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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Dreame H12 Dual.

E1 other
WARNUNG

Allgemeiner Fehler E1-E7

Lösung

Gerät neu starten zur Fehlerbehebung. Falls das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren.

E7 other
WARNUNG

Allgemeiner Fehler E1-E7

Lösung

Gerät neu starten zur Fehlerbehebung. Falls das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren.

H1 other
WARNUNG

Allgemeiner Fehler H1-H6

Lösung

Falls das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren.

H6 other
WARNUNG

Allgemeiner Fehler H1-H6

Lösung

Falls das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren.

H7 temperature
WARNUNG

Batterie überhitzt

Lösung

Warten Sie, bis die Batterietemperatur zur Norm zurückkehrt.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Dreame H12 Dual.

Gerät funktioniert nicht power

Ursache: Batterie leer oder Batteriestand niedrig

Lösung

Akku vor Gebrauch vollständig aufladen.

Gerät funktioniert nicht installation

Ursache: Gerät ist in aufrechter Position

Lösung

Gerät nach hinten neigen.

Gerät funktioniert nicht temperature

Ursache: Gerät überhitzt sich aufgrund von Blockierung und Temperaturschutz ist aktiviert

Lösung

Blockierung entfernen und warten, bis die Temperatur normal ist.

Gerät funktioniert nicht water

Ursache: Abwassertank ist voll

Lösung

Abwassertank leeren.

Gerät funktioniert nicht installation

Ursache: Griff oder Abwassertank ist nicht richtig eingebaut

Lösung

Stellen Sie sicher, dass Griff und Abwassertank richtig eingebaut sind.

Gerät lädt langsam temperature

Ursache: Batterietemperatur ist zu niedrig oder zu hoch

Lösung

Warten Sie, bis die Batterietemperatur zur Norm zurückkehrt.

Gerät lädt langsam maintenance

Ursache: Filter ist verstopft

Lösung

Abwassertank und Filter im Staubbehälter reinigen.

Saugkraft des Geräts ist schwach maintenance

Ursache: Fremdkörper in Schlauch und Saugeinlass oder Blockierung

Lösung

Schlauch und Saugeinlass reinigen.

Motor macht seltsame Geräusche water

Ursache: Zu viel Schmutzwasser im Abwassertank

Lösung

Abwassertank leeren.

Motor macht seltsame Geräusche maintenance

Ursache: Saugeinlass ist blockiert

Lösung

Blockierung im Saugeinlass entfernen.

Anzeige leuchtet während des Ladens nicht auf power

Ursache: Ladebasis-Stecker ist nicht in die Steckdose eingesteckt

Lösung

Stellen Sie sicher, dass der Ladebasis-Stecker richtig in der Steckdose sitzt.

Anzeige leuchtet während des Ladens nicht auf installation

Ursache: Gerät ist nicht richtig auf der Ladebasis platziert

Lösung

Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig auf der Ladebasis platziert ist.

Kein Wasser kommt aus dem Gerät water

Ursache: Frischwassertank ist nicht richtig eingebaut oder Wasser ist unzureichend

Lösung

Frischwassertank wieder einbauen oder füllen.

Kein Wasser kommt aus dem Gerät water

Ursache: Es dauert 30 Sekunden, um die Bürste zu befeuchten

Lösung

Gerät einschalten und nach 30 Sekunden erneut prüfen.

Unzureichend Wasser im Frischwassertank water

Ursache: Frischwassertank ist leer

Lösung

Frischwassertank füllen.

Abwassertank nicht installiert installation

Ursache: Abwassertank fehlt oder ist nicht eingebaut

Lösung

Abwassertank installieren.

Abwassertank ist voll water

Ursache: Abwassertank hat maximale Kapazität erreicht

Lösung

Abwassertank leeren.

Bürstenrolle ist blockiert maintenance

Ursache: Bürstenrolle ist verstopft oder blockiert

Lösung

Bürstenrolle mit der mitgelieferten Reinigungsbürste reinigen.

Schlauch ist blockiert maintenance

Ursache: Filter ist verstopft oder Schlauch ist blockiert

Lösung

Prüfen Sie, ob der Filter verstopft ist. Alternativ Schlauch und Schmutzensor reinigen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Dreame H12 Dual.

Stellen Sie sicher, dass der Ladebasis-Stecker richtig in die Steckdose eingesteckt ist und das Gerät richtig auf der Ladebasis platziert ist. Die Ladezeit beträgt ungefähr 4,5 Stunden. Falls das Display während des Ladens nicht aufleuchtet, überprüfen Sie diese Verbindungen.

Dies kann aufgrund einer zu niedrigen oder zu hohen Batterietemperatur auftreten. Warten Sie, bis die Batterietemperatur zur Norm zurückkehrt. Es ist auch möglich, dass der Filter verstopft ist - reinigen Sie den Abwassertank und den Filter im Staubbehälter.

Überprüfen Sie zunächst, ob der Akku vollständig aufgeladen ist. Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht in aufrechter Position ist und das Gerät nicht überhitzt ist. Leeren Sie den Abwassertank und überprüfen Sie, ob Griff und Abwassertank richtig eingebaut sind.

Überprüfen Sie, ob der Frischwassertank richtig eingebaut und ausreichend mit Wasser gefüllt ist. Beachten Sie, dass es 30 Sekunden dauert, bis die Bürste befeuchtet ist. Schalten Sie das Gerät ein und prüfen Sie nach 30 Sekunden erneut.

Reinigen Sie den Abwassertank und den Filter, der sich im Staubbehälter befindet. Dies hilft auch, wenn die Saugkraft schwach ist oder das Gerät langsam lädt.

Der Abwassertank hat eine Kapazität von 700 mL und der Frischwassertank hat eine Kapazität von 900 mL. Die Trocknungszeit beträgt ungefähr 30 Minuten.

Bei Fehlercodes E1-E7 oder H1-H6 starten Sie das Gerät zur Fehlerbehebung neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundendienst. Bei Fehlercode H7 warten Sie, bis die Batterietemperatur zur Norm zurückkehrt.

Überprüfen Sie, ob Fremdkörper in dem Schlauch und Saugeinlass vorhanden sind. Reinigen Sie Schlauch und Saugeinlass. Leeren Sie auch den Abwassertank, wenn zu viel Schmutzwasser vorhanden ist.

Dies kann auftreten, wenn der Abwassertank zu voll ist oder der Saugeinlass blockiert ist. Leeren Sie den Abwassertank und entfernen Sie Blockierungen im Saugeinlass.

Der Abwassertank sollte geleert werden, wenn er voll ist oder wenn er nicht richtig installiert ist. Ein voller Tank kann dazu führen, dass das Gerät nicht funktioniert oder der Motor seltsame Geräusche macht.

Hilfe

Hast du Fragen zur Staubsauger H12 Dual von Dreame? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Staubsauger, die ähnlich wie H12 Dual sind. Versuchen Sie auch, alle Dreame Staubsauger Bedienungsanleitungen anzusehen

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