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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Homematic IP HmIP-eTRV-2.

F1 motor
WARNUNG

Ventilantrieb schwergängig

Lösung

Prüfen Sie, ob der Stößel des Heizungsventils klemmt.

F2 motor
WARNUNG

Stellbereich zu groß

Lösung

Überprüfen Sie die Befestigung des Heizkörperthermostats

F3 motor
WARNUNG

Stellbereich zu klein

Lösung

Prüfen Sie, ob der Stößel des Heizungsventils klemmt.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Homematic IP HmIP-eTRV-2.

Schwache Batterien power

Ursache: Batterien haben niedrige Spannungswerte

Lösung

Tauschen Sie die leeren Batterien gegen zwei neue aus.

Befehl nicht bestätigt connectivity

Ursache: Empfänger nicht erreichbar, kann Befehl nicht ausführen oder ist defekt. Funkstörung möglich.

Lösung

Überprüfen Sie die Funkverbindung und Erreichbarkeit des Empfängers. Prüfen Sie auf mechanische Blockaden.

Duty Cycle-Limit erreicht communication

Ursache: Gerät hat maximale Sendezeit von 1 % pro Stunde überschritten, besonders bei Inbetriebnahme oder Erstinstallation

Lösung

Warten Sie bis zu 1 Stunde, bis die zeitliche Begrenzung abgelaufen ist.

Kommunikationsstörung zum Homematic IP Access Point connectivity

Ursache: Verbindung zum Access Point gestört

Lösung

Prüfen Sie die Verbindung zum Homematic IP Access Point.

Bediensperre aktiv installation

Ursache: Die Bediensperre ist im System aktiviert

Lösung

Deaktivieren Sie die Bediensperre in der App.

Gerät defekt other

Ursache: Das Gerät zeigt Fehlfunktionen an

Lösung

Achten Sie auf die Anzeige in Ihrer App oder wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Homematic IP HmIP-eTRV-2.

Die typische Batterielebensdauer beträgt 2 Jahre.

Das Gerät benötigt 2x 1,5 V LR6/Mignon/AA Batterien.

Der Duty Cycle ist eine gesetzlich geregelte Begrenzung der Sendezeit im 868 MHz Bereich auf maximal 1 % pro Stunde (36 Sekunden). Dies gewährleistet die Funktion aller Geräte in diesem Frequenzbereich.

Dies zeigt an, dass das Duty Cycle-Limit erreicht wurde. Nach kurzer Zeit (maximal 1 Stunde) ist die Funktion des Gerätes wiederhergestellt.

Reinigen Sie das Gerät mit einem weichen, sauberen, trockenen und fusselfreien Tuch. Bei stärkeren Verschmutzungen können Sie das Tuch leicht mit lauwarmem Wasser anfeuchten. Verwenden Sie keine lösemittelhaltigen Reinigungsmittel.

Ziehen Sie den Batteriefachdeckel ab, entnehmen Sie die Batterien, legen Sie diese wieder ein und halten Sie die Systemtaste 4 Sekunden gedrückt, bis die LED schnell orange blinkt. Dann wieder loslassen, die Systemtaste erneut 4 Sekunden drücken bis grünes Licht erscheint und loslassen.

Die typische Funk-Freifeldreichweite beträgt 300 m. In Gebäuden kann die Reichweite jedoch stark abweichen und wird durch Luftfeuchtigkeit und bauliche Gegebenheiten beeinflusst.

Das Gerät kann bei Umgebungstemperaturen zwischen 0 und 50 °C betrieben werden.

Hilfe

Hast du Fragen zur Thermostat HmIP-eTRV-2 von Homematic IP? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Thermostat, die ähnlich wie HmIP-eTRV-2 sind. Versuchen Sie auch, alle Homematic IP Thermostat Bedienungsanleitungen anzusehen

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