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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit APC Back-.

Die Back-UPS lässt sich nicht einschalten power

Ursache: Die Back-UPS ist nicht an Netzstrom angeschlossen, an der Steckdose liegt keine Netzspannung an, oder es liegt ein Unterspannungs- bzw. Überspannungszustand vor.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit der Steckdose verbunden ist und dass Netzspannung an der Steckdose verfügbar ist. Prüfen Sie gegebenenfalls, ob die Steckdose eingeschaltet ist.

Die Back-UPS ist eingeschaltet, die POWER-Taste wechselt zwischen Grün und Rot und das Gerät gibt einen Dauerton aus power

Ursache: Die Batterie ist nicht angeschlossen, oder die Batterie erreicht das Ende ihrer Nutzungsdauer.

Lösung

Trennen Sie die Netzverbindung und schließen Sie die Batterie gemäß Abschnitt „Connect the Battery“ an. Falls die Batterie das Ende ihrer Lebensdauer erreicht hat, ersetzen Sie sie gemäß Abschnitt „Battery Replacement“.

Angeschlossene Geräte verlieren die Stromversorgung power

Ursache: Es liegt eine Überlastung der Back-UPS vor, oder die Batterie der Back-UPS ist vollständig entladen.

Lösung

Entfernen Sie alle nicht wesentlichen Geräte von den Steckdosen und schließen Sie sie nacheinander wieder an. Laden Sie die Batterie 24 Stunden lang auf, um sicherzustellen, dass sie vollständig geladen ist. Bleibt die Überlastung bestehen, ersetzen Sie die Batterie. Verbinden Sie die Back-UPS mit Netzstrom und lassen Sie die Batterie acht Stunden lang aufladen.

Angeschlossene Geräte akzeptieren die stufenweise angenäherte Sinuswellenform der Back-UPS nicht power

Ursache: Die Ausgangswellenform ist für Computer und Peripheriegeräte vorgesehen und nicht für den Einsatz mit motorbetriebenen Geräten.

Lösung

Verwenden Sie die Back-UPS nur mit Computern und Peripheriegeräten. Für motorbetriebene Geräte ist sie nicht geeignet.

Die Back-UPS benötigt möglicherweise Service other

Ursache: Ein nicht näher spezifiziertes Problem, das durch die Standardlösungen nicht behoben werden kann.

Lösung

Wenden Sie sich an den SEIT Technical Support für weitere Lösungen.

Die POWER-Taste ist grün und blinkt zweimal alle 2 Sekunden power

Ursache: Die Back-UPS arbeitet im Batteriebetrieb.

Lösung

Dies ist ein normaler Betriebszustand im Batteriebetrieb. Speichern Sie alle geöffneten Dateien und fahren Sie den Computer herunter. Bei Wiederherstellung der Netzspannung wird die Batterie aufgeladen.

Die POWER-Taste blinkt schnell grün power

Ursache: Die Batterie der Back-UPS hat noch etwa zwei Minuten Restlaufzeit und nähert sich der vollständigen Entladung.

Lösung

Speichern Sie alle geöffneten Dateien und fahren Sie den Computer herunter. Bei Wiederherstellung der Netzspannung wird die Batterie aufgeladen.

Die Building Wiring Fault LED leuchtet rot power

Ursache: Die Gebäudeverkabelung weist eine Stromschlaggefahr auf, die von einer qualifizierten Elektrofachkraft behoben werden muss.

Lösung

Betreiben Sie die Back-UPS nicht. Rufen Sie eine qualifizierte Elektrofachkraft, um den Fehler in der Gebäudeverkabelung zu beheben.

Die Back-UPS hat eine unzureichende Batterielaufzeit power

Ursache: Die Batterie ist nicht vollständig geladen, oder die Batterie erreicht das Ende ihrer Nutzungsdauer. Mit zunehmendem Alter der Batterie nimmt die Laufzeitkapazität ab.

Lösung

Lassen Sie die Back-UPS acht Stunden lang am Netzstrom angeschlossen, damit sich die Batterie vollständig auflädt. Bestellen Sie bei Bedarf Ersatzbatterien.

Der Alarm ertönt mit Dauerton, die Ausgänge funktionieren normal, aber die POWER-Taste leuchtet nicht hell power

Ursache: Die UPS läuft am Netzstrom, aber die Leistungsaufnahme der angeschlossenen Geräte übersteigt die Nennleistung der UPS. Bei einer Stromunterbrechung kann die UPS die angeschlossenen Geräte möglicherweise nicht versorgen.

Lösung

Trennen Sie Geräte von der UPS, bis die Last unter der Nennausgangsleistung der UPS liegt.

Der Alarm ertönt mit Dauerton und die UPS ist ausgeschaltet power

Ursache: Die UPS lief im Batteriebetrieb und die angeschlossene Last überschritt die Nennlast der UPS.

Lösung

Schalten Sie die UPS aus. Trennen Sie alle Geräte. Schalten Sie die UPS wieder ein und schließen Sie die Geräte nacheinander wieder an.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum APC Back-.

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit der Steckdose verbunden ist, dass Netzspannung verfügbar ist und dass die Steckdose eingeschaltet ist.

Dies deutet darauf hin, dass die Batterie nicht angeschlossen ist oder das Ende ihrer Nutzungsdauer erreicht hat. Prüfen Sie den Batterieanschluss oder ersetzen Sie die Batterie.

Nein, die Batterie ist nicht vom Benutzer austauschbar. Kontaktieren Sie den SEIT Technical Support für eine Liste autorisierter Servicecenter.

Die Standardgarantie beträgt drei (3) Jahre ab Kaufdatum.

Trennen Sie stets die UPS-Batterien vor dem Versand, verpacken Sie das Gerät möglichst in der Originalverpackung, verwenden Sie keine Schaumstoffkügelchen und schreiben Sie die von Customer Support erhaltene RMA#-Nummer außen auf das Paket.

Dies zeigt an, dass die Batterie nur noch etwa zwei Minuten Restlaufzeit hat. Speichern Sie alle offenen Dateien und fahren Sie den Computer herunter.

Betreiben Sie die Back-UPS nicht und rufen Sie eine qualifizierte Elektrofachkraft, um die Gebäudeverkabelung zu überprüfen und zu korrigieren.

Dies kann daran liegen, dass die Batterie nicht vollständig geladen ist oder mit zunehmendem Alter an Kapazität verliert. Laden Sie die Batterie acht Stunden lang auf und bestellen Sie bei Bedarf eine Ersatzbatterie.

Hilfe

Hast du Fragen zur UPS Back- von APC? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für UPS, die ähnlich wie Back- sind. Versuchen Sie auch, alle APC UPS Bedienungsanleitungen anzusehen

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