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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Siemens SN61HX02AG.

Anzeige für Wasserversorgung leuchtet water

Ursache: Zulaufschlauch ist geknickt

Lösung

Zulaufschlauch ohne Knick verlegen

Anzeige für Wasserversorgung leuchtet water

Ursache: Wasserhahn ist zugedreht

Lösung

Wasserhahn aufdrehen

Anzeige für Wasserversorgung leuchtet water

Ursache: Wasserhahn ist verklemmt oder verkalkt

Lösung

Wasserhahn aufdrehen

Anzeige für Wasserversorgung leuchtet water

Ursache: Die Filter im Wasseranschluss des Zulauf- oder AquaStop-Schlauchs sind verstopft

Lösung

Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen, Wasserhahn zudrehen, Wasseranschluss abschrauben, Filter aus dem Zulaufschlauch entnehmen, reinigen, wieder einsetzen, Wasseranschluss anschrauben, auf Dichtheit prüfen, Stromversorgung wiederherstellen und Gerät einschalten

Anzeige für Wasserversorgung leuchtet drain

Ursache: Abwasserschlauch ist verstopft oder geknickt

Lösung

Abwasserschlauch ohne Knick verlegen und Rückstände entfernen

Anzeige für Wasserversorgung leuchtet drain

Ursache: Siphonanschluss ist noch versiegelt

Lösung

Anschluss zum Siphon prüfen und gegebenenfalls öffnen

Anzeige für Wasserversorgung leuchtet drain

Ursache: Abdeckung der Ablaufpumpe ist lose

Lösung

Abdeckung der Ablaufpumpe sichern, bis sie einrastet

Anzeige 'Wasserzulauf prüfen' blinkt other

Ursache: Ein technischer Fehler liegt vor

Lösung

Taste drücken, Gerät vom Netz trennen oder Sicherung ausschalten, mindestens 2 Minuten warten, Netzstecker wieder einstecken oder Sicherung einschalten, Gerät einschalten. Tritt das Problem erneut auf: Taste drücken, Wasserhahn zudrehen, Netzstecker ziehen und Kundendienst kontaktieren

Anzeigen blinken door

Ursache: Gerätetür ist nicht richtig geschlossen, z.B. weil Geschirrteile über den Korb hinausragen

Lösung

Gerätetür schließen und Geschirr so anordnen, dass keine Teile über den Korb hinausragen

Geschirr wird nicht trocken quality

Ursache: Kein Klarspüler verwendet oder Dosierung zu niedrig eingestellt

Lösung

Klarspüler einfüllen und die Klarspülerdosierung einstellen

Geschirr wird nicht trocken quality

Ursache: Programm oder Programmoption hat keine oder eine zu kurze Trocknungsphase

Lösung

Programm mit Trocknung wählen, z.B. Intensiv-, Kraft- oder ECO-Programm

Wasser sammelt sich in Vertiefungen von Geschirr oder Besteck quality

Ursache: Ungünstige Positionierung des Geschirrs

Lösung

Geschirr wenn möglich schräg positionieren

Geschirr wird nicht trocken quality

Ursache: Verwendetes Kombi-Reinigungsmittel hat eine schlechte Trocknungsleistung

Lösung

Klarspüler zur Verbesserung der Trocknung verwenden oder ein anderes Kombi-Reinigungsmittel mit besserer Trocknungsleistung nutzen

Geschirr wird nicht trocken quality

Ursache: Extra Dry ist nicht aktiviert

Lösung

Extra Dry aktivieren

Geschirr wird nicht trocken quality

Ursache: Geschirr wurde zu früh entnommen oder der Trocknungsvorgang ist noch nicht abgeschlossen

Lösung

Warten, bis das Programm beendet ist, und Geschirr erst 30 Minuten nach Programmende entnehmen

Geschirr wird nicht trocken quality

Ursache: Verwendeter Klarspüler hat eine begrenzte Trocknungsleistung

Lösung

Markenklarspüler verwenden, da Öko-Produkte eingeschränkt wirksam sein können

Plastikgeschirr ist nicht trocken quality

Ursache: Kein Fehler, da Kunststoff Wärme schlechter speichert und daher schlechter trocknet

Lösung

Keine Abhilfemaßnahme möglich

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Siemens SN61HX02AG.

Voraussetzung ist, dass das Gerät mit dem WLAN-Heimnetzwerk und der HomeConnect App verbunden ist, Stufe 2 der Funktion 'Fernstart' in den Grundeinstellungen gewählt wurde und ein Programm ausgewählt ist. Anschließend die entsprechende Taste am Gerät drücken, um den Fernstart zu aktivieren.

Remote Diagnostics ermöglicht es dem Kundendienst, bei Kontaktaufnahme aus der Ferne auf das Gerät zuzugreifen, sofern es mit dem HomeConnect-Server verbunden ist und die Funktion im jeweiligen Land verfügbar ist.

Die HomeConnect App informiert automatisch über verfügbare Software-Updates, mit denen z.B. Optimierungen, Fehlerbehebungen oder sicherheitsrelevante Aktualisierungen durchgeführt werden können.

Übertragen werden die eindeutige Gerätekennung (inklusive MAC-Adresse des WLAN-Kommunikationsmoduls), das Sicherheitszertifikat des Moduls, die aktuelle Software- und Hardwareversion sowie der Status eines eventuell zuvor durchgeführten Zurücksetzens auf Werkseinstellungen.

Falls das Gerät keine Erinnerungsfunktion besitzt, wird empfohlen, Machine Care alle 2 Monate durchzuführen. Andernfalls sollte es ausgeführt werden, sobald die entsprechende Anzeige aufleuchtet oder das Display dazu auffordert.

Nach jedem Waschgang sollten die Filter auf Rückstände geprüft werden. Der Grobfilter wird gegen den Uhrzeigersinn gedreht und das Filtersystem entnommen, der Feinfilter nach unten herausgezogen. Alle Filterelemente werden unter fließendem Wasser gereinigt, bevor das Filtersystem wieder zusammengesetzt und eingesetzt wird.

Der obere Sprüharm wird abgeschraubt und nach unten abgezogen, der untere Sprüharm nach oben entnommen. Die Austrittsdüsen werden unter fließendem Wasser auf Verstopfungen geprüft und Fremdkörper entfernt, bevor die Sprüharme wieder eingesetzt werden.

Es sollten nur geeignete, speziell für Geschirrspüler entwickelte Pflege- und Reinigungsprodukte verwendet werden. Diese sind online im Siemens Store oder beim Kundendienst erhältlich. Reinigungsmittel mit Chlor dürfen niemals verwendet werden, da sie gesundheitsschädlich sein können.

Zunächst sollten der Zulaufschlauch auf Knicke, der Wasserhahn auf korrekte Öffnung sowie die Filter im Wasseranschluss auf Verstopfungen geprüft werden. Auch der Abwasserschlauch, der Siphonanschluss und die Abdeckung der Ablaufpumpe sollten kontrolliert werden.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Spülmaschine, die ähnlich wie SN61HX02AG sind. Versuchen Sie auch, alle Siemens Spülmaschine Bedienungsanleitungen anzusehen

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