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Diskussion
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Hallo, ich nutze Kleos für unsere Kanzlei und habe ein Problem mit der Dokumentenvorlagen-Synchronisierung. Nach dem letzten Update werden meine selbst erstellten Vorlagen nicht mehr korrekt angezeigt, die sind irgendwie verschwunden. Hat jemand dasselbe erlebt und weiß wie man das behebt?
Das hatte ich auch mal nach einem Update. In Kleos musst du prüfen ob die Vorlagen noch im richtigen Verzeichnis liegen, normalerweise unter den Kanzleieinstellungen im Vorlagenmanager. Manchmal werden bei Updates die Pfade zurückgesetzt. Geh in die Administrationseinstellungen und kontrolliere den hinterlegten Vorlagenpfad. Im Handbuch zum Vorlagenmanagement findest du genaue Schritte zur Neuzuweisung. Falls das nicht hilft, würde ich den Kleos Support direkt kontaktieren, die lösen sowas meist schnell.
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