ECOVACS Deebot T20 Omni Staubsauger Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit ECOVACS Deebot T20 Omni.

DEEBOT kann sich nicht mit der ECOVACS HOME App verbinden connectivity

Ursache: Falsche Wi-Fi-Anmeldedaten, DEEBOT außerhalb der Reichweite, Stromversorgung unterbrochen oder DEEBOT nicht im Konfigurationsmodus

Lösung

Korrekte Wi-Fi-Anmeldedaten eingeben, DEEBOT in Reichweite positionieren, Stromversorgung prüfen und RESET-Button drücken

DEEBOT unterstützt das 5G-Netzwerk nicht connectivity

Ursache: Nicht mit 2,4GHz oder 2,4/5 GHz Mischnetzwerk verbunden

Lösung

2,4GHz oder 2,4/5 GHz Mischnetzwerk verwenden

Karte geht verloren performance

Ursache: DEEBOT wird während der Reinigung bewegt

Lösung

DEEBOT vor die Station bewegen, gespeicherte Karte in Map Management finden und 'Diese Karte verwenden' auswählen. Bei Bedarf neu kartographieren

Hausplan kann nicht erstellt werden performance

Ursache: DEEBOT startet nicht von der Station, wird während der Reinigung bewegt, automatische Rückkehr nicht aktiviert

Lösung

DEEBOT von der Station aus starten, während der Reinigung nicht bewegen, automatische Rückkehr zur Station aktivieren

Dual-Seitenbürsten fallen während der Nutzung ab maintenance

Ursache: Dual-Seitenbürsten nicht ordnungsgemäß installiert

Lösung

Seitenstellen beim Installieren überprüfen, dass sie einrasten

Kein Signal gefunden, DEEBOT kann nicht zur Station zurückkehren installation

Ursache: Station falsch platziert, ohne Stromversorgung oder manuell verschoben

Lösung

Station gemäß Anleitung korrekt positionieren, Stromversorgung prüfen, Station nicht manuell verschieben

DEEBOT kehrt zur Station zurück, bevor die Reinigung abgeschlossen ist performance

Ursache: Raum zu groß, Reinigungsroute blockiert, Möbel oder Hindernisse im Weg

Lösung

Kontinuierliche Reinigung aktivieren, Reinigungsroute freiräumen, Möbel entfernen oder ordnen

DEEBOT kann nicht aufgeladen werden power

Ursache: DEEBOT nicht eingeschaltet, Ladekontakte nicht verbunden oder verschmutzt, Station ohne Stromversorgung, Akku überladen bei längerer Nichtnutzung

Lösung

DEEBOT einschalten, Ladekontakte prüfen und reinigen, Station mit Stromversorgung verbinden, bei längerer Nichtnutzung Kundendienst kontaktieren

Lautstärke während der Reinigung sehr hoch maintenance

Ursache: Dual-Seitenbürsten oder flexible Gummibürste verwickelt, Staubbox und Filter blockiert, Max-Modus aktiviert

Lösung

Seitenbürsten, flexible Gummibürste, Staubbox und Filter regelmäßig reinigen, auf Standard-Modus wechseln

DEEBOT bleibt stecken und stoppt während der Arbeit performance

Ursache: Mit Objekten auf dem Boden verwickelt, unter Möbeln stecken, Fahrtrichtung gestört

Lösung

Hindernisse entfernen und neu starten, physische Barriere setzen oder virtuelle Grenze in App erstellen, Drahtseile und Gegenstände von Boden entfernen

DEEBOT zeigt Fahrtverwandlung, wiederholte Reinigung, kleine Bereichslecks performance

Ursache: Fahrtgefühl gestört bei Treppen, nasse oder polierte Böden mit geringem Reibungskoeffizient, unterschiedliche Hausumgebungen

Lösung

Tür des Bereichs schließen und separat reinigen, Wax trocknen lassen, Umgebung saubermachen, TrueMapping Distance Sensor prüfen und reinigen

DEEBOT leert die Staubbox nach Rückkehr zur Station nicht maintenance

Ursache: Staubsammelbehälter nicht geschlossen, Staubbeutel nicht installiert, manuelle Rückkehr zur Station, Nicht-Stören-Modus aktiv, Station-Komponenten fehlerhaft

Lösung

Staubsammelbehälter schließen, Staubbeutel installieren, DEEBOT selbst zurückkehren lassen, Nicht-Stören-Modus deaktivieren, Staubbeutel nach Bedarf wechseln

Fehler beim Leeren der Staubbox maintenance

Ursache: Staubbeutel voll, Auslass der Staubbox durch Fremdkörper blockiert

Lösung

Staubbeutel gemäß Wartungsanleitung wechseln, Fremdkörper vom Auslass entfernen

Innenseite des Staubsammelbehälters ist schmutzig maintenance

Ursache: Feine Partikel durch Staubbeutel absorbiert, Staubbeutel beschädigt

Lösung

Innenseite des Staubsammelbehälters reinigen, Staubbeutel prüfen und bei Bedarf wechseln

Asche-/Staubverlust während der Arbeit maintenance

Ursache: Auslass der Staubbox durch Fremdkörper blockiert

Lösung

Staubbox entfernen und Fremdkörper vom Auslass entfernen

Wischpad-Platten können nicht rotieren maintenance

Ursache: Wischpad-Platten durch Fremdkörper blockiert

Lösung

Fremdkörper entfernen

DEEBOT reagiert nicht auf Station-Befehl connectivity

Ursache: DEEBOT zu weit entfernt, Station und DEEBOT nicht gekoppelt

Lösung

ECOVACS HOME App zur Fernsteuerung nutzen, Station 10 Sekunden ausstecken und wieder einstecken, Robot ausschalten und einschalten, manuell zur Station schieben bis Kopplung erfolgreich

Kindersicherung kann nicht aktiviert werden connectivity

Ursache: Kommunikationsunterbrechung zwischen Station und DEEBOT

Lösung

DEEBOT in die Nähe der Station bewegen zur Gewährleistung glatter Kommunikation

Fahrtgefühl blockiert maintenance

Ursache: Fahrtgefühl durch Fremdkörper blockiert

Lösung

Fahrtgefühl drücken und drehen zur Kontrolle, Fremdkörper entfernen, bei Persistenz Kundendienst kontaktieren

Wenn das Wasser im Reinigungsbecken voll ist und nicht abgelassen werden kann water

Ursache: Schmutzwassertank nicht ordnungsgemäß installiert, Dichtungsstöpsel nicht korrekt installiert, Station kann Wasser nicht normal ablassen, Saugport blockiert

Lösung

Schmutzwassertank überprüfen und sicherstellen, dass Dichtungsstöpsel korrekt installiert sind, Station 5 Sekunden gedrückt halten für automatische Wasserzufuhr, Wasser-Überlauffühler abwischen, auf Fremdkörper prüfen und entfernen, Station aus- und einstecken

Wischpad-Platten werden nicht automatisch angehoben maintenance

Ursache: Wischpad-Platten verwickelt oder durch Fremdkörper stecken, Wischpad-Platten fallen ab

Lösung

Fremdkörper entfernen, Wischpad-Platten neu installieren bis 'Klick' ertönt

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum ECOVACS Deebot T20 Omni.

Stellen Sie sicher, dass DEEBOT sich innerhalb der Reichweite Ihres 2,4GHz oder 2,4/5 GHz Mischnetzwerks befindet. Geben Sie die korrekten Wi-Fi-Anmeldedaten ein. Öffnen Sie die Abdeckung und drücken Sie den RESET-Button. DEEBOT betritt den Konfigurationsmodus, wenn Sie einen Sprachprompt hören.

DEEBOT unterstützt 5G-Netzwerke nicht. Bitte verwenden Sie ein 2,4GHz oder 2,4/5 GHz Mischnetzwerk für die Verbindung.

Schalten Sie DEEBOT ein und stellen Sie sicher, dass die Ladekontakte mit den Stationen-Pins verbunden sind. Überprüfen Sie, dass Ladekontakte und Station sauber sind. Die Station muss mit Stromversorgung verbunden sein. Bei längerer Nichtnutzung kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

DEEBOT versucht, sich selbst zu befreien. Falls erfolglos, entfernen Sie die Hindernisse manuell und starten Sie neu. Wenn DEEBOT unter Möbeln steckt, setzen Sie eine physische Barriere oder erstellen Sie eine virtuelle Grenze in der ECOVACS HOME App.

Reinigen Sie regelmäßig die Dual-Seitenbürsten, flexible Gummibürste, Staubbox und Filter. Überprüfen Sie den TrueMapping Distance Sensor und wischen Sie ihn mit einem sauberen, weichen Tuch ab. Entfernen Sie Fremdkörper aus den Fahrtgefühlen.

Überprüfen Sie, dass der Staubsammelbehälter geschlossen ist und der Staubbeutel installiert ist. Deaktivieren Sie den Nicht-Stören-Modus in der ECOVACS HOME App. Lassen Sie DEEBOT selbst zur Station zurückkehren, anstatt es manuell zu bewegen. Wechseln Sie den Staubbeutel, wenn er voll ist.

Bewegen Sie DEEBOT vor die Station, um die Karte abzurufen. Suchen Sie die gespeicherte Karte in Map Management und tippen Sie auf 'Diese Karte verwenden'. Wenn das Problem weiterbesteht, starten Sie die Kartographierung neu.

Dies kann daran liegen, dass die Seitenbürsten oder Gummibürste verwickelt sind oder dass Staubbox und Filter blockiert sind. Reinigen Sie diese Komponenten regelmäßig. Wenn Sie im Max-Modus sind, wechseln Sie zu Standard-Modus.

Überprüfen Sie, dass der Schmutzwassertank ordnungsgemäß installiert ist und die Dichtungsstöpsel korrekt sitzen. Halten Sie die Station 5 Sekunden gedrückt. Prüfen Sie den Saugport auf Blockaden und wischen Sie den Wasser-Überlauffühler ab.

DEEBOT muss von der Station aus starten. Bewegen Sie DEEBOT während der Reinigung nicht. Stellen Sie sicher, dass die automatische Rückkehr zur Station aktiviert ist. Halten Sie die Reinigungsroute frei von Hindernissen.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Staubsauger, die ähnlich wie Deebot T20 Omni sind. Versuchen Sie auch, alle ECOVACS Staubsauger Bedienungsanleitungen anzusehen