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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit HP ProLiant DL365 G5.

Externe USB-Anschlüsse sind deaktiviert connectivity

Ursache: USB-Anschlüsse wurden durch RBSU deaktiviert

Lösung

Aktivieren Sie die externen USB-Anschlüsse in RBSU. Dies aktiviert sowohl den vorderen USB-Anschluss als auch beide hinteren USB-Anschlüsse.

Serverinstallation muss überprüft werden installation

Ursache: Unbekannte oder nicht diagnostizierte Probleme

Lösung

Verwenden Sie HP Insight Diagnostics (Offline oder Online Edition) zur Durchführung umfassender System- und Komponententests.

Speicher- oder Festplattenprobleme performance

Ursache: Fehlerhafte Speichercontroller oder Festplattenlaufwerke

Lösung

Verwenden Sie die HP Array Diagnostics Utility (ADU), um einen Bericht über alle HP-Speichercontroller und Festplattenlaufwerke zu erstellen und Fehler zu identifizieren.

Treiber für neue Hardware werden nicht erkannt installation

Ursache: Betriebssystem-Installationsmedium enthält keine aktuellen Treiber

Lösung

Verwenden Sie SmartStart-Software mit der Assisted Path-Funktion oder laden Sie die erforderlichen Treiber von der HP-Website herunter.

Systemereignisse und Fehler sind nicht verfügbar oder schwer zu finden other

Ursache: Integrated Management Log (IML) nicht korrekt konfiguriert oder nicht angezeigt

Lösung

Greifen Sie auf das IML zu über: HP SIM, Survey Utility, Betriebssystem-spezifische IML-Viewer, iLO 2 oder HP Insight Diagnostics.

ROM-Firmware ist veraltet maintenance

Ursache: System oder Controller-ROM-Images sind nicht auf dem neuesten Stand

Lösung

Verwenden Sie das Online ROM Flash Component Utility zum Aktualisieren von System- oder Controller-ROM-Images.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum HP ProLiant DL365 G5.

Die externen USB-Anschlüsse können durch RBSU deaktiviert werden. Dies deaktiviert den vorderen USB-Anschluss und beide hinteren USB-Anschlüsse für zusätzliche Sicherheit.

Es stehen mehrere Diagnosewerkzeuge zur Verfügung: HP Insight Diagnostics (Offline und Online Edition), HP Array Diagnostics Utility (ADU), und Integrated Management Log (IML) Viewer.

Die Offline Edition führt umfangreiche System- und Komponententests durch, während das Betriebssystem nicht läuft (vom SmartStart CD). Die Online Edition ist eine webbasierte Anwendung, die Systemkonfiguration erfasst und für Windows und Linux verfügbar ist.

Verwenden Sie die SmartStart-Software mit der Assisted Path-Funktion zur Installation des Betriebssystems und der neuesten Treiber. Alternativ können Treiber von der HP-Website heruntergeladen werden. Führen Sie immer vor der Installation eine Sicherung durch.

Der Leitfaden ist verfügbar auf: der Server-spezifischen Documentation CD, dem Business Support Center auf der HP-Website oder der Technical Documentation Website (docs.hp.com).

PSP sind betriebssystemspezifische Pakete, die ProLiant-optimierte Treiber, Utilities und Management Agents enthalten.

Verwenden Sie SmartStart für betriebssystemgestützte Installationen, laden Sie Treiber und ROM-Images von der HP-Website herunter, installieren Sie ProLiant Support Packs und verwenden Sie das Online ROM Flash Component Utility für Firmware-Updates.

HP bietet HP Instant Support Enterprise Edition (ISEE) für proaktive Fernüberwachung, Web-Based Enterprise Service (WEBES) für Hardware-Event-Management und Open Services Event Manager (OSEM) für Echtzeit-Ereignisfilterung und -analyse.

Hilfe

Hast du Fragen zur Server ProLiant DL365 G5 von HP? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Server, die ähnlich wie ProLiant DL365 G5 sind. Versuchen Sie auch, alle HP Server Bedienungsanleitungen anzusehen

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