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Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Minuteman ED1000RM2UNC.
USV funktioniert nicht ordnungsgemäß oder liefert keine Ausgangsleistungpower
Ursache: Ein ausgelöster Schutzschalter ist die häufigste Ursache für Probleme
Lösung
Überprüfen Sie, ob Schutzschalter ausgelöst haben, bevor Sie den Händler oder den technischen Support kontaktieren
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Minuteman ED1000RM2UNC.
Nutzen Sie zunächst den Abschnitt zur Fehlerbehebung, um offensichtliche Ursachen auszuschließen. Überprüfen Sie, ob Schutzschalter ausgelöst haben, da dies das häufigste Problem ist. Kontaktieren Sie anschließend Ihren Händler oder den MINUTEMAN Technical Support.
Sie können den technischen Support telefonisch unter (972) 446-7363 erreichen, per Fax unter (972) 446-9011, oder über die Website www.minutemanups.com im Bereich 'Discussion Board'.
Halten Sie Ihren Namen und Adresse, Kaufort und -datum, alle Modellinformationen der USV, Informationen zum Fehler (inklusive leuchtender LEDs) sowie eine Beschreibung der angeschlossenen Geräte inklusive Modellnummern bereit.
Die typische Wiederaufladezeit beträgt 8 Stunden bei vollständiger Entladung.
Die typische Batterielebensdauer beträgt 3-5 Jahre, abhängig von den Entladezyklen und der Umgebungstemperatur.
Verpacken Sie die USV in der Originalverpackung, fügen Sie einen Begleitbrief mit Name, Adresse, Telefonnummer, RMA-Nummer, Kopie der Kaufquittung und einer kurzen Problembeschreibung bei. Markieren Sie die RMA-Nummer deutlich außen auf allen Paketen und senden Sie die USV per versicherter, vorausbezahlter Sendung an Para Systems Inc., 1455 LeMay Drive, Carrollton, TX 75007.
Para Systems gewährt eine Garantie von drei Jahren ab Kaufdatum gegen Material- oder Verarbeitungsfehler, sofern das Gerät ordnungsgemäß angewendet und innerhalb der angegebenen Bedingungen betrieben wird.
Falls die USV nicht mehr unter Garantie steht, fallen Kosten für die Reparatur an.
Die REPO-Funktion (Remote Emergency Power Off) kann aktiviert werden, sodass die USV bei Bedarf vollständig ausgeschaltet wird und ausgeschaltet bleibt, bis sie manuell zurückgesetzt wird.
Hilfe
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