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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Dreame X40 Ultra Complete.
Ursache: Der Akku ist leer oder die Temperatur des Akkus ist zu niedrig oder zu hoch
1. Laden Sie den Roboter auf der Basis auf und versuchen Sie es erneut. 2. Stellen Sie sicher, dass der Roboter in einer Umgebung zwischen 0°C und 40°C betrieben wird.
Ursache: Schlechter Kontakt zwischen Ladekontakten, Stromversorgung nicht angeschlossen oder Fremdkörper im Stecker
1. Reinigen Sie die Ladekontakte auf der Basis und dem Roboter mit einem weichen und trockenen Tuch. 2. Stellen Sie sicher, dass die Basis richtig an die Stromversorgung angeschlossen ist. 3. Überprüfen Sie den Stecker des Roboters auf Fremdkörper und entfernen Sie diese falls vorhanden.
Ursache: Falsches WLAN-Passwort, 5 GHz WLAN-Verbindung, schwaches WLAN-Signal oder Roboter nicht bereit für Konfiguration
1. Überprüfen Sie, dass das verwendete WLAN-Passwort korrekt ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der Roboter mit einer 2,4 GHz WLAN-Verbindung verbunden ist. 3. Platzieren Sie den Roboter in einem Bereich mit guter WLAN-Abdeckung. 4. Beenden Sie die App und starten Sie sie neu, dann versuchen Sie erneut.
Ursache: Zu viele Hindernisse um die Basis, Roboter zu weit entfernt oder Basis nicht richtig positioniert
1. Platzieren Sie die Basis in einem offeneren Bereich. 2. Räumen Sie Hindernisse innerhalb von 5 cm links und rechts oder innerhalb von 1,5 m vor der Basis auf. 3. Wenn der Roboter zu weit entfernt ist, platzieren Sie ihn manuell auf der Basis.
Ursache: Rückfahrtsweg blockiert, nasser Boden oder fehlerhafte Rampenplatte
1. Überprüfen Sie, dass die Rückfahrtsroute frei ist (z. B. Tür offen). 2. Trocknen Sie übermäßig nasse Flächen vor der Basis. 3. Stellen Sie sicher, dass die Rampenplatte richtig installiert ist. 4. Versuchen Sie, die Basis an einem anderen Ort zu platzieren.
Ursache: Roboter lädt noch oder Button wird nicht lange genug gedrückt
1. Nehmen Sie den Roboter von der Basis und halten Sie den Button für 3 Sekunden gedrückt. 2. Wenn der Roboter sich nicht ausschaltet, halten Sie den Button für 10 Sekunden gedrückt, um ihn erzwungen auszuschalten. 3. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundendienst.
Ursache: Staubsack voll, Blockade in den Auto-Empty-Lüftungen oder Filter verstopft
1. Überprüfen Sie, ob der Staubsack in der Staubbox voll ist. 2. Überprüfen Sie die Auto-Empty-Lüftungen des Roboters, der Basis und der Staubbox auf Blockaden und reinigen Sie diese. 3. Überprüfen Sie, ob der Staubboxfilter verstopft ist und reinigen oder ersetzen Sie ihn bei Bedarf.
Ursache: Schmutzige Ladekontakte oder Betrieb außerhalb des empfohlenen Temperaturbereichs
1. Wischen Sie die Ladekontakte auf dem Roboter und der Basis mit einem trockenen Tuch ab. 2. Betreiben Sie den Roboter in einem Temperaturbereich zwischen 0°C und 40°C, um die Ladegeschwindigkeit zu optimieren.
Ursache: Versieglung des Frischwassertanks locker oder nicht richtig installiert
1. Überprüfen Sie, ob die Versieglung des Frischwassertanks locker ist. 2. Setzen Sie die Versieglung manuell zurück. 3. Drücken Sie den Frischwassertank sanft nach unten, um sicherzustellen, dass er richtig installiert ist. 4. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundendienst.
Ursache: Hartes Objekt in der Hauptbürste oder Staubbox, verstopfte Bürstenkörper oder erhöhte Saugkraft
1. Überprüfen Sie die Hauptbürste und Staubbox auf harte Objekte und entfernen Sie diese. 2. Überprüfen Sie, ob die Hauptbürste oder Seitenbürste verwickelt sind und entfernen Sie Fremdkörper. 3. Schalten Sie den Saugmodus auf Standard oder Ruhe um. 4. Organisieren Sie Gegenstände wie Stromkabel und Hausschuhe vor der Verwendung des Roboters.
Ursache: Fremdkörper in der Wischplatthalter oder Fehler
1. Entfernen Sie die Wischplatthalter und überprüfen Sie, ob Fremdkörper darin stecken. 2. Starten Sie den Roboter neu. 3. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundendienst.
Ursache: Nasse rutschige Oberflächen, verschmutzte Sensoren oder feuchter Boden
1. Trocknen Sie nasse Stellen vor der Verwendung des Roboters. 2. Wischen Sie das Stoßfänger-Fenster und die 3D-Dual-Line-Laser-Sensoren mit einem sauberen, weichen Tuch ab. 3. Stellen Sie sicher, dass die Türen der zu reinigenden Räume offen sind.
Ursache: Geschlossene Türen, hohe Schwellen oder nasser rutschiger Boden
1. Stellen Sie sicher, dass die Türen der zu reinigenden Räume offen sind. 2. Überprüfen Sie, ob es Türschwellen über etwa 2 cm gibt - der Roboter kann diese nicht überwinden. 3. Trocknen Sie nasse und rutschige Flächen vor der Verwendung des Roboters.
Ursache: Do Not Disturb (DND) Modus aktiviert oder Roboter wird nicht richtig aktiviert
1. Stellen Sie sicher, dass der Roboter nicht im Do Not Disturb (DND) Modus ist. 2. Platzieren Sie den Roboter manuell auf der Basis oder senden Sie ihn über die App zum Laden. 3. Der Roboter sollte dann automatisch die Reinigung fortsetzen.
Ursache: Restwasser in den Rohren nach dem Entnehmen des Frischwassertanks
1. Dies ist normal - Wasser aus den Rohren kann unter dem Tank oder um die Versieglung verbleiben. 2. Wischen Sie das Wasser mit einem trockenen Tuch auf.
Ursache: Abfluss verstopft oder Versieglung nicht richtig installiert
1. Entfernen Sie das Waschbrett und überprüfen Sie, ob der Abfluss blockiert ist. 2. Reinigen Sie den blockierten Abfluss. 3. Überprüfen Sie die Versieglung und installieren Sie sie korrekt neu.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Dreame X40 Ultra Complete.
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Diskussion
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Hallo, ich habe den X40 Ultra Complete seit ein paar Wochen und frage mich ob ich wirklich nur das offizielle Dreame Reinigungsmittel verwenden darf oder ob normales Wasser ausreicht? Ich möchte nicht riskieren dass der Wischmopp oder der Tank beschädigt wird.
Ich nutze meinen X40 Ultra Complete schon länger und kann dir sagen, dass normales Wasser völlig ausreicht für den Alltag. Laut Handbuch darf man nur sauberes Wasser oder das offiziell zugelassene Reinigungsmittel verwenden, auf keinen Fall Alkohol oder Desinfektionsmittel, das kann den Tank beschädigen. Das Mischverhältnis steht auf der Flasche des Reinigungsmittels drauf. Ich persönlich nehme meistens nur Wasser und bin zufrieden damit.
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