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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Neff S257EAX36E.

E:01-00 bis E:90-10 other
KRITISCH

Eine technische Störung liegt vor

Lösung

1. Drücken Sie die Aus-Taste. 2. Ziehen Sie den Netzstecker oder schalten Sie die Sicherung aus. 3. Warten Sie mindestens 2 Minuten. 4. Stellen Sie die Stromversorgung her. 5. Schalten Sie das Gerät ein. 6. Wenn Problem erneut auftritt: Kontaktieren Sie den Kundendienst und nennen Sie den Fehlercode.

E:20-60 temperature
WARNUNG

Gerät hat verkalktes Heizelement erkannt

Lösung

1. Entkalken Sie das Gerät. 2. Betreiben Sie das Gerät mit der Enthärtungsanlage.

E:30-00 water
KRITISCH

Wasserschutzsystem ist aktiviert

Lösung

1. Schließen Sie den Wasserhahn. 2. Rufen Sie den Kundendienst.

E:31-00 water
KRITISCH

Wasserschutzsystem ist aktiviert

Lösung

1. Schließen Sie den Wasserhahn. 2. Rufen Sie den Kundendienst.

E:32-00 water
WARNUNG

Zulaufschlauch ist geknickt, Wasserhahn geschlossen oder verklemmt/verkalkt

Lösung

Verlegen Sie den Zulaufschlauch knickfrei. Öffnen Sie den Wasserhahn. Überprüfen Sie Durchflussmenge (mindestens 10 l/min). Reinigen Sie Siebe im Wasseranschluss.

E:34-00 water
KRITISCH

Wasser läuft ständig in das Gerät

Lösung

1. Schließen Sie den Wasserhahn. 2. Rufen Sie den Kundendienst.

E:61-02 drain
WARNUNG

Abwasserpumpe ist blockiert oder Abdeckung ist lose

Lösung

Reinigen Sie die Abwasserpumpe. Rasten Sie die Abdeckung der Abwasserpumpe richtig ein.

E:61-03 drain
WARNUNG

Abwasserschlauch ist verstopft oder geknickt. Siphonanschluss ist noch verschlossen. Abdeckung der Abwasserpumpe ist lose.

Lösung

1. Verlegen Sie den Abwasserschlauch knickfrei. 2. Entfernen Sie Rückstände. 3. Prüfen Sie und öffnen Sie Siphonanschluss. 4. Rasten Sie die Abdeckung der Abwasserpumpe richtig ein.

E:90-01 power
WARNUNG

Netzspannung ist zu gering

Lösung

1. Rufen Sie einen Elektriker. 2. Lassen Sie die Netzspannung und die Elektroinstallation prüfen.

E:92-40 maintenance
WARNUNG

Siebe sind verschmutzt oder verstopft

Lösung

Reinigen Sie die Siebe.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Neff S257EAX36E.

Gerätetür öffnet nicht am Ende des Programms maintenance

Ursache: Automatische Türöffnung ist nicht aktiviert. Tür ist nicht richtig eingestellt. Gerätetür und Türdichtung sind verschmutzt. Falsche Schrauben verwendet. Sicherheitseinrichtung schaltet automatische Türöffnung ab.

Lösung

Aktivieren Sie die automatische Türöffnung. Stellen Sie die Gerätetür richtig ein (Türspalt 70-100 mm). Reinigen Sie Gerätetür und Türdichtung mit feuchtem Tuch und Spülmittel. Verwenden Sie Schrauben in Größe 4X30. Rufen Sie den Kundendienst.

Gerätetür öffnet sich zu weit am Ende des Programms installation

Ursache: Tür ist nicht richtig eingestellt. Falsche Schrauben zum Einstellen des Türspalts verwendet.

Lösung

Stellen Sie die Gerätetür richtig ein (Türspalt 70-100 mm). Verwenden Sie Schrauben in Größe 4X30.

Geschirr ist nicht trocken performance

Ursache: Kein Klarspüler verwendet oder zu niedrig dosiert. Programm hat keine oder zu kurze Trocknungsphase. Wasser sammelt sich in Vertiefungen. Kombinierter Reiniger hat schlechte Trocknungsleistung. Extratrocknen nicht aktiviert. Geschirr zu früh ausgeräumt. Klarspüler hat eingeschränkte Trocknungsleistung.

Lösung

Füllen Sie Klarspüler. Stellen Sie die Klarspülerzugabemenge ein. Wählen Sie ein Programm mit Trocknung. Räumen Sie Geschirr schräg ein. Aktivieren Sie Extratrocknen. Warten Sie 30 Minuten nach Programmende. Verwenden Sie Markenklarspüler.

Kunststoffgeschirr ist nicht trocken performance

Ursache: Durch geringere Wärmespeicherfähigkeit trocknet Kunststoff schlechter

Lösung

Keine Abhilfe möglich. Dies ist normal.

Besteck ist nicht trocken performance

Ursache: Besteck ist im Besteckkorb oder Besteckschublade ungünstig einsortiert

Lösung

Räumen Sie das Besteck vereinzelt ein. Vermeiden Sie Anlagestellen.

Geräteinnenseiten sind nach Spülgang nass other

Ursache: Durch Kondensationstrocknen sind Wassertropfen physikalisch bedingt und gewünscht

Lösung

Keine Handlung notwendig. Dies ist normal.

Speisereste auf Geschirr performance

Ursache: Geschirr ist zu eng eingeordnet oder Geschirrkorb überfüllt. Sprüharmdrehung ist blockiert. Sprüharmdüsen sind verstopft. Siebe sind verschmutzt oder falsch eingesetzt. Zu schwaches Spülprogramm. Geschirr ist zu stark vorgespült. Hohe, schmale Gefäße im Eckbereich. Oberer Geschirrkorb nicht auf gleiche Höhe eingestellt.

Lösung

Räumen Sie Geschirr mit ausreichend Freiraum ein. Vermeiden Sie Anlagestellen. Räumen Sie Geschirr so ein, dass Sprüharm frei drehen kann. Reinigen Sie Sprüharme und Siebe. Setzen Sie Siebe richtig ein und verrasten Sie diese. Wählen Sie stärkeres Spülprogramm. Passen Sie Sensorik-Empfindlichkeit an. Entfernen Sie nur grobe Speisereste. Räumen Sie hohe, schmale Gefäße nicht schräg im Eckbereich ein. Stellen Sie oberen Geschirrkorb auf gleiche Höhe.

Reinigerrückstände im Gerät maintenance

Ursache: Deckel der Reinigerkammer ist durch Geschirrteile blockiert. Deckel ist durch Tab blockiert. Tabs werden im Schnellprogramm verwendet und Auflösezeit wird nicht erreicht. Reiniger ist stark verklumpt.

Lösung

Räumen Sie Geschirr im oberen Korb so ein, dass Tab-Auffangschale frei bleibt. Legen Sie Tab quer in die Reinigerkammer. Wählen Sie stärkeres Programm oder verwenden Sie Pulverreiniger. Wechseln Sie den Reiniger.

Wasserflecken auf Kunststoffteilen performance

Ursache: Tropfenbildung auf Kunststoffoberflächen ist physikalisch nicht vermeidbar. Nach Abtrocknung sind Wasserflecken sichtbar.

Lösung

Wählen Sie stärkeres Programm. Räumen Sie Geschirr schräg ein. Verwenden Sie Klarspüler. Stellen Sie die Enthärtungsanlage höher ein.

Abwischbare oder wasserlösliche Beläge im Gerät oder auf der Tür maintenance

Ursache: Reinigerinhaltsstoffe lagern ab und lassen sich meist nicht chemisch entfernen

Lösung

Wechseln Sie den Reiniger. Reinigen Sie das Gerät mechanisch.

Weißer Belag lagert sich im Geräteinnenraum ab water

Ursache: Enthärtungsanlage ist nicht richtig eingestellt

Lösung

Stellen Sie die Enthärtungsanlage richtig ein (in den meisten Fällen erhöhen). Wechseln Sie bei Bedarf den Reiniger.

Weiße, schwer entfernbare Beläge auf Geschirr und Geräteinnenraum maintenance

Ursache: Reinigerinhaltsstoffe lagern ab. Spezialsalzbehälter ist nicht zugedreht.

Lösung

Wechseln Sie den Reiniger. Drehen Sie den Spezialsalzbehälter zu.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Neff S257EAX36E.

Die automatische Türöffnung können Sie in den Grundeinstellungen aktivieren. Siehe Seite 37 der Bedienungsanleitung.

Der Türspalt muss mindestens 70 mm bis 100 mm betragen. Verwenden Sie zum Einstellen Schrauben in der Größe 4X30.

Sie sollten die Siebe regelmäßig reinigen, besonders wenn Sie mit E:92-40 Fehlermeldung konfrontiert werden oder Speisereste auf dem Geschirr bleiben. Siehe Seite 44 für Reinigunganweisungen.

Füllen Sie Klarspüler und stellen Sie die Klarspülerzugabemenge richtig ein. Aktivieren Sie die Extratrocknung-Option. Wählen Sie ein Programm mit längerer Trocknungsphase (z.B. Intensiv-, Stark- oder ECO Programm). Verwenden Sie Markenklarspüler für beste Ergebnisse.

E:32-00 zeigt ein Problem mit der Wasserzufuhr an. Dies kann bedeuten, dass der Zulaufschlauch geknickt ist, der Wasserhahn geschlossen ist, oder die Siebe im Wasseranschluss verstopft sind. Überprüfen Sie den Wasserhahn und reinigen Sie die Siebe.

Wenn Fehlercode E:34-00 angezeigt wird, schließen Sie sofort den Wasserhahn und rufen Sie den Kundendienst (Seite 61). Dies ist ein kritisches Problem, das professionelle Hilfe erfordert.

Wenn Fehlercode E:61-02 angezeigt wird, ist die Abwasserpumpe blockiert oder die Abdeckung ist lose. Reinigen Sie die Abwasserpumpe und rasten Sie die Abdeckung richtig ein. Detaillierte Anweisungen finden Sie auf Seite 60.

Legen Sie den Tab quer in die Reinigerkammer und nicht hochkant. Dies hilft, dass sich der Tab-Deckel richtig öffnen kann und die Trocknungsleistung nicht beeinträchtigt wird.

Die Durchflussmenge muss bei geöffnetem Wasserzulauf mindestens 10 l/min betragen. Ist sie geringer, kann dies zu Fehlercodes wie E:32-00 führen.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Spülmaschine, die ähnlich wie S257EAX36E sind. Versuchen Sie auch, alle Neff Spülmaschine Bedienungsanleitungen anzusehen

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