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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Neato Robotics XV-25.

Filter ist verschmutzt und die Saugleistung lässt nach maintenance

Ursache: Staubablagerungen im Filter nach Gebrauch

Lösung

Filter gegen einen Mülleimer klopfen, um überschüssige Staubpartikel zu entfernen. Staubbehälter und Filter nach jedem Gebrauch reinigen.

Filter muss ersetzt werden maintenance

Ursache: Normale Abnutzung durch regelmäßigen Gebrauch

Lösung

Den Filter des Neato XV-XX alle sechs Monate bei normalem Gebrauch austauschen; bei häufigerer Nutzung entsprechend früher wechseln.

Software des Neato XV-XX ist veraltet maintenance

Ursache: Kein automatisches Software-Update vorhanden

Lösung

Die Software 'Neato Updater Tool' von der Update-Webseite herunterladen, den Roboter über ein USB-Kabel (Typ 2.0 A auf Mini-B) mit einem Windows-Computer verbinden und den Bildschirmanweisungen folgen, um nach Updates zu suchen und diese zu installieren.

Probleme mit dem Infrarot-Laser des Geräts other

Ursache: Defekt am Laser-Sensor (RPS)

Lösung

Der Benutzer darf keine eigenen Wartungsarbeiten am Gerät durchführen. Bei Laserproblemen muss der Roboter zur Überprüfung oder Reparatur an den Hersteller zurückgeschickt werden.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Neato Robotics XV-25.

Für optimale Ergebnisse sollten Staubbehälter und Filter nach jedem Gebrauch gereinigt werden.

Es genügt, den Filter gegen einen Mülleimer zu klopfen, um überschüssige Staubpartikel zu entfernen.

Bei normalem Gebrauch wird empfohlen, den Filter alle sechs Monate zu ersetzen. Bei häufigerer Nutzung ist ein früherer Wechsel wahrscheinlich notwendig.

Laden Sie das 'Neato Updater Tool' von der Update-Webseite herunter, verbinden Sie den Roboter über ein USB-Kabel (Typ 2.0 A auf Mini-B) mit einem Windows-Computer und folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um nach verfügbaren Updates zu suchen.

Die Garantie beträgt 2 Jahre für den Innenhausgebrauch, mit Ausnahme der Batterien, für die eine Garantie von 6 Monaten gilt.

Sie müssen das Produkt sowie das Original der Rechnung einreichen und Ihre Reklamation angeben. Die Rücksendekosten während der Garantiezeit trägt der Kunde. Vor der Rücksendung muss über das Kontaktformular auf der jeweiligen Webseite Kontakt aufgenommen werden.

Die Garantie erlischt bei Schäden durch fehlerhaften Gebrauch, mangelnde Wartung, unsachgemäße Nutzung, Überhitzung durch Wärmequellen, Feuchtigkeit, extreme Temperaturen, Reparaturen durch unbefugte Personen, zweckfremden Gebrauch oder äußere Einwirkungen wie Feuer oder Blitzschlag.

Nein, der Benutzer darf keine eigenen Wartungsarbeiten am Gerät durchführen. Bei Problemen mit dem Infrarot-Laser muss der Roboter zur Überprüfung oder Reparatur an den Hersteller zurückgeschickt werden.

Wenden Sie sich an Ihren lokalen Verkaufspunkt oder den Distributor für die Benelux-Länder, RoboCleaners BVBA, über das Kontaktformular auf www.neatoroboticsbelgium.be oder www.neatoroboticsnetherlands.nl. Zuvor sollten Sie die FAQ-Sektion des Handbuchs konsultieren.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Staubsauger, die ähnlich wie XV-25 sind. Versuchen Sie auch, alle Neato Robotics Staubsauger Bedienungsanleitungen anzusehen

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