An wen kann ich mich wenden, wenn ein Problem nicht behoben werden kann?

Sie können eine E-Mail an service@tesvor.com senden. Es besteht Garantie für alle qualitätsbezogenen Probleme.

Tesvor T8 Staubsauger Bedienungsanleitung

Q: Roboter-Staubsauger funktioniert nicht wie erwartet

Software-Fehler Nehmen Sie den Roboter von der Ladestation und starten Sie ihn neu.

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Tesvor T8.

Roboter-Staubsauger funktioniert nicht wie erwartet other

Ursache: Software-Fehler

Lösung

Nehmen Sie den Roboter von der Ladestation und starten Sie ihn neu.

Rad rutscht beim Überfahren von Türschwellen auf dem Boden performance

Ursache: Schwierige Bodenbeschaffenheit an Schwellen

Lösung

Es wird empfohlen, die Tür zu diesem Bereich zu schließen und den Raum separat zu reinigen.

Roboter überspringt Bereiche, unregelmäßige Reinigungsroute, ungenaue Karte in der App performance

Ursache: Komplizierte Umgebung führt zu falschen Anpassungen

Lösung

Organisieren Sie Ihre Gegenstände wie auf Seite 5 des Benutzerhandbuchs beschrieben, bevor Sie den Roboter starten.

Roboter überspringt Bereiche, unregelmäßige Reinigungsroute, ungenaue Karte in der App performance

Ursache: Kabel, Hausschuhe und andere Gegenstände auf dem Weg beeinträchtigen die Reinigung

Lösung

Räumen Sie diese Gegenstände zuerst weg und versuchen Sie, Objekte auf dem Boden zu reduzieren.

Ungewöhnlicher Ein-/Ausschalter, vordere Kollisionserkennung klemmt other

Ursache: Stoßfänger klemmt

Lösung

1. Klopfen Sie auf den Stoßfänger und prüfen Sie, ob er funktioniert. 2. Starten Sie den Roboter neu.

Ladestation wird nicht gefunden oder Haus wird nicht vollständig gereinigt installation

Ursache: Ungeeignete Position der Ladestation

Lösung

1. Stellen Sie sicher, dass die Ladestation nicht hinter einer Tür, unter einem Stuhl oder Tisch steht und innerhalb von 2m keine Hindernisse oder Spiegel vorhanden sind. 2. Starten Sie den Roboter wie oben beschrieben neu.

Roboter fährt auf schwarzem Teppich oder Boden rückwärts, mit Warnsignalen oder rotem Licht other

Ursache: Die Anti-Fall-Funktion wurde versehentlich ausgelöst

Lösung

Wenn keine Sturzgefahr besteht, wird empfohlen, die Anti-Fall-Funktion auszuschalten. Kontaktieren Sie [email protected] für Tipps.

Reinigt nicht nach Zeitplan other

Ursache: Fehlerhafte Fernbedienungs-Terminierung

Lösung

1. Starten Sie den Roboter wie oben neu und folgen Sie den detaillierten Schritten im Benutzerhandbuch zur Einstellung des Zeitplans. 2. Verwenden Sie die App zur Zeitplaneinstellung – dies ist einfacher zu bedienen. Stellen Sie sicher, dass der Roboter online ist und das Netzwerk stabil ist.

Roboter-Staubsauger hält keine Ladung power

Ursache: Roboter wurde lange Zeit nicht benutzt oder aufgeladen

Lösung

Verwenden Sie den Adapter, um den Roboter direkt aufzuladen, prüfen Sie, ob eine Lampe leuchtet, und laden Sie ihn 6-8 Stunden lang bis er vollständig geladen ist.

Lange Pause vor dem Wenden performance

Ursache: Es dauert weniger als 3 Sekunden, den richtigen Winkel für die Gyros anzupassen

Lösung

Prüfen Sie, ob sich die Seitenbürsten mit Objekten verheddert haben oder auf der falschen Seite montiert sind. Der Roboter kann beim Fahren auf Teppichen von der Route abweichen, was eine längere Anpassung des Wendewinkels erfordert.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Tesvor T8.

Nehmen Sie den Roboter von der Ladestation und starten Sie ihn neu, da dies meist durch einen Software-Fehler verursacht wird.

Dies liegt meist an einer komplizierten Umgebung oder an Kabeln, Hausschuhen und anderen Gegenständen im Weg. Organisieren Sie Ihre Gegenstände vor dem Reinigen wie im Benutzerhandbuch beschrieben.

Stellen Sie sicher, dass die Ladestation nicht hinter einer Tür, unter einem Stuhl oder Tisch steht und innerhalb von 2m keine Hindernisse oder Spiegel vorhanden sind. Starten Sie den Roboter danach neu.

Dies wird durch die Anti-Fall-Funktion ausgelöst. Wenn keine Sturzgefahr besteht, können Sie diese Funktion ausschalten. Kontaktieren Sie [email protected] für weitere Tipps.

Starten Sie den Roboter neu und folgen Sie den Schritten im Benutzerhandbuch zur Zeitplaneinstellung, oder nutzen Sie stattdessen die App, die einfacher zu bedienen ist. Stellen Sie sicher, dass der Roboter online ist und die Netzwerkverbindung stabil ist.

Die Ladezeit beträgt 240–360 Minuten (4–6 Stunden).

Die maximale Reinigungszeit beträgt 100 Minuten.

Wenn der Roboter lange nicht benutzt oder aufgeladen wurde, verwenden Sie den Adapter zum direkten Aufladen und laden Sie ihn 6-8 Stunden lang, bis er vollständig geladen ist.

Sie können eine E-Mail an [email protected] senden. Es besteht Garantie für alle qualitätsbezogenen Probleme.

Hilfe

Hast du Fragen zur Staubsauger T8 von Tesvor? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Staubsauger, die ähnlich wie T8 sind. Versuchen Sie auch, alle Tesvor Staubsauger Bedienungsanleitungen anzusehen