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Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den HomeMatic HM-CC-RT-DN.
CCUcommunication
WARNUNG
Kommunikationsstörung mit der angelernten Zentrale.
rcpower
WARNUNG
Batterie einer angelernten Fernbedienung fast leer.
rtcommunication
WARNUNG
Kommunikationsstörung mit einem angelernten Heizkörperthermostat.
Scpower
WARNUNG
Batterie eines angelernten Fensterkontakts fast leer.
tccommunication
WARNUNG
Kommunikationsstörung mit einem angelernten Wandthermostat.
Fehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit HomeMatic HM-CC-RT-DN.
Die Raumtemperatur weicht von der eingestellten Temperatur ab.temperature
Ursache: Die Temperatur wird am Heizkörper gemessen. An anderen Stellen im Raum kann es kälter oder wärmer sein.
Lösung
Im Konfigurationsmenü „tOF“ einen Temperatur-Offset von maximal ±3,5 °C einstellen und mit der Boost-Taste bestätigen. Werden beispielsweise 18 °C statt eingestellter 20 °C gemessen, ist laut Anleitung ein Offset von −2,0 °C einzustellen.
Das Gerät lässt sich wegen einer Bediensperre nicht bedienen.other
Ursache: Die lokale oder die globale Bediensperre ist aktiviert.
Lösung
Die lokale Sperre durch gleichzeitiges Drücken der Auto/Manu-Taste und der Eco-/Comfort-Temperatur-Taste für mindestens 3 Sekunden deaktivieren. Eine über die WebUI aktivierte globale Bediensperre kann nur über die WebUI deaktiviert werden.
Während der Anzeige „CAL“ ist keine Bedienung möglich.maintenance
Ursache: Das Gerät führt die Entkalkungsfahrt aus.
Lösung
Das Ende der kurzen Entkalkungsfahrt abwarten.
Änderungen im Konfigurationsmenü werden nicht übernommen.other
Ursache: Nach mehr als einer Minute ohne Betätigung schließt sich das Menü automatisch, ohne eingestellte Änderungen zu übernehmen.
Lösung
Das Menü erneut öffnen und die Einstellungen mit der Boost-Taste bestätigen, bevor das Menü wegen Inaktivität geschlossen wird.
Der Menüpunkt „dEL“ wird nicht angezeigt.other
Ursache: Das Gerät ist an eine Zentrale angelernt.
Lösung
Der Menüpunkt „dEL“ ist nur verfügbar, solange das Gerät nicht an die Zentrale angelernt ist.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum HomeMatic HM-CC-RT-DN.
Die Auto/Manu-Taste länger als 3 Sekunden drücken. Menüpunkte mit dem Stellrad auswählen und mit der Boost-Taste bestätigen. Ein erneuter Druck auf die Auto/Manu-Taste führt zur vorherigen Ebene zurück.
Im Konfigurationsmenü „Pro“ auswählen und bestätigen. Unter „dAY“ einzelne Wochentage, Werktage, das Wochenende oder die gesamte Woche auswählen. Anschließend Temperaturen und Schaltzeiten mit dem Stellrad einstellen und jeweils mit der Boost-Taste bestätigen. Pro Tag sind bis zu 6 Heizphasen mit 13 Schaltzeitpunkten möglich.
Im Konfigurationsmenü „dAt“ auswählen und mit der Boost-Taste bestätigen. Jahr, Monat, Tag, Stunde und Minute mit dem Stellrad einstellen und jeweils bestätigen.
Im Konfigurationsmenü „SFA“ auswählen und mit der Boost-Taste bestätigen. Dort lassen sich Fehlermeldungen den angelernten Geräten zuordnen. Wenn keine Fehlermeldungen vorliegen, erscheint „---“.
Im Konfigurationsmenü „rES“ auswählen und bestätigen. Die Anzeige „no“ mit dem Stellrad auf „YES“ ändern und mit der Boost-Taste bestätigen. Dabei gehen alle vorgenommenen Einstellungen verloren.
Ohne Fensterkontakt erkennt das Gerät einen starken Temperaturabfall und senkt die Temperatur werkseitig für 15 Minuten auf 12 °C. Mit einem HomeMatic Fensterkontakt wird während der Fensteröffnung auf werkseitig 12 °C abgesenkt. Nach dem Schließen kehren die Heizkörperthermostate in ihren ursprünglichen Modus zurück. Temperatur und Ecodauer lassen sich mit einer Zentrale über die WebUI konfigurieren.
Mit der Auto/Manu-Taste in den manuellen Betrieb wechseln und das Stellrad nach rechts drehen, bis „On“ erscheint. Das Ventil wird vollständig geöffnet; der Verkalkungsschutz bleibt aktiv. Zum Beenden den manuellen Betrieb mit der Auto/Manu-Taste verlassen.
In den manuellen Betrieb wechseln und das Stellrad nach links drehen, bis „OFF“ erscheint. Das Ventil bleibt geschlossen und wird nur bei Frostgefahr geöffnet. Der Verkalkungsschutz bleibt aktiv. Zum Beenden den manuellen Betrieb mit der Auto/Manu-Taste verlassen.
Werkseitig findet sie jeden Samstag um 11:00 Uhr statt. Dabei wird das Ventil vollständig geöffnet und anschließend geschlossen. Währenddessen erscheint „CAL“ und die Bedienung ist kurzzeitig gesperrt. Mit einer HomeMatic Zentrale lässt sich der Zeitpunkt individuell einstellen.
Im Konfigurationsmenü „dSt“ auswählen und bestätigen. Mit dem Stellrad „On“ zum Aktivieren oder „OFF“ zum Deaktivieren wählen und mit der Boost-Taste bestätigen. Werkseitig ist die automatische Umschaltung aktiviert.
Hilfe
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HomeMatic HM-CC-RT-DN
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Um das Thermostat zurückzusetzen, halten Sie die Taste am Gerät für etwa 10 Sekunden gedrückt, bis die LED blinkt. Damit werden alle Einstellungen gelöscht und das Gerät startet im Auslieferungszustand neu.
Montieren Sie das Thermostat an einer geeigneten Stelle, vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung und Zugluft. Verbinden Sie das Gerät mit der Zentrale über die HomeMatic Software und folgen Sie den Anweisungen zur Einbi…
Notieren Sie den angezeigten Fehlercode und konsultieren Sie das Handbuch. Häufig helfen ein Neustart des Geräts oder eine Überprüfung der Batterien. Bei anhaltenden Fehlern empfehlen wir den Kontakt zum technischen Supp…
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