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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Western Digital MyCloud EX4.

Das Gerät befindet sich im sicheren Modus (Safe Mode) und zeigt ein entsprechendes Fenster an maintenance

Ursache: Ein Firmware-Problem hat dazu geführt, dass das Gerät in den sicheren Modus gewechselt ist

Lösung

Firmware für die WD My Cloud EX4 von der WD-Support-Website (http://support.wd.com) herunterladen und entpacken. IP-Adresse des Geräts über die DHCP LAN/Geräte-Clienttabelle des Routers ermitteln, IP-Adresse im Browser eingeben, zum gespeicherten Firmware-Speicherort navigieren, auf 'Anwenden' klicken, im Dialogfenster 'OK' wählen. Nach dem Neustart den Browser-Cache leeren und anschließend eine Systemwiederherstellung durchführen.

Migration von RAID 1 + Spanning zu RAID 5 wird nicht unterstützt installation

Ursache: Diese spezielle RAID-Migrationskombination ist auf der WD My Cloud EX4 technisch nicht vorgesehen

Lösung

Nur die dokumentierten Migrationspfade verwenden, z. B. von JBOD (1 Laufwerk) zu RAID 1 oder RAID 5, oder von RAID 1 (2 Laufwerke) zu RAID 5 (3 oder 4 Laufwerke)

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Western Digital MyCloud EX4.

Fügen Sie die App Joomla über den App-Bereich zu Ihrem Gerät hinzu, klicken Sie im App-Fenster auf Joomla, öffnen Sie den Konfigurations-URL-Link und folgen Sie dem Joomla-Installationsassistenten (Sprache wählen, Systemprüfung bestätigen, Lizenzvereinbarung akzeptieren, Datenbankdaten eingeben, FTP-Konfiguration übernehmen, Website- und Administratordaten eingeben, Beispieldaten installieren, Installationsordner entfernen).

Sie benötigen den Datenbanktyp (z. B. MySQL), den Hostnamen (localhost), Benutzername und Passwort für die Datenbank (bei Nutzung der App phpMyAdmin jeweils 'admin'), einen Datenbanknamen sowie ein Tabellenpräfix, das 3–4 alphanumerische Zeichen lang ist und mit einem Unterstrich endet.

Fügen Sie die App phpBB zu Ihrem Gerät hinzu, öffnen Sie den Konfigurations-URL-Link im App-Fenster, folgen Sie dem Installationsassistenten (Kompatibilitätsprüfung, Datenbankkonfiguration, Administratorkonfiguration) und schließen Sie die Installation gemäß den Bildschirmanweisungen ab.

Je nach Anzahl der eingebauten Festplatten werden Spanning, RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10, Hot Spare (nur bei RAID 5) und JBOD unterstützt. Zum Beispiel ist RAID 5 erst ab 3 Festplatten möglich und RAID 10 sowie Hot Spare erst ab 4 Festplatten.

Unterstützt werden Migrationen von JBOD (1 Laufwerk) zu RAID 1 (2 Laufwerke) oder RAID 5 (3 oder 4 Laufwerke), sowie von RAID 1 (2 Laufwerke, mit oder ohne Spare) zu RAID 5 (3 oder 4 Laufwerke). Eine Migration von RAID 1 + Spanning zu RAID 5 wird nicht unterstützt.

Laden Sie die aktuelle Firmware von der WD-Support-Website herunter und entpacken Sie sie. Ermitteln Sie die IP-Adresse des Geräts über Ihren Router, rufen Sie diese im Browser auf, wählen Sie die Firmware-Datei aus und klicken Sie auf 'Anwenden'. Nach dem Neustart sollten Sie den Browser-Cache leeren und eine Systemwiederherstellung durchführen.

Im Bereich 'Schnellstatus' der Benutzeroberfläche wird die Gesamtzahl der abgeschlossenen FTP-, HTTP- und P2P-Downloads angezeigt.

Auf der Downloads-Seite können Sie Dateien über HTTP, FTP oder P2P herunterladen. Wählen Sie im linken Bereich die gewünschte Methode und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

Hilfe

Hast du Fragen zur Server MyCloud EX4 von Western Digital? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Server, die ähnlich wie MyCloud EX4 sind. Versuchen Sie auch, alle Western Digital Server Bedienungsanleitungen anzusehen

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