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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Tenda AP5.

Internetbenutzer können den Webserver im LAN nach der Konfiguration der Portweiterleitung nicht erreichen connectivity

Ursache: WAN-IP-Adresse ist keine öffentliche IP-Adresse, interne/externe Ports sind falsch konfiguriert, oder Sicherheitssoftware/Firewall blockiert die Verbindung

Lösung

Überprüfen Sie, dass die WAN-IP-Adresse eine öffentliche IP-Adresse ist (nicht im Bereich 10.0.0.0-10.255.255.255, 172.16.0.0-172.31.255.255 oder 192.168.0.0-192.168.255.255). Vergewissern Sie sich, dass die eingegebenen internen und externen Ports korrekt sind. Deaktivieren Sie Sicherheitssoftware, Antivirus-Software und die integrierte OS-Firewall. Weisen Sie dem Webserver eine statische IP-Adresse zu.

Portweiterleitung funktioniert nicht ordnungsgemäß connectivity

Ursache: Webserver hat eine dynamische IP-Adresse, die sich ändern kann

Lösung

Weisen Sie dem Webserver eine statische IP-Adresse zu, um Serviceunterbrechungen durch dynamische IP-Adressänderungen zu vermeiden

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Tenda AP5.

Melden Sie sich in der Web-Benutzeroberfläche des Geräts an und wählen Sie Erweitert > Diagnose. Wählen Sie Site Survey aus dem Dropdown-Menü Diagnose aus. Das Diagnoseergebnis wird in wenigen Sekunden unterhalb des Diagnose-Feldes angezeigt. Dies hilft Ihnen, einen weniger gestörten WLAN-Kanal auszuwählen, um die Übertragungseffizienz zu verbessern.

Melden Sie sich in der Web-Benutzeroberfläche an und wählen Sie Erweitert > Diagnose. Wählen Sie Ping aus dem Dropdown-Menü. Setzen Sie die IP-Adresse auf Manuell, geben Sie eine IP-Adresse oder einen Domänennamen ein, geben Sie die Anzahl und Größe der Pakete an und klicken Sie auf Start. Das Ergebnis wird in wenigen Sekunden angezeigt.

Gehen Sie zu Erweitert > Diagnose, wählen Sie Traceroute aus dem Dropdown-Menü aus, geben Sie eine IP-Adresse oder einen Domänennamen ein und klicken Sie auf Start. Das Tool zeigt die Route, die Pakete vom Gerät zum Zielhost nehmen.

Bandbreitenkontrolle wird empfohlen, wenn mehrere Geräte über das Gerät auf das Internet zugreifen. Dies verhindert, dass der schnelle Dateidownload eines Geräts die Internetverbindungsgeschwindigkeit anderer Geräte reduziert. Die Funktion ist nur im WISP- oder Router-Modus verfügbar.

Gehen Sie zu Erweitert > Bandbreitenkontrolle, geben Sie eine Bemerkung ein, geben Sie einen IP-Adressbereich an (Start- und End-IP-Adresse), legen Sie die maximalen Upload- und Download-Raten fest und klicken Sie auf Hinzufügen.

MAC-Filter ermöglicht es Ihnen, Geräten basierend auf ihren MAC-Adressen Zugriff auf das Internet über das Gerät zu gewähren oder zu verweigern. Sie können eine Allow-Regel (nur bestimmte Geräte zulassen) oder Disallow-Regel (bestimmte Geräte blockieren) mit zeitlichen Einschränkungen und spezifischen Wochentagen konfigurieren.

Gehen Sie zu Erweitert > MAC Filter. Wählen Sie den Modus (Allow oder Disallow), geben Sie die MAC-Adresse des Geräts ein, geben Sie eine Bemerkung ein, legen Sie Zeitraum und Wochentage fest und klicken Sie auf Hinzufügen. Die Funktion ist standardmäßig deaktiviert.

Sie können TCP, UDP oder TCP&UDP auswählen. Wählen Sie TCP&UDP, wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Protokoll erforderlich ist.

Hilfe

Hast du Fragen zur W-lan AP5 von Tenda? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

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