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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den HomePilot Premium Smart.

E1 communication
WARNUNG

Ungültige DuoFern Adresse (Funk-Code)

Lösung

Hardware-Reset durchführen (siehe Seite 125). Bei Weitbestand des Problems: DuoFern Adresse im Menü 9.9.7 prüfen (siehe Seite 123). Kontakt mit HOMEPILOT-Service aufnehmen.

E2 other
KRITISCH

Interner Gerätefehler, Zeitschaltuhr möglicherweise defekt

Lösung

Kontakt mit HOMEPILOT-Service aufnehmen (siehe Seite 132).

E3 communication
WARNUNG

Kommunikationsproblem

Lösung

Prüfen, ob alle angemeldeten Aktoren und Gateway Premium richtig angeschlossen und in Reichweite sind. Bei größeren Distanzen Repeater verwenden. Nicht mehr verfügbare Geräte mittels Funktion 'Aufräumen' löschen (siehe Seite 113).

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit HomePilot Premium Smart.

Geräte sind nicht erreichbar oder zeigen Verbindungsprobleme connectivity

Ursache: Geräte außer Reichweite, nicht angeschlossen oder nicht angemeldet

Lösung

Prüfen Sie die Verbindung aller Aktoren und des Gateways. Überprüfen Sie die Reichweite. Verwenden Sie bei größeren Distanzen einen Repeater. Löschen Sie nicht mehr verfügbare Geräte.

Funk-Code ungültig connectivity

Ursache: DuoFern Adresse ist nicht korrekt konfiguriert

Lösung

Hardware-Reset durchführen und DuoFern Adresse im Menü 9.9.7 überprüfen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum HomePilot Premium Smart.

E1 bedeutet, dass die Zeitschaltuhr eine ungültige DuoFern Adresse (Funk-Code) hat. Führen Sie einen Hardware-Reset durch oder prüfen Sie die DuoFern Adresse im Menü 9.9.7.

E2 weist auf einen internen Gerätefehler hin und die Zeitschaltuhr könnte defekt sein. Setzen Sie sich mit dem HOMEPILOT-Service in Verbindung.

E3 zeigt ein Kommunikationsproblem an. Prüfen Sie, ob alle Geräte richtig angeschlossen und in Reichweite sind. Bei größeren Distanzen ist möglicherweise ein Repeater notwendig.

Jedes DuoFern-Gerät, das mit Netzspannung versorgt wird, ist ein Repeater. Dies umfasst beispielsweise Steckdosen-Schaltaktoren, Gateway Premium und DuoFern Aktoren.

Verwenden Sie die Funktion 'Aufräumen', um angemeldete Geräte zu löschen, die nicht mehr verfügbar sind (z.B. durch Defekt). Diese Funktion finden Sie auf Seite 113 des Handbuchs.

Vor der Demontage müssen Sie die Zeitschaltuhr aus dem DuoFern Netzwerk abmelden und die Stromzuleitung allpolig vom Netz trennen. Prüfen Sie die Anlage auf Spannungsfreiheit und sichern Sie die Stromversorgung gegen Wiedereinschalten.

Hilfe

Hast du Fragen zur Thermostat Premium Smart von HomePilot? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Thermostat, die ähnlich wie Premium Smart sind. Versuchen Sie auch, alle HomePilot Thermostat Bedienungsanleitungen anzusehen

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