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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Dreame H15 Pro.

E1 other
WARNUNG

Selbstreinigung ist gestartet fehlgeschlagen

Lösung

Zur Fehlerbehebung das Gerät neu starten. Wenn der Fehler das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

E7 other
WARNUNG

Selbstreinigung ist gestartet fehlgeschlagen

Lösung

Zur Fehlerbehebung das Gerät neu starten. Wenn der Fehler das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

H1 other
WARNUNG

Selbstreinigung ist gestartet fehlgeschlagen

Lösung

Zur Fehlerbehebung das Gerät neu starten. Wenn der Fehler das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

H6 other
WARNUNG

Selbstreinigung ist gestartet fehlgeschlagen

Lösung

Zur Fehlerbehebung das Gerät neu starten. Wenn der Fehler das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

H7 temperature
KRITISCH

Akku-Überhitzung

Lösung

Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Dreame H15 Pro.

Kein Wasser kommt aus dem Gerät water

Ursache: Der Frischwasserbehälter ist nicht ordnungsgemäß installiert oder der Wasserstand im Frischwasserbehälter ist zu niedrig.

Lösung

Setzen Sie den Frischwasserbehälter wieder ein oder füllen Sie ihn auf.

Es dauert lange, bis Wasser austritt water

Ursache: Es dauert 30 Sekunden, um die Walzenbürste zu befeuchten.

Lösung

Schalten Sie das Gerät ein und überprüfen Sie es nach einiger Zeit erneut.

Wasseraustritt an der Oberseite des Schmutzwasserbehälters water

Ursache: Eine Kollision oder starkes Ziehen führt dazu, dass Wasser in den Motor gelangt.

Lösung

Bewegen Sie das Gerät vorsichtig hin und her, wenn es eingeschaltet ist.

Walzenbürste ist blockiert maintenance

Ursache: Ein Gegenstand verklemmt sich in der Walzenbürste.

Lösung

Überprüfen Sie die Walzenbürstenabdeckung, um die Walzenbürste zu überprüfen und zu reinigen.

Der Schmutzwasserbehälter ist voll maintenance

Ursache: Der Schmutzwasserbehälter hat seine maximale Kapazität erreicht.

Lösung

Bitte reinigen Sie den Schmutzwasserbehälter.

Verstopfter Schlauch maintenance

Ursache: Der Filter ist nach der Reinigung nicht vollständig trocken oder Verschmutzung im Schlauch und Sensor.

Lösung

Den Filter vor Gebrauch gründlich abtrocknen. Reinigen Sie den Schlauch und den Verschmutzungssensor wie im Abschnitt 'Pflege und Wartung' beschrieben.

Walzenbürste und Schlauch sind verschmutzt maintenance

Ursache: Verschmutzung von Walzenbürste und Schlauch.

Lösung

Stellen Sie das Gerät zur Selbstreinigung auf die Basis.

Selbstreinigung ist fehlgeschlagen maintenance

Ursache: Das Gerät wird nicht richtig an die Ladestation angeschlossen oder der Batteriestand beträgt weniger als 20%.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass das Gerät beim Aufladen angeschlossen ist, bevor Sie die Selbstreinigungsfunktion aktivieren. Zur Fehlerbehebung das Gerät neu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Schlechte Trockenleistung oder Verstopfung von ungewöhnlichen Geräuschen beim Trocknen maintenance

Ursache: Luftauslass und Lufteinlass der Ladestation könnten blockiert werden.

Lösung

Luftauslass und Lufteinlass prüfen und beseitigen.

Frischwasserbehälter ist nicht richtig installiert installation

Ursache: Der Frischwasserbehälter ist nicht richtig installiert oder der Wasserstand im Frischwasserbehälter ist zu niedrig.

Lösung

Setzen Sie den Frischwasserbehälter wieder ein oder füllen Sie ihn auf.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Dreame H15 Pro.

Überprüfen Sie, ob der Frischwasserbehälter ordnungsgemäß installiert ist und ausreichend Wasser enthält. Füllen Sie den Frischwasserbehälter auf. Beachten Sie, dass es 30 Sekunden dauert, um die Walzenbürste zu befeuchten.

Leeren Sie den Schmutzwasserbehälter. Dies ist eine häufige Fehlermeldung, die anzeigt, dass der Behälter gereinigt werden muss.

Reinigen Sie die Walzenbürste, wenn sie blockiert ist oder wenn Sie eine entsprechende Fehlermeldung erhalten. Überprüfen Sie die Walzenbürste durch die Abdeckung und entfernen Sie eventuelle Verschmutzungen oder eingeklemmte Gegenstände.

Die Selbstreinigung kann nur aktiviert werden, wenn das Gerät an der Ladestation aufgeladen wird und der Akkustand mehr als 20% beträgt. Stellen Sie sicher, dass das Gerät beim Aufladen angeschlossen ist, bevor Sie die Selbstreinigungsfunktion aktivieren.

Dies kann durch Kollision oder starkes Ziehen verursacht werden, wodurch Wasser in den Motor gelangt. Bewegen Sie das Gerät vorsichtig hin und her, wenn es eingeschaltet ist. Andere mögliche Ursachen sind, dass der Filter nach der Reinigung nicht vollständig trocken ist oder der Schlauch verstopft ist.

Laden Sie das Gerät bei einer Temperatur zwischen 5°C (41°F) und 40°C (104°F). Laden Sie es nicht außerhalb dieser Temperaturbereiche, da dies das Risiko eines Brandes erhöht.

Die Ladezeit beträgt etwa 4 Stunden. Wenn das Gerät vollständig aufgeladen ist, wechselt es nach 10 Minuten automatisch in den Standby-Modus.

Reinigen Sie den Schlauch und den Verschmutzungssensor wie im Abschnitt "Pflege und Wartung" beschrieben. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Filter vor Gebrauch gründlich abgetrocknet ist.

Fehlercodes E1-E7, H1-H6 und H7 (Akku-Überhitzung) erfordern den Kontakt zum Kundenservice. Bei H7 und anderen persistierenden Fehlern kontaktieren Sie bitte [email protected] oder besuchen Sie https://global.dreametech.com.

Nein, verwenden Sie das Gerät nur im Innenbereich auf ebenen, nicht mit Teppich bedeckten Oberflächen wie Vinyl, Fliesen oder versiegeltem Holz. Vermeiden Sie es, über lose Objekte oder Teppichkanten zu fahren, da dies die Walzenbürste beschädigen kann.

Hilfe

Hast du Fragen zur Staubsauger H15 Pro von Dreame? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Staubsauger, die ähnlich wie H15 Pro sind. Versuchen Sie auch, alle Dreame Staubsauger Bedienungsanleitungen anzusehen

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