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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den QNAP TS-859U-RP+.

CPU Overheat temperature
KRITISCH

Die CPU überhitzt

Lösung

Überprüfen Sie die Systemprotokolle und kontaktieren Sie den technischen Support

HDD Ejected other
WARNUNG

Die Festplatte wurde ausgeworfen

Lösung

Überprüfen Sie die Festplatte und setzen Sie sie wieder ein

HDD Failure other
KRITISCH

Die Festplatte funktioniert nicht

Lösung

Überprüfen Sie die Systemprotokolle und ersetzen Sie die fehlerhafte Festplatte

HDD Overheat temperature
KRITISCH

Die Festplatte überhitzt

Lösung

Überprüfen Sie die Systemprotokolle und kontaktieren Sie den technischen Support

LAN1 Lost communication
WARNUNG

LAN 1 ist getrennt

Lösung

Überprüfen Sie die LAN 1-Verbindung

LAN2 Lost communication
WARNUNG

LAN 2 ist getrennt

Lösung

Überprüfen Sie die LAN 2-Verbindung

Network Lost communication
KRITISCH

Sowohl LAN 1 als auch LAN 2 sind im Failover- oder Load-Balancing-Modus getrennt

Lösung

Überprüfen Sie die Netzwerkverbindungen und die Systemprotokolle

Sys. Fan Failed fan
KRITISCH

Der Systemlüfter funktioniert nicht

Lösung

Überprüfen Sie die Systemprotokolle und kontaktieren Sie den technischen Support

Sys. Overheat temperature
KRITISCH

Das System überhitzt

Lösung

Überprüfen Sie die Systemprotokolle und kontaktieren Sie den technischen Support

Vol1 Degraded other
WARNUNG

Das Volume befindet sich im Degraded-Modus

Lösung

Überprüfen Sie die Systemprotokolle und ersetzen Sie die fehlerhafte Festplatte

Vol1 Full other
WARNUNG

Das Volume ist voll

Lösung

Löschen Sie unnötige Daten oder erweitern Sie den Speicher

Vol1 Nonactivate other
WARNUNG

Das Volume ist nicht aktiviert

Lösung

Aktivieren Sie das Volume über die webbasierte Schnittstelle

Vol1 Unmounted other
WARNUNG

Das Volume ist nicht eingehängt

Lösung

Überprüfen Sie die Systemprotokolle und aktivieren Sie das Volume

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit QNAP TS-859U-RP+.

Stromversorgungseinheit ausgefallen power

Ursache: Die Stromversorgungseinheit ist defekt oder nicht ordnungsgemäß angeschlossen

Lösung

Schalten Sie das NAS aus, entfernen Sie die fehlerhafte Stromversorgungseinheit und installieren Sie eine neue Einheit gemäß den Anweisungen im Kapitel 10

Redundante Stromversorgung Warnmeldung power

Ursache: Eine der beiden Stromversorgungseinheiten ist ausgefallen oder nicht angeschlossen

Lösung

Aktivieren Sie die Warnalertfunktion in 'System Administration' > 'Hardware' und überprüfen Sie die Systemprotokolle auf Fehler

Stromversorgungsalarm ertönt power

Ursache: Ein Fehler an der Stromversorgungseinheit wurde erkannt

Lösung

Drücken Sie die Stummschalttaste für den Stromversorgungsalarm, um den Alarm auszuschalten, und überprüfen Sie die Stromversorgungseinheit

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum QNAP TS-859U-RP+.

Schalten Sie das NAS aus. Je nach Modell: Für 1U-Modelle entfernen Sie die Schraube und die Blende, setzen die neue Stromversorgungseinheit ein und befestigen sie mit der Schraube. Für TS-469U-RP drücken Sie den grünen Hebel und schieben die neue Einheit ein. Für 2U/3U-Modelle halten Sie den schwarzen Griff, drücken den grünen Knopf und schließen die neue Stromversorgung an. Schalten Sie danach das NAS wieder ein.

Nur bei 1U und 2U Modellen mit aktiviertem Redundant-Power-Modus ist ein Austausch ohne Ausschalten möglich. Es wird jedoch dringend empfohlen, das NAS vor dem Austausch auszuschalten, um das Risiko eines elektrischen Schlags zu verringern.

Wenn zwei Stromversorgungseinheiten installiert und angeschlossen sind, können Sie die Redundant-Power-Funktion in 'System Administration' > 'Hardware' aktivieren, um Warnmeldungen zu erhalten, wenn eine Stromversorgungseinheit ausfällt oder getrennt wird.

Die rote (rechte) Stromversorgungsanzeige zeigt an, dass die Stromversorgungseinheit einen abnormalen Status aufweist. Überprüfen Sie die Einheit und kontaktieren Sie den technischen Support.

Drücken Sie die Stummschalttaste für den Stromversorgungsalarm auf der Stromversorgungseinheit, um den Alarm auszuschalten.

Der Austausch der Stromversorgungseinheit darf nur von einem autorisierten und geschulten Techniker durchgeführt werden.

Wenn die Fehlermeldung 'Sys. Overheat', 'HDD Overheat' oder 'CPU Overheat' angezeigt wird, überprüfen Sie die Systemprotokolle und kontaktieren Sie den technischen Support. Stellen Sie sicher, dass die Belüftung des NAS nicht blockiert ist.

Wenn 'Network Lost', 'LAN1 Lost' oder 'LAN2 Lost' angezeigt wird, überprüfen Sie die Netzwerkkabel und die Verbindungen. Überprüfen Sie die Systemprotokolle und starten Sie das NAS neu, falls nötig.

Diese Meldung zeigt an, dass das Volume in einem Degraded-Modus läuft, normalerweise weil eine Festplatte ausgefallen ist. Überprüfen Sie die Systemprotokolle und ersetzen Sie die fehlerhafte Festplatte.

QNAP bietet Online-Support unter http://www.qnap.com, über das Forum http://forum.qnap.com oder in USA/Kanada unter [email protected], TEL: 909-595-2819 (Montag-Freitag, 08:00-17:00 Pazifikzeit).

Hilfe

Hast du Fragen zur Server TS-859U-RP+ von QNAP? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Server, die ähnlich wie TS-859U-RP+ sind. Versuchen Sie auch, alle QNAP Server Bedienungsanleitungen anzusehen

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