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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Junkers STM 75 Warmtepomp.

E1x.T1 temperature
WARNUNG

Hohe Vorlauftemperatur

Lösung

Wärme im Kreis senken. Thermostatventile kontrollieren. Kundendienst informieren, wenn der Alarm häufig auftritt

E21.E2 other
WARNUNG

Fehler an elektr. Zuheizer

Lösung

Kundendienst kontaktieren

E2x.B1 power
KRITISCH

Phasenfehler

Lösung

Sicherungen des Heizsystems kontrollieren. Kundendienst informieren, wenn der Alarm nach der Bestätigung weiterhin bestehen bleibt

E2x.F11 motor
KRITISCH

Motorschutz 1 Kompressor

Lösung

Sicherungen des Heizsystems kontrollieren. Kundendienst informieren, wenn der Alarm nach der Bestätigung weiterhin bestehen bleibt

E2x.F12 motor
KRITISCH

Motorschutz 2 Solepumpe

Lösung

Sicherungen des Heizsystems kontrollieren. Kundendienst informieren, wenn der Alarm nach der Bestätigung weiterhin bestehen bleibt

E2x.RHP compressor
KRITISCH

Ausgelöster Hochdruckpressostat

Lösung

Kundendienst informieren, wenn der Alarm nach der Bestätigung weiterhin bestehen bleibt

E2x.RLP compressor
KRITISCH

Ausgelöster Niederdruckpressostat

Lösung

Kundendienst informieren, wenn der Alarm nach der Bestätigung weiterhin bestehen bleibt

E2x.T10 temperature
KRITISCH

Niedrige Temperatur Solekreis

Lösung

Kundendienst informieren, wenn der Alarm nach der Bestätigung weiterhin bestehen bleibt

E2x.T11 temperature
KRITISCH

Niedrige Temperatur Solekreis aus

Lösung

Kundendienst informieren, wenn der Alarm nach der Bestätigung weiterhin bestehen bleibt

E2x.T6 temperature
KRITISCH

Hohe Heizgastemperatur

Lösung

Kundendienst informieren, wenn der Alarm länger als 3 Stunden bestehen bleibt oder häufig auftritt

E31.T32 sensor
WARNUNG

Unterbrechung an Fühler Frostschutz Kühlung

Lösung

Sensor überprüfen

E71.E1.E1.F21 other
WARNUNG

Fehler an externem Zuheizer

Lösung

Fehler am externen Zuheizer beheben. Kundendienst informieren, wenn der Alarm nach der Bestätigung weiterhin bestehen bleibt

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Junkers STM 75 Warmtepomp.

Alarmleuchte blinkt schnell blau other

Ursache: Ein Alarm wurde ausgelöst und noch nicht bestätigt

Lösung

Taste drücken, um die Alarmanzeige auszublenden. Die Beschreibung des Alarms zeigt, was nach der Bestätigung zu tun ist

Alarmleuchte leuchtet konstant rot other

Ursache: Ein Alarm wurde bestätigt, aber die Ursache für den Alarm wurde nicht behoben

Lösung

Die Ursache des Alarms beheben

Alarmleuchte blinkt langsam blau other

Ursache: Wärmepumpe ist im Stand-by Modus

Lösung

Kein Heiz- oder Warmwasserbedarf vorhanden. Dies ist normal

Kompressor wird gestoppt compressor

Ursache: Mehrere mögliche Ursachen: zu hohe oder niedrige Drücke, Temperaturprobleme, Motorschutz ausgelöst, Phasenfehler

Lösung

Alarmanzeige prüfen und entsprechende Maßnahmen einleiten

Zu viele Neustarts innerhalb einer Stunde connectivity

Ursache: Regler hat mehr als drei Neustarts nach Alarmauslösung durchgeführt

Lösung

CAN-BUS-Anschluss kontrollieren. Kundendienst informieren

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Junkers STM 75 Warmtepomp.

Die Wärmepumpe ist in Betrieb. Wenn die Leuchte schnell blinkt, wurde ein Alarm ausgelöst und nicht bestätigt. Wenn sie langsam blinkt, ist die Wärmepumpe im Stand-by Modus

Sie müssen die Taste drücken, damit die Alarmanzeige ausgeblendet wird. Aus der Beschreibung des Alarms können Sie entnehmen, was nach der Bestätigung zu tun ist

Warnungen müssen in den meisten Fällen nicht bestätigt werden. Die Alarmanzeige wird automatisch ausgeblendet, sobald die Ursache der Warnung beseitigt wurde. Dennoch können Warnungen bestätigt werden

Bei einem Alarm, der den Kompressor stoppt, startet der Regler einen Timer mit einer Laufzeit von einer Stunde. Wenn der Timer abgelaufen ist, ohne dass die Störung behoben wurde, startet der Zuheizer

Bei einem Alarm erklingt der Alarmsummer an Wärmepumpe und CAN-BUS Raumtemperaturfühler im eingestellten Alarmsummerintervall für je eine Sekunde. Der Alarmsummer kann für bestimmte Uhrzeiten oder komplett blockiert werden. Bei einer Warnung erklingt kein Alarmsummer

Die Alarme sind nach Art und Schwere eingeteilt: Kategorie A-H sind Alarme, Kategorie I-J sind Warnungen/Informationen, Kategorie K-M sind Warnungen, Kategorie Z sind Informationen. Sie unterscheiden sich in Auswirkungen, Verzögerungszeit und Bestätigungsanforderungen

Das Display zeigt an, wenn ein Alarm oder eine Warnung aufgetreten ist. Diese Information wird auch im Alarmprotokoll gespeichert. In der Standardanzeige des Bedienfelds wird das Alarmsymbol angezeigt

E21 bezieht sich auf Wärmepumpe 1, E22 auf Wärmepumpe 2. Bei Kontakt mit dem Kundendienst muss immer die vollständige Alarminformation angegeben werden

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Wärmepumpe, die ähnlich wie STM 75 Warmtepomp sind. Versuchen Sie auch, alle Junkers Wärmepumpe Bedienungsanleitungen anzusehen

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