Plugwise Anna 1.8.x 230V Thermostat Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Plugwise Anna 1.8.x 230V.

Der Infrarotsensor funktioniert nicht mehr richtig. performance

Ursache: Der Infrarotsensor muss möglicherweise neu eingestellt werden.

Lösung

Die linke Taste von Anna 5 Sekunden lang berühren und anschließend loslassen. Anna leuchtet orange und das Display geht aus, während der Sensor neu eingestellt wird. Die Einstellung ist auch über die HTML-Oberfläche möglich.

Das Display ist rot und zeigt ein Nachrichtensymbol. Temperaturänderungen werden möglicherweise nicht umgesetzt. temperature

Ursache: Anna hat eine Störung des Heizkessels erkannt und kann ihn möglicherweise nicht mehr steuern.

Lösung

In der App den Anna-Bildschirm öffnen und auf das Nachrichtensymbol im roten Kreis tippen. Zur Behebung einer Kesselstörung oder Kesselwarnung zuerst die Anleitung des Heizkessels lesen. Wenn sich das Problem nicht lösen lässt, einen Installateur anrufen. Nach Behebung der Störung verschwindet die Nachricht und das Display wird wieder blau.

Das Display ist rot und zeigt „Smile not found“ („Smile nicht gefunden“). Anna ist über die App und die HTML-Oberfläche nicht erreichbar. connectivity

Ursache: Die Kommunikation zwischen Smile und Anna ist unterbrochen. Das Verbindungskabel kann locker sein oder Störungen aufweisen.

Lösung

Die Kabelverbindung zwischen Anna und Smile prüfen. Smile durch Aus- und Einschalten neu starten. Besteht das Problem weiterhin, den Helpdesk kontaktieren. Die Temperatur lässt sich währenddessen nur direkt an Anna erhöhen oder senken.

Nach einem Stromausfall muss Anna den Betrieb wieder aufnehmen. power

Ursache: Die Stromversorgung war unterbrochen.

Lösung

Anna sollte nach dem Stromausfall selbstständig wieder funktionieren. Die Uhr wird synchronisiert, sofern eine Internetverbindung verfügbar ist.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Plugwise Anna 1.8.x 230V.

Der Infrarotsensor erkennt Personen in einem Abstand von bis zu 30 cm vor Anna. Das Display schaltet sich dann automatisch ein.

Durch Berühren der linken Seite wird die Temperatur gesenkt und Anna leuchtet blau. Durch Berühren der rechten Seite wird die Temperatur erhöht und Anna leuchtet rot.

Beim Einschalten oder Ändern des Zeitplans blinkt Anna zweimal weiß. Bei einer Statusänderung blinkt sie einmal weiß. Bei Einstellungen über die App oder die HTML-Oberfläche bestätigt das weiße Licht den Empfang.

Die linke Taste 5 Sekunden lang berühren und dann loslassen. Anna leuchtet orange und das Display geht aus, während der Sensor neu eingestellt wird. Dies ist auch über die HTML-Oberfläche möglich.

In der App den Anna-Bildschirm öffnen und auf das Nachrichtensymbol im roten Kreis tippen. Die Nachricht verschwindet erst, wenn die Heizkesselstörung behoben ist.

Updates lassen sich über Annas HTML-Oberfläche finden und installieren. Falls sie nicht automatisch installiert werden, sollten sie möglichst bald installiert werden. Sie enthalten Problemlösungen und können zusätzliche Funktionen bereitstellen.

Anna mit einem trockenen, weichen Tuch reinigen.

Die Lüftungsöffnungen auf der Rückseite müssen offen und staubfrei bleiben.

Anna sollte selbstständig wieder funktionieren. Bei verfügbarer Internetverbindung wird ihre Uhr synchronisiert.

Hilfe

Hast du Fragen zur Thermostat Anna 1.8.x 230V von Plugwise? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Thermostat, die ähnlich wie Anna 1.8.x 230V sind. Versuchen Sie auch, alle Plugwise Thermostat Bedienungsanleitungen anzusehen

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