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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit ECOVACS DEEBOT X8 PRO OMNI.

Der Roboter kann sich nicht mit der ECOVACS HOME App verbinden connectivity

Ursache: Falscher WLAN-Benutzername oder Passwort eingegeben, Roboter außerhalb der WLAN-Reichweite, Roboter nicht im Konfigurationszustand, WLAN-Name enthält Sonderzeichen, 5-GHz-Netzwerk verwendet, falsche App installiert

Lösung

Korrekte WLAN-Anmeldedaten eingeben; Roboter näher am WLAN-Signal positionieren; Reset-Taste drücken zur Bluetooth-Verbindung; Sonderzeichen im WLAN-Namen vermeiden; 2,4-GHz-Netzwerk verwenden; ECOVACS HOME App herunterladen und installieren

Kartenerstellung in der App unmöglich performance

Ursache: Roboter während der Reinigung bewegt, automatische Reinigung nicht beendet

Lösung

Roboter während der Reinigung nicht bewegen; sicherstellen, dass der Roboter automatisch zur OMNI-Station zurückkehrt

Seitenbürste fällt während des Betriebs heraus maintenance

Ursache: Seitenbürste nicht ordnungsgemäß installiert

Lösung

Seitenbürste sicherstellen, dass sie einrastet

Kein Signal vorhanden, Rückkehr zur OMNI-Station unmöglich power

Ursache: OMNI-Station falsch positioniert, OMNI-Station ohne Stromversorgung oder verschoben, Ladeweg blockiert, Roboter startet nicht von der OMNI-Station

Lösung

OMNI-Station gemäß Schnellstartanleitung korrekt positionieren; Stromversorgung überprüfen; OMNI-Station nicht verschieben; Ladeweg freihalten; Roboter von der OMNI-Station starten lassen

Roboter kehrt zur Station zurück, bevor Reinigung abgeschlossen ist performance

Ursache: Raum ist so groß, dass Roboter aufladen muss, hochkomplexe Grundrisse reduzieren Reinigungseffizienz

Lösung

Auto-Wiederaufnahme aktivieren; Bereich aufräumen, Möbel und kleine Gegenstände ordnungsgemäß anordnen

Roboter kann nicht aufgeladen werden power

Ursache: Roboter nicht eingeschaltet, Ladekontakte nicht verbunden, Kontakte verschmutzt, OMNI-Station ohne Stromversorgung, Basis nicht installiert

Lösung

Roboter einschalten; Ladekontakte überprüfen und verbinden; Kontakte gemäß Wartungsanleitung reinigen; OMNI-Station mit Stromversorgung verbinden; Basis gemäß Schnellstartanleitung korrekt installieren

Roboter ist während der Reinigung sehr laut noise

Ursache: Hauptbürste/Seitenbürste verwickelt, Staubbox/Walzenmop/Filter blockiert, Roboter im Strong- oder Max-Modus, Roboter ist in Objekten verwickelt

Lösung

Hauptbürste, Seitenbürste, Staubbox, Walzenmop, Filter regelmäßig reinigen; auf Standard-Modus wechseln; Hindernisse manuell entfernen und neu starten

Roboter bleibt während des Betriebs stecken und stoppt performance

Ursache: Roboter unter Möbeln mit niedriger Eingangsöffnung stecken, Roboter in enger Fläche stecken, Objekte auf dem Boden blockieren, Roboter auf Treppen/Schwellen verrutschen, frisch gewachste oder polierte Böden

Lösung

Möbel anheben, physische Barriere setzen oder virtuelle Grenze via App setzen; Bereich aufräumen; Tür des betroffenen Bereichs schließen und separat reinigen; Wachs vor der Reinigung trocknen lassen

Verzögerung in der Fernbedienung connectivity

Ursache: Schwaches WLAN-Signal, Video-Laden ist langsam

Lösung

Roboter in Bereichen mit gutem WLAN-Signal verwenden

Nach Rückkehr zur Station entleert der Roboter seine Staubbox nicht maintenance

Ursache: Auto-Empty-Funktion in der App nicht aktiviert, Roboter manuell zur Station bewegt, Bitte-nicht-stören-Modus aktiviert, OMNI-Station erkennt Effizienzabnahme, Komponenten abnormal

Lösung

Auto-Empty-Funktion in der ECOVACS HOME App aktivieren; Roboter automatisch zur Station zurückkehren lassen; Bitte-nicht-stören-Modus deaktivieren oder Entleerung manuell starten; Staubsack gemäß Wartungsanleitung wechseln; Kundenservice kontaktieren

Auto-Empty erfolglos maintenance

Ursache: Staubsack-Effizienz gesunken, Auslass der Staubbox durch Fremdkörper blockiert, feine Partikel sammeln sich in der Staubbox an, Staubsack beschädigt, Staubsack nicht ordnungsgemäß installiert, Staubbox-Deckel nicht geschlossen

Lösung

Staubsack gemäß Wartungsanleitung wechseln; Staubbox-Deckel schließen; Fremdkörper aus dem Auslass entfernen; Innenseite der Staubbox reinigen; Staubsack ordnungsgemäß installieren

Walzenmop kann nicht rotieren maintenance

Ursache: Walzenmop nicht ordnungsgemäß installiert, Walzenmop durch Fremdkörper blockiert

Lösung

Walzenmop gemäß Wartungsanleitung ordnungsgemäß installieren; Walzenmop gemäß Wartungsanleitung reinigen

Antriebsräder sind blockiert maintenance

Ursache: Antriebsräder durch Fremdkörper verwickelt oder blockiert

Lösung

Antriebsräder auf Wicklungen oder Blockierungen überprüfen; Fremdkörper sofort entfernen; Kundenservice kontaktieren, wenn das Problem anhält

Mop-Waschschale ist voll mit Wasser, das nicht abfließen kann water

Ursache: Mop-Waschschale nicht ordnungsgemäß installiert, Dichtungsstöpsel in der Waschschale nicht installiert, Mop-Waschschale-Basis verschmutzt, Schwimmkugel blockiert, OMNI-Station kann Wasser nicht normal ablassen

Lösung

Mop-Waschschale sicherstellen, dass sie ordnungsgemäß installiert ist; Dichtungsstöpsel überprüfen; Waschschalen-Basis mit sauberem Wasser abspülen; Schwimmkugel überprüfen und zurück in die ursprüngliche Position setzen; Roboter in die Station setzen und doppelt tippen; Kundenservice kontaktieren

Schmutzwasserbehälter-Fehlfunktion water

Ursache: Ablauföffnung des Schmutzwasserbehälters blockiert, Ablaufpol funktioniert nicht ordnungsgemäß

Lösung

Schmutzwasserbehälter entfernen und leeren; abspülen und neu installieren; Kundenservice kontaktieren, wenn das Problem anhält

Staubverlust während des Betriebs maintenance

Ursache: Auslass der Staubbox durch Fremdkörper blockiert, Staubbox-Deckel nicht geschlossen

Lösung

Staubbox entfernen und Fremdkörper aus dem Auslass entfernen; Staubbox-Deckel überprüfen und schließen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum ECOVACS DEEBOT X8 PRO OMNI.

Laden Sie die ECOVACS HOME App herunter, stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten WLAN-Benutzernamen und das Passwort eingeben, und halten Sie den Roboter in Reichweite Ihres WLAN-Signals. Drücken Sie die Reset-Taste, um den Roboter per Bluetooth mit Ihrem Telefon zu verbinden.

Dies kann passieren, wenn der Raum sehr groß ist und der Roboter aufgeladen werden muss, oder bei hochkomplexen Grundrissen. Aktivieren Sie die Auto-Wiederaufnahme-Funktion in der App und räumen Sie die zu reinigende Fläche auf.

Folgen Sie den Anweisungen in der Schnellstartanleitung. Stellen Sie sicher, dass die OMNI-Station mit Strom versorgt ist, nicht verschoben wird und der Ladeweg frei ist.

Überprüfen Sie, ob der Roboter eingeschaltet ist, ob die Ladekontakte sauber und mit der Station verbunden sind, und ob die OMNI-Station mit Stromversorgung verbunden ist. Reinigen Sie die Kontakte bei Bedarf.

Dies kann durch verwickelte Bürsten, blockierte Filter oder Betrieb im Strong- oder Max-Modus verursacht werden. Reinigen Sie regelmäßig die Hauptbürste, Seitenbürste, den Filter und wechseln Sie zum Standard-Modus.

Öffnen Sie die ECOVACS HOME App und aktivieren Sie die Auto-Empty-Funktion in den Einstellungen. Lassen Sie den Roboter automatisch zur OMNI-Station zurückkehren, ohne ihn manuell zu bewegen.

Modell DEX56 mit einer Nennleistung von 20V 2A, Ladezeit etwa 4,5 Stunden. Die OMNI-Station (CH2453F/CH2453H) benötigt 100V ~ 50-60 Hz mit einer Ausgangsleistung von 20V 2A.

Räumen Sie verstreute Drähte, Hausschuhe und andere Gegenstände vom Boden auf. Setzen Sie physische Barrieren oder virtuelle Grenzen über die ECOVACS HOME App, um enge Bereiche zu vermeiden.

Hilfe

Hast du Fragen zur Staubsauger DEEBOT X8 PRO OMNI von ECOVACS? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Staubsauger, die ähnlich wie DEEBOT X8 PRO OMNI sind. Versuchen Sie auch, alle ECOVACS Staubsauger Bedienungsanleitungen anzusehen

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