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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Dreame X50 Ultra Complete.
Ursache: Der Akku ist leer oder die Temperatur des Akkus ist zu niedrig oder zu hoch
1. Laden Sie den Roboter auf der Basisstation auf und versuchen Sie es erneut. 2. Stellen Sie sicher, dass der Roboter bei einer Temperatur zwischen 0°C (32°F) und 40°C (104°F) betrieben wird.
Ursache: Die Basisstation ist nicht mit Strom verbunden, der Kontakt zwischen den Ladekontakten ist schlecht, oder es befinden sich Fremdkörper an den Steckern
1. Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel der Basisstation an beiden Enden korrekt angesteckt ist. 2. Reinigen Sie die Ladekontakte auf der Basisstation und dem Roboter mit einem trockenen Tuch. 3. Überprüfen Sie, ob sich Fremdkörper an den Steckern befinden und entfernen Sie diese gegebenenfalls.
Ursache: Falsches Wi-Fi-Passwort, Roboter unterstützt keine 5-GHz-Verbindung, schwaches Wi-Fi-Signal, oder Roboter ist nicht konfigurationsbereit
1. Stellen Sie sicher, dass das verwendete Wi-Fi-Passwort korrekt ist. 2. Verbinden Sie den Roboter mit einem 2,4-GHz-Wi-Fi-Netzwerk (nicht 5 GHz). 3. Platzieren Sie den Roboter in einem Bereich mit guter Wi-Fi-Abdeckung. 4. Beenden Sie die App und öffnen Sie sie erneut, dann versuchen Sie es erneut.
Ursache: Basisstation ist vom Stromnetz getrennt, wurde bewegt, befindet sich in einem beengten Bereich, oder der Roboter ist zu weit entfernt
1. Stellen Sie sicher, dass die Basisstation mit dem Stromnetz verbunden ist oder platzieren Sie den Roboter auf die Basisstation zum Aufladen. 2. Platzieren Sie die Basisstation in einem offeneren Bereich. 3. Überprüfen Sie, ob ausreichend Platz auf beiden Seiten und vor der Basisstation vorhanden ist. 4. Wenn der Roboter zu weit entfernt ist, platzieren Sie ihn manuell auf der Basisstation. 5. Wischen Sie den Signalbereich auf der Basisstation ab, um Staub oder Ablagerungen zu entfernen.
Ursache: Der Boden vor der Basisstation ist nass und rutschig, oder die Route zurück zur Ladestation ist blockiert
1. Überprüfen Sie, ob der Boden vor der Basisstation nass oder zu rutschig ist und trocknen Sie ihn vor Gebrauch. 2. Stellen Sie sicher, dass die Route zum Aufladen nicht blockiert ist, z. B. durch eine geschlossene Tür. 3. Versuchen Sie, die Basisstation an einen anderen Ort zu verlegen. 4. Stellen Sie sicher, dass die Rampenverl ängerungsplatte korrekt installiert ist.
Ursache: Türen sind geschlossen, oder der Boden ist nass und rutschig
1. Stellen Sie sicher, dass die Türen aller zu reinigenden Räume offen sind. 2. Überprüfen Sie, ob der Boden vor den zu reinigenden Räumen nass ist und trocknen Sie ihn vor Gebrauch.
Ursache: Der Roboter befindet sich im Modus "Bitte nicht stören" (DND)
1. Stellen Sie sicher, dass der Roboter nicht auf den Modus "Bitte nicht stören" (DND) eingestellt ist, da dies verhindert, dass die Reinigung wieder aufgenommen wird.
Ursache: Der Roboter wird gerade aufgeladen
1. Nehmen Sie den Roboter von der Basisstation ab. 2. Drücken Sie den Ausschalter 3 Sekunden lang. 3. Wenn der Roboter sich immer noch nicht ausschaltet, halten Sie den Ausschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um ihn gewaltsam auszuschalten. 4. Wenden Sie sich an den Kundenservice, falls das Problem weiterhin besteht.
Ursache: Der Staubbeutel ist voll, oder die Entlüftungen sind blockiert
1. Überprüfen Sie, ob der Staubbeutel im Staubbehälter voll ist. 2. Falls der Beutel nicht voll ist, überprüfen Sie, ob Blockierungen an den Entlüftungen des Roboters, der Basisstation oder des Staubkastens vorhanden sind und reinigen Sie diese rechtzeitig.
Ursache: Es dauert etwa 4,5 Stunden, um den Roboter vollständig aufzuladen, oder der Roboter wird außerhalb des empfohlenen Temperaturbereichs betrieben
1. Beachten Sie, dass das vollständige Aufladen des Roboters bei niedriger Batterie etwa 4,5 Stunden dauert. 2. Betreiben Sie den Roboter nur im empfohlenen Temperaturbereich (0°C bis 40°C). Wenn Sie den Roboter außerhalb dieses Bereichs betreiben, verlangsamt sich die Ladegeschwindigkeit automatisch, um die Batterielebensdauer zu verlängern.
Ursache: Das Dichtungssiegel am Abwasserbehälter ist locker oder nicht korrekt installiert, oder der Abwasserablauf ist blockiert
1. Überprüfen Sie, ob das Dichtungssiegel am Abwasserbehälter locker oder nicht korrekt installiert ist und setzen Sie es gegebenenfalls manuell zurück. 2. Entfernen Sie den Wischtuchfilter und überprüfen Sie, ob der Abwasserablauf blockiert ist, und reinigen Sie ihn. 3. Drücken Sie den Abwasserbehälter vorsichtig nach unten, um sicherzustellen, dass er korrekt installiert ist. 4. Wenden Sie sich an den Kundenservice, falls das Problem weiterhin besteht.
Ursache: Ein hartes Objekt ist in den Hauptbürsten oder dem Staubkasten eingeklemmt, oder die Bürsten sind verwickelt
1. Überprüfen Sie die Hauptbürsten und den Staubkasten auf eingeklemmte harte Objekte und entfernen Sie diese. 2. Überprüfen Sie die Hauptbürsten und die Seitenbürste auf Verwicklungen mit Fremdkörpern und entfernen Sie diese. 3. Schalten Sie den Saugmodus auf Standard oder Leise um.
Ursache: Ein Fremdkörper steckt im Wischtuchhalter
1. Entfernen Sie den Wischtuchhalter und überprüfen Sie, ob sich ein Fremdkörper darin befindet. 2. Entfernen Sie den Fremdkörper und starten Sie den Roboter neu. 3. Wenden Sie sich an den Kundenservice, falls das Problem weiterhin besteht.
Ursache: Dies ist normal - beim Entnehmen des Frischwassertanks kann Wasser in der Leitung verbleiben
1. Dies ist ein normales Phänomen. 2. Wischen Sie das Wasser mit einem trockenen Tuch ab.
Ursache: Die Seitenräder rutschen auf nassen rutschigen Oberflächen
1. Räumen Sie den zu reinigenden Bereich auf und entfernen Sie Gegenstände wie Stromkabel und Hausschuhe. 2. Trocknen Sie feuchte Stellen auf dem Boden vor der Verwendung des Roboters.
Ursache: Das Bumper-Fenster und die 3D-Dual-Line-Lasersensoren sind verschmutzt oder blockiert
1. Wischen Sie das Bumper-Fenster und die 3D-Dual-Line-Lasersensoren auf dem Roboter mit einem sauberen, weichen Tuch ab, um sie sauber und frei zu halten.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Dreame X50 Ultra Complete.
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Diskussion
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Hallo, ich habe den Dreame X50 Ultra Complete seit einer Woche und frage mich ob ich wirklich nur das offizielle Reinigungsmittel von Dreame benutzen darf oder ob ich auch normales Reinigungsmittel in den Wassertank füllen kann. Zu Hause habe ich noch einen guten Bodenreiniger den ich gerne verwenden würde.
Das habe ich mich am Anfang auch gefragt. Laut Handbuch darf man wirklich nur sauberes Wasser oder das offiziell zugelassene Dreame Reinigungsmittel verwenden, keine anderen Flüssigkeiten wie Alkohol oder andere Reiniger. Das Verhältnis steht auf der Flasche des Reinigungsmittels drauf. Ich würde davon abraten andere Mittel zu nehmen, das kann die Schläuche und Pumpe im Gerät beschädigen und die Garantie erlischt dann wahrscheinlich auch. Schau nochmal kurz ins Handbuch rein da steht das ziemlich klar.
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