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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Canton Smart 10.

Verbindungsprobleme und/oder Tonaussetzer bei Funkverbindung connectivity

Ursache: Sendeleistung des Audio-Funkmoduls ist zu niedrig eingestellt oder Interferenzen mit anderen Geräten im 5GHz Band

Lösung

Erhöhen Sie die Sendeleistung [TXP] von ECO (25%, -6dB) auf Mittel (50%, -3dB) oder Max (100%, 0dB). Alternativ wählen Sie einen festen Funkkanal [CHN] für die Soundbar 10, der nicht mit dem WLAN Router interferiert.

Störungen bei der Datenübertragung und/oder Audio-Übertragung connectivity

Ursache: WLAN Router und Soundbar 10 nutzen den gleichen Funkkanal im 5GHz Band

Lösung

Wählen Sie im Menü Kanalwahl [CHN] einen festen Funkkanal für die Soundbar 10 und stellen Sie im WLAN Router einen davon abweichenden Kanal ein. Die gewählten Frequenzen sollten möglichst weit auseinander liegen.

Unerwünschte Kopplungen von mobilen Endgeräten connectivity

Ursache: Bluetooth Kopplung [BTP] ist auf Automatikbetrieb [AUT] eingestellt

Lösung

Deaktivieren Sie die automatische Kopplungsfunktion und setzen Sie BT Koppeln [BTP] auf Manuell [MAN]. Der Kopplungsvorgang wird dann ausschließlich durch Drücken der BT Pairing Taste auf der Fernbedienung aktiviert.

Soundbar schaltet ständig auf Bluetooth Eingang um connectivity

Ursache: BT Eingangswahl [BTS] ist auf Automatik [AUT] eingestellt und das mobile Endgerät sendet Systemtöne oder Benachrichtigungen

Lösung

Eine Zeitverzögerung von 5 Sekunden ist programmiert um häufiges Umschalten zu vermeiden. Alternativ können Sie BT Eingangswahl [BTS] auf Manuell [MAN] setzen und den Eingang wie gewohnt manuell auswählen.

Automatische Wiedergabe startet nicht performance

Ursache: Die Media Player App läuft nicht im Vordergrund oder unterstützt keinen Betrieb im Hintergrund

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die Musik-Player App auf dem mobilen Endgerät im Vordergrund oder mindestens im Hintergrund läuft. Abhängig vom Betriebssystem müssen einige Apps explizit aktiviert werden.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Canton Smart 10.

Drücken Sie die Menü-Taste 'M', navigieren Sie zu Funkeinstellung [WIS] > Sendeleistung [TXP] und wählen Sie mit '+' oder '–' Taste zwischen ECO (25%, -6dB), Mittel (50%, -3dB) oder Max (100%, 0dB). Bestätigen Sie mit 'OK'.

Die Soundbar 10 nutzt folgende Kanäle: 5.2GHz Bereich (5180MHz, 5210MHz, 5240MHz) und 5.8GHz Bereich (5736MHz, 5762MHz, 5814MHz). Normalerweise wählt sie automatisch einen freien Kanal, aber Sie können im Menü Kanalwahl [CHN] einen festen Kanal einstellen.

Drücken Sie Menü-Taste 'M', gehen Sie zu Funkeinstellung [WIS] > Bluetooth [BT] > BT Koppeln [BTP] und wählen Sie mit '+' oder '–' Taste 'Manuell [MAN]'. Bestätigen Sie mit 'OK'. Die Kopplung wird dann nur durch Drücken der BT Pairing Taste aktiviert.

Wenn BT Eingangswahl [BTS] auf Automatik [AUT] eingestellt ist, schaltet die Soundbar 10 automatisch auf den Bluetooth Eingang um, sobald sie ein Audiosignal empfängt. Im Modus Manuell [MAN] muss der Eingang wie gewohnt manuell ausgewählt werden.

Drücken Sie Menü-Taste 'M', gehen Sie zu Funkeinstellung [WIS] > Bluetooth [BT] > Bluetooth Reset [BRE], wählen Sie 'Zurücksetzen' [YES] mit der Pfeiltaste und bestätigen Sie mit 'OK'. Alle gespeicherten Einstellungen und gekoppelten Endgeräte werden gelöscht.

Drücken Sie Menü-Taste 'M', gehen Sie zu Funkeinstellung [WIS] > Bluetooth [BT] > Autom. Wiedergabe [APL] und wählen Sie mit '+' oder '–' Taste 'EIN [ON]'. Bestätigen Sie mit 'OK'. Die Wiedergabe startet dann automatisch beim Einschalten aus dem Standby.

Drücken Sie Menü-Taste 'M', gehen Sie zu System Info [INF] > Firmware Info [FWI]. Sie können die Versionen von WiFi, Google Cast, MCU Host, STS Wireless, DSP Audio und OSD Fonts anzeigen lassen. Im Menü mit den Pfeiltasten auswählen und mit 'OK' bestätigen.

Überprüfen Sie im Menü System Info [INF] > Firmware Info [FWI] die Versionsnummern aller installierten Firmware-Programme und notieren Sie diese. Teilen Sie diese Informationen dem Support mit, um eine schnellere Diagnose und Lösung zu ermöglichen.

Hilfe

Hast du Fragen zur Soundbar Smart 10 von Canton? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Soundbar, die ähnlich wie Smart 10 sind. Versuchen Sie auch, alle Canton Soundbar Bedienungsanleitungen anzusehen

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