Fehlerhafte Add-on-Karten oder Kabelverbindungen Entfernen Sie alle Add-on-Karten und Kabel.

Supermicro Super SYS-511R-W Server Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Supermicro Super SYS-511R-W.

Keine Stromversorgung power

Ursache: Stromverbindung unterbrochen, Motherboard-Batterie entladen oder falsche Eingangsspannung

Lösung

Überprüfen Sie die LED auf dem Motherboard, stellen Sie sicher, dass der Stromstecker angeschlossen ist, prüfen Sie die Motherboard-Batterie (sollte ca. 3 VDC liefern) und verifizieren Sie die Eingangsspannung (100-120 VAC oder 180-240 VAC). Schalten Sie das System aus und wieder ein.

Kein Videosignal other

Ursache: Fehlerhafte Add-on-Karten oder Kabelverbindungen

Lösung

Entfernen Sie alle Add-on-Karten und Kabel.

System startet nicht performance

Ursache: Fehlerhafte DIMM-Module oder Speicherslots

Lösung

Starten Sie das System mit nur einem DIMM-Modul. Wenn das System startet, überprüfen Sie die Speicher durch Wechsel zwischen den Slots.

Speicherfehler performance

Ursache: Nicht ordnungsgemäß installierte DIMM-Module, falsche Speichertypen oder defekte Module

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die DIMM-Module vollständig eingebaut sind. Verwenden Sie unterstützten Speicher und den gleichen Speichertyp und die gleiche Geschwindigkeit für alle DIMMs. Tauschen Sie Module zwischen Slots, um fehlerhafte Module oder Slots zu identifizieren.

Systemkonfiguration geht verloren power

Ursache: Minderwertige Stromversorgung oder entladene Motherboard-Batterie

Lösung

Ersetzen Sie Stromversorgungen nur durch das gleiche Modell. Prüfen Sie, dass die Motherboard-Batterie ca. 3 VDC liefert. Falls nicht, ersetzen Sie sie.

System wird instabil während oder nach OS-Installation performance

Ursache: Nicht unterstützte CPU, fehlende BIOS-Updates, fehlerhafte Speicher oder Speicherlaufwerke, unzureichende Systemkühlung, unzureichende Stromversorgung oder fehlende Treiber

Lösung

Überprüfen Sie CPU-Support und installieren Sie das neueste BIOS. Validieren Sie Speichermodule mit memtest86. Überprüfen Sie Speicherlaufwerke und ersetzen Sie diese bei Bedarf. Prüfen Sie alle Lüfter und Kühlkörper sowie die Hardware-Monitoring-Einstellungen im BMC. Überprüfen Sie Stromversorgungsanforderungen und alle Stromverbindungen. Installieren Sie die korrekten Treiber.

System wird instabil vor oder während OS-Installation installation

Ursache: Fehlerhafte Installationsgeräte, Kabelverbindungsprobleme oder fehlerhafte Komponenten

Lösung

Überprüfen Sie Installationsgeräte einschließlich Boot-Geräte. Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen. Verwenden Sie eine minimale Konfiguration zur Fehlerbehebung, indem Sie Add-on-Karten entfernen. Isolieren Sie fehlerhafte Komponenten durch Austausch oder Test in bekannt funktionierendem System.

Prozessor-interner Fehler (IERR) other

Ursache: Prozessor-interne Fehler verursachen Systemabsturz

Lösung

Laden Sie einen Crash-Dump über die BMC herunter. Greifen Sie auf die BMC-Weboberfläche zu, klicken Sie auf 'Server Health' und dann 'Event Log' zur Überprüfung des IERR-Fehlers. Speichern Sie den Crash-Dump zur Unterstützung.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Supermicro Super SYS-511R-W.

Spezifikationen und Dokumentation sind auf der Supermicro-Website unter supermicro.com verfügbar. Es gibt direkte Links zur SYS-511R-W Spezifikationsseite, X13SCW-F Motherboard-Seite und BPN-SAS3-815TQ Backplane-Handbuch.

Der BMC wird verwendet, um Fernzugriff, Überwachung und Verwaltung des Systems bereitzustellen. Es gibt mehrere BIOS-Einstellungen, die sich auf den BMC beziehen. Allgemeine Dokumentation ist unter https://www.supermicro.com/manuals/other/BMC_IPMI_X13_H13.pdf verfügbar.

Versuchen Sie folgende Schritte: 1) Deaktivieren Sie alle Komponenten außer einer DIMM-Speicher und prüfen Sie auf Kurzschlüsse zur Chassis. 2) Setzen Sie alle Jumper auf Standardpositionen zurück. 3) Schalten Sie das System ein. Wenn es startet, überprüfen Sie auf Speicherfehler und Add-on-Karten-Probleme.

Die Motherboard-Batterie sollte ungefähr 3 VDC liefern. Wenn sie dies nicht tut, ersetzen Sie sie. Dies ist auch wichtig, um Probleme mit verlorener Systemkonfiguration zu beheben.

Der Recovery Block enthält kritische BIOS-Codes einschließlich Speichererkennung und Recovery-Codes, um ein gesundes BIOS-Image zu laden, wenn das Original beschädigt ist. Der Main BIOS Block führt die Systeminitialisierung und POST-Routinen durch. Der Recovery Block wird beim Hochfahren zuerst ausgeführt.

Kopieren Sie die Datei 'Super.ROM' in das Root-Verzeichnis eines USB-Geräts (FAT-Dateisystem unterstützt). Setzen Sie das System zurück, wenn das BIOS-Recovery-Menü angezeigt wird. Wählen Sie 'Proceed with flash update' und starten Sie die Wiederherstellung. Unterbrechen Sie den Prozess nicht, bis er abgeschlossen ist. Nach Abschluss jeden Taste drücken um neu zu starten.

Führen Sie BIOS-Updates nur durch, wenn Ihr System ein BIOS-bezogenes Problem hat. Das Flashen des falschen BIOS kann zu irreparablen Schäden führen. Unterbrechen Sie das System nicht während des BIOS-Updates, um mögliche Boot-Fehler zu vermeiden. Supermicro haftet nicht für Schäden durch BIOS-Updates.

Überprüfen Sie CPU/BIOS-Support, Speicherkompatibilität und Speicherlaufwerke. Prüfen Sie die Systemkühlung mit Heatsink-Lüftern und Systemlüftern. Überprüfen Sie Stromversorgung und Stromkabel. Kontrollieren Sie Hardware-Monitoring-Einstellungen im BMC für angemessene Temperaturen und installieren Sie die korrekten Treiber.

Greifen Sie auf die BMC-Weboberfläche zu. Klicken Sie auf die 'Server Health'-Registerkarte und dann auf 'Event Log', um einen IERR-Fehler zu überprüfen. Der BMC führt automatisch einen Crash-Dump aus. Sie müssen diesen herunterladen und speichern, um ihn an den Support zu senden.

Das System unterstützt Eingangsspannungen von 100-120 VAC oder 180-240 VAC. Überprüfen Sie, dass Ihre lokale Stromversorgung diesen Anforderungen entspricht.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Server, die ähnlich wie Super SYS-511R-W sind. Versuchen Sie auch, alle Supermicro Server Bedienungsanleitungen anzusehen

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