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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Denon Home Sound Bar 550.

Das Gerät lässt sich nicht einschalten oder schaltet sich ab power

Ursache: Stromversorgung nicht verbunden, HDMI-Steuerung nicht aktiviert, oder automatische Abschaltung nach Inaktivität

Lösung

Prüfen Sie, ob der Netzstecker fest in der Steckdose sitzt. Aktivieren Sie die HDMI-Steuerfunktion des Fernsehers. Schalten Sie das Gerät wieder ein, wenn es automatisch in den Schnellstartmodus gewechselt hat.

Es ist keine Bedienung über die Fernbedienung möglich connectivity

Ursache: Leere Batterie, falsche Entfernung oder Winkel, Hindernisse, falsch positionierte Batterie, oder starkes Licht auf dem Sensor

Lösung

Ersetzen Sie die Batterie. Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von 7 m und in einem Winkel von 30°. Entfernen Sie Hindernisse. Korrigieren Sie die Batterieausrichtung. Stellen Sie das Gerät an einem Ort auf, an dem der Sensor keinem starken Licht ausgesetzt ist.

Es ist kein Ton zu hören quality

Ursache: Fehlerhafte Anschlüsse, beschädigte Kabel, falsche Eingangsquelle, oder stummgeschaltete Lautstärke

Lösung

Kontrollieren Sie alle Geräteanschlüsse und stecken Sie Anschlusskabel vollständig ein. Überprüfen Sie, dass Ein- und Ausgänge nicht vertauscht sind und Kabel nicht beschädigt sind. Überprüfen Sie die richtige Eingangsquelle und regulieren Sie die Lautstärke.

Musik bricht manchmal ab oder wird verzögert wiedergegeben connectivity

Ursache: Schlechte Internetverbindung, unzureichende Bandbreite, Gerät außerhalb der Reichweite des kabellosen Netzwerks, oder Interferenzen durch andere elektronische Geräte

Lösung

Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und reduzieren Sie die Bandbreitennutzung durch andere Geräte. Stellen Sie sicher, dass das Gerät sich in Reichweite des kabellosen Netzwerks befindet. Positionieren Sie das Gerät nicht in der Nähe von Mikrowellenherden, schnurlosen Telefonen oder Fernsehern.

Die HDMI Control-Funktion funktioniert nicht connectivity

Ursache: Angeschlossenes Gerät ist nicht mit HDMI Control kompatibel oder HDMI Control ist nicht aktiviert

Lösung

Überprüfen Sie, ob alle angeschlossenen Geräte mit HDMI Control kompatibel sind und aktivieren Sie die Funktion auf allen Geräten. Bedienen Sie externe Geräte bei Bedarf direkt.

Aus den Lautsprechern des Fernsehers ist Ton zu hören quality

Ursache: Fernsehlautsprecher sind nicht deaktiviert

Lösung

Deaktivieren Sie die Lautsprecher des Fernsehers über das Einrichtungsmenü oder den Schalter an der Rückseite.

Ich höre eine Verzögerung bei der Verwendung des externen Eingangs mit meinem Fernseher quality

Ursache: HEOS-System puffert Ton, um Synchronisation über mehrere Geräte zu gewährleisten

Lösung

Hören Sie nur über das Gerät, das direkt an die Set-Top-Box angeschlossen ist, um die Verzögerung zu vermeiden.

Bluetooth-Wiedergabe funktioniert nicht connectivity

Ursache: Bluetooth nicht aktiviert, falsches Gerät ausgewählt, Gerät zu weit entfernt, oder Verbindungsprobleme

Lösung

Aktivieren Sie Bluetooth auf dem Bluetooth-Gerät. Wählen Sie dieses Gerät aus der Geräteliste. Bringen Sie das Bluetooth-Gerät näher heran. Schalten Sie das Bluetooth-Gerät aus und wieder ein. Es kann nur jeweils 1 Bluetooth-Gerät verbunden werden. Bei Mobilgeräten neu koppeln.

Der Ton wird abgeschnitten (Bluetooth) connectivity

Ursache: Bluetooth-Gerät zu weit entfernt, Hindernisse oder elektromagnetische Interferenzen

Lösung

Bringen Sie das Bluetooth-Gerät näher heran. Entfernen Sie Hindernisse zwischen Gerät und Bluetooth-Gerät. Stellen Sie das Gerät nicht in der Nähe von Mikrowellen, WLAN-Geräten oder anderen Bluetooth-Geräten auf. Koppeln Sie das Bluetooth-Gerät erneut.

Die Soundbar kann nicht mit dem Netzwerk verbunden werden connectivity

Ursache: Mobilgerät nicht mit Netzwerk verbunden oder WLAN-Probleme

Lösung

Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät mit dem kabellosen Netzwerk verbunden ist. Verwenden Sie ein separat erhältliches Ethernet-Kabel zur Verbindung mit dem Router. Verwenden Sie dann die HEOS App, um das Gerät zu Ihrem kabellosen Netzwerk zu verschieben.

Das Gerät braucht lange zum Einschalten power

Ursache: Gerät befindet sich im tiefen Standby-Modus

Lösung

Warten Sie etwa 40 Sekunden, bis das Gerät eingeschaltet ist.

Das Gerät kann nicht mit Alexa bedient werden connectivity

Ursache: Alexa ist nicht richtig konfiguriert oder Gerät ist nicht mit dem Netzwerk verbunden

Lösung

Laden Sie die HEOS App auf Ihr iOS- oder Android-Gerät herunter und konfigurieren Sie die Einstellungen richtig. Verbinden Sie das Gerät mit dem Netzwerk über die HEOS App.

Alexa antwortet nicht, selbst wenn sie gerufen wird other

Ursache: Mikrofon ist deaktiviert

Lösung

Berühren Sie die Mikrofon-Taste, um das Mikrofon zu aktivieren.

Probleme, dieser Fernbedienung Befehle beizubringen other

Ursache: Seltene Codeformate können nicht beigebracht werden

Lösung

Beachten Sie, dass fast alle IR-Fernbedienungsbefehle gelernt werden können, aber ein paar seltene Codeformate verbleiben, die nicht beigebracht werden können.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Denon Home Sound Bar 550.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät mit Ihrem kabellosen Netzwerk verbunden ist. Laden Sie die HEOS App auf Ihr iOS- oder Android-Gerät herunter und verwenden Sie diese zur Einrichtung. Alternativ können Sie ein Ethernet-Kabel verwenden und dann über die HEOS App zu Ihrem kabellosen Netzwerk wechseln.

Die CONNECT-LED an der Rückseite blinkt langsam gelb im WAC-Modus. Rufen Sie das Wi-Fi-Menü auf Ihrem iOS-Gerät auf, wählen Sie 'Denon Home Sound Bar 550' unter 'NEUEN AIRPLAY-LAUTSPRECHER EINRICHTEN' und folgen Sie den Anweisungen. Das Gerät verbleibt 15 Minuten im WAC-Modus.

Drücken Sie die WPS-Taste an Ihrem Router. Drücken Sie innerhalb von 2 Minuten die CONNECT-Taste auf der Rückseite der Soundbar und halten Sie diese 3 Sekunden lang gedrückt. Die Status-LED blinkt grün während der Verbindung und leuchtet durchgehend grün wenn verbunden.

Prüfen Sie, ob der Netzstecker fest in der Steckdose sitzt. Wenn Sie die Fernbedienung des Fernsehers nicht verwenden können, drücken Sie die Taste c am Gerät. Aktivieren Sie die HDMI-Steuerfunktion des Fernsehers, wenn ein HDMI-Kabel verwendet wird.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, da andere Geräte möglicherweise Bandbreite verbrauchen. Stellen Sie sicher, dass die Soundbar sich in Reichweite des kabellosen Netzwerks befindet. Vermeiden Sie die Nähe zu Mikrowellenherden, schnurlosen Telefonen und anderen elektronischen Geräten, die Interferenzen verursachen.

Überprüfen Sie, ob die Batterie leer ist und ersetzen Sie sie falls nötig. Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von 7 m und in einem Winkel von 30°. Entfernen Sie Hindernisse zwischen Gerät und Fernbedienung. Überprüfen Sie, ob die Batterie (CR2025) richtig positioniert ist.

Ja, Sie können Bluetooth-Geräte mit der Soundbar verbinden. Aktivieren Sie Bluetooth auf dem Gerät, wählen Sie die Soundbar aus der Geräteliste, bringen Sie das Gerät näher heran und versuchen Sie erneut. Es kann jeweils nur 1 Bluetooth-Gerät verbunden werden.

Die HDMI Control-Funktion funktioniert nur mit kompatiblen Geräten. Überprüfen Sie, ob alle angeschlossenen Geräte HDMI Control unterstützen und aktivieren Sie die Funktion auf allen Geräten. Bedienen Sie externe Geräte bei Bedarf direkt.

Schalten Sie das Gerät ein und halten Sie die Tasten CONNECT und ggggg an der Soundbar 5 Sekunden lang gedrückt. Die Status-LED blinkt gelb und ein Zurücksetzen wird ausgelöst. Dies löscht Netzwerkeinstellungen, EQ und Namen, aber nicht die Software.

Falls sich die Soundbar im tiefen Standby-Modus befindet, kann es etwa 40 Sekunden dauern, bis sie eingeschaltet ist. Dies ist normal.

Hilfe

Hast du Fragen zur Soundbar Home Sound Bar 550 von Denon? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Soundbar, die ähnlich wie Home Sound Bar 550 sind. Versuchen Sie auch, alle Denon Soundbar Bedienungsanleitungen anzusehen

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