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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit APC Smart-UPS SRT192BP2.

XLBP LED blinkt communication

Ursache: Die UPS-Anzeigeschnittstelle fordert XLBP-Status an oder Alarmtest wurde angefordert

Lösung

Keine Maßnahme erforderlich. Informationen auf dem UPS-Anzeigeschnittstellenbildschirm beachten.

XLBP LED leuchtet dauerhaft other

Ursache: Möglicher Hardwarefehler vorhanden

Lösung

Kontaktieren Sie den APC by Schneider Electric Kundensupport. Informationen finden Sie im Servicebereich des Bedienungshandbuchs.

UPS-Anzeigeschnittstelle zeigt RBC-Trennungsmeldung communication

Ursache: RBC ist nicht angeschlossen oder RBC-Hardwarefehler vorhanden

Lösung

RBCs verbinden. Überprüfen Sie, dass die UPS die RBCs erkennt. Führen Sie einen UPS-Selbsttest durch. Ersetzen Sie die RBC bei Bedarf.

XLBP wird nicht erkannt communication

Ursache: Kommunikationsproblem vorhanden oder möglicher Hardwarefehler

Lösung

Überprüfen Sie, dass die Batterieverbindungen zu den XLBPs sicher sind. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen XLBPs und UPS. Führen Sie einen Alarmtest durch. Kontaktieren Sie bei Bedarf den APC by Schneider Electric Kundensupport.

UPS-Anzeigeschnittstelle zeigt XLBP-Trennungsmeldung power

Ursache: Stromkabel ist nicht sicher an XLBP oder UPS angeschlossen oder XLBP-Hardwarefehler

Lösung

Überprüfen Sie, dass die Batterieverbindungen zu den XLBPs sicher sind. Führen Sie einen Alarmtest durch. Kontaktieren Sie bei Bedarf den APC by Schneider Electric Kundensupport.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum APC Smart-UPS SRT192BP2.

Die XLBP LED blinkt, wenn die UPS-Anzeigeschnittstelle XLBP-Status anfordert oder ein Alarmtest angefordert wurde. Dies ist normal und erfordert keine Maßnahme. Überprüfen Sie den UPS-Anzeigeschnittstellenbildschirm für weitere Informationen.

Eine dauerhaft leuchtende XLBP LED deutet auf einen möglichen Hardwarefehler hin. Kontaktieren Sie den APC by Schneider Electric Kundensupport. Informationen zur Kontaktaufnahme finden Sie im Servicebereich des Bedienungshandbuchs.

Überprüfen Sie, dass die Batterieverbindungen zu den RBCs sicher sind. Führen Sie einen UPS-Selbsttest durch. Überprüfen Sie, dass die UPS die RBCs erkennt. Wenn die Trennungsmeldung bestehen bleibt, ersetzen Sie die RBC.

Eine RBC-Trennungsmeldung zeigt an, dass die RBC entweder nicht angeschlossen ist oder ein Hardwarefehler vorhanden ist. Überprüfen Sie zunächst die Verbindungen und führen Sie einen Selbsttest durch. Ersetzen Sie die RBC bei Bedarf.

Die Garantiefrist beträgt zwei (2) Jahre ab Kaufdatum, einschließlich der Batterien. Die Registrierung des Produkts muss innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf erfolgen.

Sie müssen eine RMA-Nummer (Returned Material Authorization) vom Kundensupport erhalten. Das Produkt muss mit bezahltem Versand zurückgesandt werden, zusammen mit einer Problembeschreibung und dem Kaufnachweis.

Hilfe

Hast du Fragen zur Unterbrechungsfreies Stromversorgungssystem Smart-UPS SRT192BP2 von APC? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Unterbrechungsfreies Stromversorgungssystem, die ähnlich wie Smart-UPS SRT192BP2 sind. Versuchen Sie auch, alle APC Unterbrechungsfreies Stromversorgungssystem Bedienungsanleitungen anzusehen

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