power-On-Passwort ist deaktiviert installation

Ursache: Wartungsschalter Position S5 ist auf An eingestellt

Lösung

1. Öffnen Sie das Servergehäuse, um Zugriff auf die Systemplatine zu erhalten. 2. Suchen Sie den Wartungsschalter (siehe Seite 16). 3. Stellen Sie Position S5 auf Aus ein, um das Power-On-Passwort zu aktivieren. 4. Schließen Sie das Servergehäuse.

Alle vier Front-Panel-LEDs blinken gleichzeitig power

Ursache: Ein Stromfehler ist aufgetreten

Lösung

1. Überprüfen Sie alle Stromversorgungsverbindungen auf der Systemplatine. 2. Überprüfen Sie die Stromversorgungssysteme auf Fehler. 3. Überprüfen Sie die Power-Backplane oder Storage-Backplane auf Fehler. 4. Verwenden Sie die Power Fault LED-Tabelle (Seite 10-11), um das betroffene Subsystem zu identifizieren.

System-Konfigurationseinstellungen müssen gelöscht werden maintenance

Ursache: Benutzer möchte alle Systemkonfigurationseinstellungen aus CMOS und NVRAM löschen

Lösung

1. Öffnen Sie das Servergehäuse, um Zugriff auf die Systemplatine zu erhalten. 2. Suchen Sie den Wartungsschalter (siehe Seite 16). 3. Stellen Sie die Positionen S1, S5 und S6 auf An ein, um auf das redundante ROM zuzugreifen. 4. Stellen Sie Position S6 auf An ein, um das System vorzubereiten, alle Konfigurationseinstellungen zu löschen. 5. Starten Sie das System neu. 6. WARNUNG: Dies löscht alle Konfigurationsinformationen. Stellen Sie sicher, dass der Server ordnungsgemäß neu konfiguriert wird, um Datenverlust zu vermeiden.

Laufwerk-LEDs sind deaktiviert und RAID-Funktionalität nicht verfügbar maintenance

Ursache: Der HP Dynamic Smart Array B140i Controller ist deaktiviert oder der Server befindet sich im Legacy BIOS Boot Mode

Lösung

1. Starten Sie den Server und drücken Sie F9 oder verwenden Sie die UEFI System Utilities. 2. Navigieren Sie zu BIOS/Platform Configuration (RBSU) → System Options → SATA Controller Options → Embedded SATA Configuration. 3. Aktivieren Sie den B140i Controller. 4. Starten Sie das System neu im UEFI Boot Mode. 5. Überprüfen Sie, dass sich die Laufwerk-LEDs verhalten wie auf Seite 18-19 beschrieben. 6. Hinweis: Der B140i Controller ist nur im UEFI Boot Mode verfügbar.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum HP ProLiant DL180 G9.

Die vier LEDs an der Vorderseite zeigen verschiedene Systemzustände an: Die UID-LED (blau) zeigt die Aktivierung und Remote-Management-Vorgänge an. Die Health-LED (grün/amber/rot) zeigt den Systemzustand an. Die NIC-Status-LED zeigt die Netzwerkverbindung an. Die Power-LED zeigt den Stromzustand an. Wenn alle vier LEDs gleichzeitig blinken, ist ein Stromfehler aufgetreten.

Es gibt mehrere Möglichkeiten: 1) Kurzes Drücken und Loslassen des Power On/Standby-Buttons für kontrolliertes Herunterfahren. 2) Halten des Buttons für mehr als 4 Sekunden für erzwungenes Herunterfahren ohne ordnungsgemäße Anwendungsbeendigung. 3) Verwendung der virtuellen Power-Button-Option in iLO 4. Nach dem Ausschalten sollte die System-Power-LED Bernsteinfarbe zeigen.

Die NMI-Funktionalität erstellt ein Crash-Dump-Log, bevor ein System neu gestartet wird, das nicht antwortet. Dies hilft bei der Diagnose von Zuverlässigkeitsproblemen. Um die NMI auszulösen, können Sie entweder die iLO Virtual NMI-Funktion verwenden oder den NMI-Header kurzzeitig überbrücken. Weitere Informationen finden Sie auf der HP-Website.

DIMM-Slots sind sequenziell für jeden Prozessor durchnummeriert (1 bis 8). Die Slots sind mit Buchstabenzuweisungen für die Bestückungsrichtlinien des unterstützten AMP-Modus versehen.

Die SmartDrive-LEDs zeigen folgende Zustände an: Die Locate-LED (blau) zeigt an, ob das Laufwerk identifiziert wird. Die Activity-LED (grünes Drehen) zeigt Laufwerkaktivität an. Die Do-not-remove-LED (weiß) warnt vor dem Entfernen eines aktiven Laufwerks. Die Drive-Status-LED zeigt Grün für konfigurierte Laufwerke, Bernstein für Fehler und Rot für Ausfälle an.

Ja, Sie können mit dem Systemwartungsschalter S7 zum Legacy-BIOS-Boot-Modus wechseln. Allerdings ist der HP Dynamic Smart Array B140i Controller nur im UEFI-Boot-Modus verfügbar. Im Legacy-Modus können die mit den Mini-SAS-Anschlüssen verbundenen Laufwerke nicht Teil einer Hardware-RAID oder logischen Festplatte sein.

Wenn alle vier LEDs an der Vorderseite gleichzeitig blinken, ist ein Stromfehler aufgetreten. Konsultieren Sie die Tabelle der Stromfehler-LEDs, um zu erkennen, welches Subsystem betroffen ist (z.B. Systemplatine, Prozessor, Speicher, Stromversorgung).

Der Server unterstützt drei Konfigurationen: 1) Zweischacht-PCI-Riser-Cage mit einer Full-Height-Full-Length (x16) und einer Full-Height-Half-Length (x8) Steckplatz. 2) Dreischacht-PCI-Riser-Cage mit drei Full-Height-Half-Length (x8) Steckplätzen. 3) FlexibleLOM-Riser-Cage-Baugruppe für den sekundären Anschluss. Eine zweiter Prozessor ist erforderlich für die Installation im sekundären Steckplatz.

Hilfe

Hast du Fragen zur Server ProLiant DL180 G9 von HP? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Server, die ähnlich wie ProLiant DL180 G9 sind. Versuchen Sie auch, alle HP Server Bedienungsanleitungen anzusehen

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