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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Hisense C2-Pro.
Ursache: Videoinhaltkompression kann Bildverzerrungen verursachen, besonders bei schnellen Bewegungen in Sportprogrammen und Actionfilmen. Schwacher oder schlechter Signalempfang kann auch Verzerrungen verursachen.
Überprüfen Sie die Signalstärke oder lesen Sie das Benutzerhandbuch des externen Geräts. Verwenden Sie den Bildtest unter Einstellungen > Unterstützung > Eigendiagnose > Bildtest.
Ursache: Schärfeeinstellung ist möglicherweise nicht optimal konfiguriert.
Drücken Sie die Taste auf der Fernbedienung und wählen Sie Einstellungen > Bild > Bildmoduseinstellungen > Schärfe. Sie können die Schärfe erhöhen oder verringern.
Ursache: Elektrische Geräte können Interferenzen verursachen. Farbbalance ist möglicherweise nicht richtig eingestellt.
Schalten Sie störende Geräte aus und entfernen Sie sie weiter vom Gerät. Drücken Sie die Taste und wählen Sie Einstellungen > Bild > Bildmoduseinstellungen > Experteneinstellungen > Weißabgleich. Stecken Sie den Stromstecker in eine andere Steckdose.
Ursache: Lautstärkeregelung ist ausgeschaltet, Stummschaltung ist aktiviert, oder Toneinstellungen des externen Geräts sind falsch.
Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellungen. Überprüfen Sie, ob der Modus 'Stummschaltung' aktiviert ist. Überprüfen Sie die Lautstärkeregelung des angeschlossenen Geräts (Kabel- oder Satellitenbox, DVD, Blu-ray, etc.).
Ursache: Audiokabel ist nicht an den richtigen Audioausgangsanschluss des externen Geräts angeschlossen.
Stellen Sie sicher, dass das Audiokabel an den korrekten Audioausgangsanschluss des externen Geräts angeschlossen ist.
Ursache: Elektrische Geräte können Interferenzen verursachen.
Schalten Sie störende Geräte aus und entfernen Sie sie weiter vom Gerät. Stecken Sie den Stromstecker in eine andere Steckdose.
Ursache: Wireless Modem/Router ist ausgeschaltet oder nicht mit dem Internet verbunden.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Wireless Modem/Router eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist.
Ursache: Wireless Router, Modem-Router oder Zugriffspunkt ist schlecht positioniert.
Positionieren Sie Ihren Wireless Router, Modem-Router oder Zugriffspunkt an einem zentralen Ort. Vermeiden Sie, ihn in einer Ecke zu platzieren.
Ursache: Kein Signal vorhanden, HDMI-Kabel oder Port ist fehlerhaft.
Trennen Sie das Kabel vom Gerät und stecken Sie es nach 60 Sekunden wieder ein. Wechseln Sie zu einem anderen HDMI-Port oder HDMI-Kabel. Überprüfen Sie die HDMI-Formateinstellung unter Einstellungen > System > HDMI & CEC > HDMI-Format.
Ursache: Gerät ist nicht HDMI & CEC kompatibel, Stromkabel ist nicht angeschlossen, Kabelverbindung ist unsicher, oder HDMI & CEC-Funktion ist nicht aktiviert.
Bestätigen Sie, dass das Gerät HDMI & CEC kompatibel ist. Überprüfen Sie die Stromkabelverbindung. Überprüfen Sie die Kabelverbindung. Aktivieren Sie HDMI & CEC unter Einstellungen > System > HDMI & CEC > CEC-Steuerung.
Ursache: Dateien sind beschädigt oder haben nicht unterstützte Auflösungen, Container oder Codec-Formate. Bitrate ist zu hoch.
Die meisten Dateien können abgespielt werden, aber es können Probleme mit beschädigten Dateien oder Dateien mit hoher Bitrate oder nicht unterstützten Formaten auftreten.
Ursache: Konto ist nicht angemeldet oder Spracherkennung funktioniert nicht richtig.
Versuchen Sie, sich in Ihrem Amazon-Konto anzumelden. Wenn Sie 'Ich verstehe nicht' von der Spracherkennung hören, melden Sie sich von dem Konto ab oder wechseln das Konto.
Ursache: Neuer Kunststoffgeruch ist normal bei neuen Geräten.
Der Geruch ist normal und wird mit der Zeit verschwinden.
Ursache: Temperaturänderungen verursachen, dass sich das Kunststoffgehäuse ausdehnt oder zusammenzieht.
Dies ist normal und das Gerät funktioniert einwandfrei. Dies ist kein Defekt.
Ursache: Das Gerät initialisiert und sucht nach vorherigen Einstellungsinformationen.
Dies ist normal und kein Defekt.
Ursache: Wärmeerzeugung durch interne Komponenten ist normal.
Dies ist kein Defekt und beeinträchtigt nicht die Funktionalität des Geräts. Die Wärme wird durch interne Lüftungsöffnungen abgeführt.
Ursache: Gerät wurde von kühlen Umgebungen in einen warmen Raum gebracht oder die Raumtemperatur stieg plötzlich an. Gerät ist auch einer Klimaanlage ausgesetzt.
Lassen Sie das Gerät etwa eine Stunde in seiner neuen Umgebung stehen, bevor Sie es einschalten. Stellen Sie sicher, dass die Raumtemperatur allmählich ansteigt. Ändern Sie den Standort des Geräts, wenn es der Brise einer Klimaanlage ausgesetzt ist.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Hisense C2-Pro.
Hilfe
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