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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit AEG L7FBE942CA.

Das Gerät füllt sich nicht richtig mit Wasser water

Ursache: Wasserhahn geschlossen, geringer Wasserdruck, verstopfter Wasserhahn, geknickter oder beschädigter Zulaufschlauch, falscher Anschluss, verstopfte Filter

Lösung

Wasserhahn öffnen, Wasserdruck prüfen, Zulaufschlauch auf Knicke/Schäden prüfen, Anschluss kontrollieren, Filter des Zulaufschlauchs und des Ventils reinigen

Das Gerät pumpt das Wasser nicht ab water

Ursache: Verstopfter Ablaufschlauch oder Spülbeckenstutzen, verstopfter Ablauffilter, falscher Anschluss, falsches Programm ohne Abpumpphase

Lösung

Ablaufschlauch und Stutzen auf Verstopfung prüfen, Ablauffilter reinigen, Anschluss kontrollieren, Abpumpprogramm einstellen (ggf. über App)

Die Gerätetür ist offen oder nicht richtig geschlossen door

Ursache: Tür nicht korrekt verschlossen, Programm nicht ordnungsgemäß beendet

Lösung

Tür richtig schließen, Gerät aus- und wieder einschalten

Interner Fehler - keine Kommunikation zwischen elektronischen Bauteilen communication

Ursache: Kommunikationsfehler zwischen internen Komponenten

Lösung

Gerät aus- und wieder einschalten; wenn der Fehler erneut auftritt, den autorisierten Kundendienst kontaktieren

Der Hochwasserschutz (Anti-Flood) ist aktiviert water

Ursache: Wasseraustritt oder Leckage erkannt

Lösung

Gerät vom Stromnetz trennen, Wasserhahn schließen und den autorisierten Kundendienst kontaktieren

Das Programm startet nicht power

Ursache: Netzstecker nicht eingesteckt, Tür nicht geschlossen, defekte Sicherung, Startvorwahl aktiv, Kindersicherung aktiv, falsche Programmwahl

Lösung

Netzstecker prüfen, Tür schließen, Sicherung prüfen, Start/Pause drücken, Startvorwahl abbrechen, Kindersicherung deaktivieren, Programmwahlknopf prüfen

Das Gerät füllt sich mit Wasser und pumpt sofort wieder ab installation

Ursache: Ablaufschlauch zu niedrig positioniert

Lösung

Position des Ablaufschlauchs gemäß Installationsanleitung korrigieren

Die Schleuderphase funktioniert nicht oder der Waschgang dauert länger als üblich performance

Ursache: Kein Schleuderprogramm eingestellt, verstopfter Ablauffilter, Unwucht der Wäsche

Lösung

Schleuderprogramm einstellen (ggf. über App), Ablauffilter reinigen, Wäsche gleichmäßig verteilen und Schleudern erneut starten

Wasser auf dem Boden water

Ursache: Undichte Schlauchverbindungen, beschädigte Schläuche, falsches Waschmittel oder falsche Menge, Programm mit Wasser im Bottich beendet

Lösung

Schlauchverbindungen und Schläuche auf Dichtigkeit und Schäden prüfen, richtige Waschmittelmenge verwenden, Abpump- oder Schleuderprogramm einstellen

Die Gerätetür lässt sich nicht öffnen door

Ursache: Keine Stromversorgung, Gerätefehler, Wasser im Bottich

Lösung

Stromversorgung prüfen, autorisierten Kundendienst kontaktieren, ggf. Nottürentriegelung verwenden

Das Display zeigt kein WLAN-Symbol an connectivity

Ursache: Fernstart aktiviert, schwaches WLAN-Signal, WLAN-Verbindung nicht aktiv, Router-Probleme

Lösung

Fernstart deaktivieren, WLAN-Signal prüfen, WLAN-Verbindung gemäß Anleitung konfigurieren, Router neu starten

Die App kann keine Verbindung zum Gerät herstellen connectivity

Ursache: Schwaches WLAN-Signal, Smartgerät nicht mit WLAN verbunden, Router-Änderungen

Lösung

WLAN-Signal und Netzwerk prüfen, Router neu starten, Gerät und Smartgerät neu konfigurieren

Die App kann nur unregelmäßig eine Verbindung zum Gerät herstellen connectivity

Ursache: Schwaches Signal, Störung durch Mikrowelle

Lösung

Router näher am Gerät platzieren, WLAN-Reichweitenverstärker verwenden, Mikrowelle während der Nutzung ausschalten

Das Gerät macht ungewöhnliche Geräusche und vibriert noise

Ursache: Falsche Nivellierung, Transportsicherungen nicht entfernt

Lösung

Nivellierung gemäß Installationsanleitung prüfen, Transportsicherungen entfernen

Die Programmdauer erhöht oder verringert sich während des Programmablaufs performance

Ursache: ProSense-System passt die Programmdauer je nach Wäscheart und -menge an

Lösung

Mehr Wäsche hinzufügen, wenn die Ladung zu gering ist; dies ist normales Verhalten des ProSense-Systems

Die Waschergebnisse sind nicht zufriedenstellend quality

Ursache: Zu wenig Waschmittel, falsche Temperatur, zu große Wäscheladung, leere AutoDose-Tanks

Lösung

Waschmittelmenge erhöhen oder Waschmittel wechseln, richtige Temperatur wählen, Wäscheladung verringern, AutoDose-Tanks prüfen und füllen

Zu viel Schaum in der Trommel während des Waschgangs quality

Ursache: Zu viel Waschmittel, falsche AutoDose-Dosierung

Lösung

Waschmittelmenge reduzieren, AutoDose-Dosierung überprüfen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum AEG L7FBE942CA.

Prüfen Sie den Ablaufschlauch und den Ablauffilter auf Verstopfungen, kontrollieren Sie den Anschluss und stellen Sie sicher, dass ein Programm mit Abpumpphase gewählt wurde. Reinigen Sie ggf. den Filter gemäß 'Reinigung und Pflege'.

Füllen Sie 2 Liter Wasser in das Hauptwaschfach des Waschmittelbehälters, starten Sie das Abpumpprogramm und reinigen Sie anschließend den Ventilfilter an der Geräterückseite mit einer Zahnbürste.

Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz, schließen Sie den Wasserhahn, entleeren Sie den Zulaufschlauch und die Ablaufpumpe, bevor Temperaturen um oder unter 0°C auftreten.

Schalten Sie das Gerät aus, trennen Sie es vom Stromnetz, öffnen Sie die Filterklappe und ziehen Sie den Nottürentriegelungshebel zweimal nach unten, um die Tür manuell zu entriegeln.

Stellen Sie sicher, dass der Netzstecker eingesteckt, die Tür geschlossen und keine Kindersicherung aktiv ist. Prüfen Sie außerdem, ob eine Startvorwahl eingestellt wurde.

Überprüfen Sie das WLAN-Signal, das Heimnetzwerk und den Router. Starten Sie den Router neu und konfigurieren Sie ggf. Gerät und Smartgerät erneut.

Dies kann durch falsche Nivellierung oder nicht entfernte Transportsicherungen verursacht werden. Prüfen Sie beides gemäß der Installationsanleitung.

Erhöhen Sie die Waschmittelmenge, wählen Sie die richtige Temperatur und prüfen Sie bei Verwendung von AutoDose, ob die Tanks korrekt dosiert und gefüllt sind.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Waschmaschine, die ähnlich wie L7FBE942CA sind. Versuchen Sie auch, alle AEG Waschmaschine Bedienungsanleitungen anzusehen

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