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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit JBL BAR 300.
Ursache: Netzkabel ist nicht korrekt angeschlossen
Prüfe, ob das Netzkabel korrekt in die Netzsteckdose und die Soundbar eingesteckt ist.
Ursache: Soundbar-Einstellungen sind nicht korrekt konfiguriert
Setze die Soundbar auf die Werkseinstellungen zurück (siehe '9. WERKSEINSTELLUNGEN WIEDERHERSTELLEN').
Ursache: Mehrere mögliche Ursachen: Stummschaltung, falsche Audioeingangsquelle oder fehlerhafte Verbindung
1. Stelle sicher, dass die Soundbar nicht stumm geschaltet ist. 2. Wähle die richtige Audioeingangsquelle auf der Fernbedienung. 3. Schließe die Soundbar korrekt an das TV-Gerät oder andere Geräte an. 4. Setze die Soundbar auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die entsprechenden Tasten mehr als 5 Sekunden drückst.
Ursache: TV-Gerät ist nicht stumm geschaltet oder der integrierte Lautsprecher ist nicht deaktiviert
Vergewissere dich, dass das TV-Gerät nicht stumm geschaltet ist oder dass der im TV-Gerät integrierte Lautsprecher deaktiviert ist.
Ursache: Audio-Sync-Funktion ist nicht aktiviert
Aktiviere die Audio-Sync-Funktion, um Audio und Video zu synchronisieren (siehe '8.1 Audio-Synchronisierung').
Ursache: TV-Gerät unterstützt nur HDMI ARC oder Dolby Atmos wird nicht über die aktuelle Audioquelle unterstützt
1. Wenn dein TV-Gerät nur HDMI ARC unterstützt, stelle sicher, dass dein digitales Gerät über den HDMI IN-Anschluss an der Soundbar angeschlossen ist (siehe '5.1.1 TV (HDMI ARC / eARC)'). 2. Genießte die Soundeffekte von Dolby Atmos, wenn du Filme von der TV/HDMI-Quelle wiedergibst. Dolby Atmos wird nicht über Bluetooth oder Casting-Apps (Chromecast built-in, AirPlay oder Alexa) unterstützt.
Ursache: Bluetooth ist nicht aktiviert oder die Soundbar ist mit einem anderen Gerät gekoppelt
1. Prüfe, ob die Bluetooth-Funktion auf dem Gerät aktiviert ist. 2. Wenn die Soundbar mit einem anderen Bluetooth-Gerät gekoppelt wurde, setze Bluetooth zurück (siehe '5.2.3 Verbinden mit einem anderen Bluetooth-Gerät'). 3. Wenn das Bluetooth-Gerät bereits zuvor mit der Soundbar gekoppelt wurde, setze Bluetooth auf der Soundbar zurück, entkopple die Soundbar auf dem Bluetooth-Gerät und kopple das Bluetooth-Gerät erneut mit der Soundbar (siehe '5.2.3 Verbinden mit einem anderen Bluetooth-Gerät').
Ursache: Bluetooth-Empfang ist schlecht oder es gibt Hindernisse zwischen Quellgerät und Soundbar
Bringe das Quellgerät in die Nähe der Soundbar oder entferne alle Hindernisse zwischen dem Quellgerät und der Soundbar.
Ursache: Bluetooth-Empfang ist schlecht oder es gibt Hindernisse zwischen Quellgerät und Soundbar
Bringe das Quellgerät in die Nähe der Soundbar oder entferne alle Hindernisse zwischen dem Quellgerät und der Soundbar.
Ursache: Mehrere mögliche Ursachen: WLAN ist nicht eingeschaltet, falsches Netzwerk oder Passwort, Router ist nicht eingeschaltet oder Sicherheitstyp ist nicht korrekt konfiguriert
1. Vergewissere dich, dass das WLAN eingeschaltet ist. 2. Stelle sicher, dass das richtige Netzwerk ausgewählt ist und das korrekte Passwort eingegeben wurde. 3. Vergewissere dich, dass dein Router oder Modem eingeschaltet ist und sich in Reichweite befindet. 4. Stelle in deinen Router-Einstellungen sicher, dass der Sicherheitstyp auf WPA2 oder automatisch eingestellt ist. 5. Stelle sicher, dass deine Soundbar mit dem gleichen WLAN verbunden ist wie dein Smartphone oder Tablet. 6. Halte, wenn Schwierigkeiten beim Einrichten von WLAN auftreten, die entsprechenden Tasten an der Soundbar gedrückt, bis 'SETUP WIFI' angezeigt wird.
Ursache: Software ist nicht aktualisiert oder iOS-Gerät ist nicht mit dem gleichen Netzwerk verbunden
1. Aktualisiere die Software auf deinem Apple-Gerät auf die neueste Version: iOS 13.4 und höher, macOS 10.15.4 und höher oder tvOS 14.3. 2. Überprüfe, ob dein iOS-Gerät mit dem gleichen Netzwerk wie die Soundbar verbunden ist.
Ursache: Die Qualität von Audio-Casting hängt vom Datenverkehr und der Abdeckung des Netzwerks ab
Die Qualität von Audio-Casting und -Wiedergabe hängt vom Datenverkehr und der Abdeckung des Netzwerks ab, das die Soundbar mit deinen Casting-Geräten wie Telefonen, Tablets und PCs verbindet. Überprüfe deine Netzwerkverbindung und reduziere Netzwerkbelastung.
Ursache: Die Musikwiedergabe stoppt beim Wechsel der Soundquelle
Die Musikwiedergabe auf dem Bluetooth-Gerät stoppt, wenn die Soundquelle von Bluetooth zu TV / HDMI IN wechselt. Wenn du zurück zur Bluetooth-Quelle schaltest, starte die Musikwiedergabe auf dem Bluetooth-Gerät erneut.
Ursache: Soundbar-Einstellungen sind nicht korrekt konfiguriert
Setze die Soundbar auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die entsprechenden Tasten an der Soundbar mehr als 5 Sekunden drückst.
Ursache: Batterien sind entladen oder der Abstand/Winkel zwischen Fernbedienung und Haupteinheit ist zu groß
1. Überprüfe, ob die Batterien entladen sind. Wenn ja, ersetze sie durch neue. 2. Verringere den Abstand und den Winkel zwischen der Fernbedienung und der Haupteinheit.
Ursache: Eine Bluetooth-TV-Fernbedienung wird verwendet, die IR-Programmieren nicht unterstützt
Überprüfe, ob eine Infrarot-TV-Fernbedienung verwendet wird. Das IR-Programmieren wird von einer Bluetooth-TV-Fernbedienung nicht unterstützt.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum JBL BAR 300.
Hilfe
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Diskussion
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Hallo, ich habe die JBL BAR 300 seit kurzem und frage mich wie ich ein Software-Update machen kann. Im Menü finde ich nichts dazu und weiß nicht ob ich das über USB machen muss oder ob es automatisch geht. Kann mir jemand helfen?
Also bei der BAR 300 gibt es zwei Möglichkeiten für Updates. Wenn die Soundbar mit deinem Heimnetzwerk verbunden ist, kann sie Updates automatisch herunterladen, das geht auch über die JBL One App. Alternativ funktioniert es auch über den USB-Anschluss manuell. Im Handbuch ist das im Abschnitt Software-Update genau beschrieben, da steht Schritt für Schritt wie man vorgeht. Am einfachsten ist aber wirklich die App, die zeigt dir auch gleich an ob eine neue Version verfügbar ist.
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