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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Ecobee 3 lite.

Das Thermostat schaltet sich nicht ein power

Ursache: Stromversorgung nicht ordnungsgemäß hergestellt

Lösung

Siehe Abschnitt 'Extras' für Fehlerbehebungstipps

Das System hat nicht die erforderlichen Drähte installation

Ursache: Fehlende Drähte (R, Y/Y1, G, W/W1)

Lösung

Kontaktieren Sie den Ecobee-Support unter 1.877.932.6233 oder [email protected]

Zwei-Transformator-System erkannt installation

Ursache: Drähte sind mit sowohl Rc als auch Rh-Anschlüssen verbunden

Lösung

Kontaktieren Sie den Support unter 1.877.932.6233 oder [email protected] für Installationshilfe

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Ecobee 3 lite.

Ihr HVAC-System befindet sich meist im Keller oder auf dem Dachboden.

Wenn Sie keinen C-Draht haben, benötigen Sie das Power Extender Kit (PEK), das im Lieferumfang enthalten ist, um Ihr Ecobee zuverlässig mit Strom zu versorgen.

Kennzeichnen Sie nur die Drähte R, Y oder Y1, G und W oder W1 mit den bereitgestellten Etiketten. Wenn mehrere Drähte in diese Anschlüsse führen, kennzeichnen Sie nur diejenigen, die vom Thermostat führen.

Bitte führen Sie die Schritte 1-4 im Abschnitt 'Start Your Install' durch, bevor Sie fortfahren.

Ja, machen Sie ein Foto der mit Ihrer Steuerkarte verbundenen Drähte, da Sie dieses Foto möglicherweise später benötigen.

HVAC-Systeme enthalten hochspannungsdrähte. Seien Sie vorsichtig beim Arbeiten mit der Steuerkarte.

Hilfe

Hast du Fragen zur Thermostat 3 lite von Ecobee? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Thermostat, die ähnlich wie 3 lite sind. Versuchen Sie auch, alle Ecobee Thermostat Bedienungsanleitungen anzusehen

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