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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit AEG LR6D60499.

Der Wassereinlauf in das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß. water

Ursache: Wasserhahn geschlossen, zu niedriger Wasserdruck, verstopfter Wasserhahn, geknickter oder beschädigter Zulaufschlauch, falscher Anschluss oder verstopfter Filter.

Lösung

Wasserhahn öffnen, Wasserdruck beim Wasserwirtschaftsamt erfragen, Wasserhahn und Filter des Zulaufschlauchs sowie des Ventils reinigen, Zulaufschlauch auf Knicke oder Beschädigungen prüfen und korrekten Anschluss sicherstellen.

Das Gerät pumpt das Wasser nicht ab. water

Ursache: Verstopfter Waschbeckenablauf, geknickter Ablaufschlauch, verstopfter Ablauffilter, falscher Anschluss oder fehlendes Abpumpprogramm.

Lösung

Ablauf und Ablauffilter reinigen, Ablaufschlauch auf Knicke prüfen, korrekten Anschluss sicherstellen und ggf. Abpumpprogramm über die App einstellen.

Die Gerätetür steht offen oder ist nicht richtig geschlossen. other

Ursache: Tür wurde nicht korrekt geschlossen.

Lösung

Vergewissern Sie sich, dass die Tür richtig geschlossen ist.

Interner Fehler – keine Kommunikation zwischen den elektronischen Bauteilen des Geräts. other

Ursache: Programm wurde nicht ordnungsgemäß beendet oder der Betrieb wurde zu früh unterbrochen.

Lösung

Gerät aus- und wieder einschalten. Tritt der Fehler erneut auf, den autorisierten Kundendienst kontaktieren.

Frequenz oder Spannung der Stromversorgung liegt außerhalb des zulässigen Bereichs. power

Ursache: Versorgungsspannung zu hoch oder zu niedrig.

Lösung

Gerät ausschalten und den autorisierten Kundendienst kontaktieren.

Das Aqua-Control-System ist eingeschaltet. water

Ursache: Ein Leck oder eine Störung im Wassersystem wurde erkannt.

Lösung

Gerät ausschalten, Wasserhahn zudrehen und den autorisierten Kundendienst kontaktieren.

Das Programm startet nicht. power

Ursache: Netzstecker nicht angeschlossen, Tür offen, defekte Sicherung, Start/Pause nicht gedrückt, Zeitvorwahl aktiv, Waschmittelfach offen oder Kindersicherung aktiviert.

Lösung

Netzstecker, Tür, Sicherungskasten und Start/Pause-Taste prüfen, Zeitvorwahl abbrechen, Waschmittelfach schließen und Kindersicherung deaktivieren.

Das Wasser läuft in das Gerät ein und wird sofort abgepumpt. installation

Ursache: Ablaufschlauch ist zu niedrig angebracht.

Lösung

Position des Ablaufschlauchs gemäß Montageanleitung korrigieren.

Das Gerät schleudert nicht oder das Waschprogramm dauert länger als gewöhnlich. performance

Ursache: Fehlendes Abpumpprogramm, verstopfter Ablauffilter oder Unwucht der Wäsche.

Lösung

Schleuderprogramm einstellen, Ablauffilter reinigen und Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilen.

Wasser auf dem Boden. water

Ursache: Undichte Schlauchverbindungen oder beschädigte Wasserzulauf-/Ablaufschläuche, falsches Waschmittel oder falsche Menge.

Lösung

Schlauchverbindungen und Schläuche auf Dichtheit und Beschädigung prüfen, richtiges Waschmittel in korrekter Menge verwenden.

Die Gerätetür lässt sich nicht öffnen. door

Ursache: Wasser befindet sich noch in der Trommel, Programm nicht beendet oder keine Stromversorgung, ggf. Gerätestörung.

Lösung

Abpump- oder Schleuderprogramm einstellen, Stromversorgung prüfen; bei anhaltendem Problem Kundendienst kontaktieren.

Das Display zeigt die Anzeige für den drahtlosen Betrieb nicht an. connectivity

Ursache: Fernstart aktiviert, schwaches Funksignal, drahtlose Verbindung nicht eingeschaltet oder Router-/Netzwerkprobleme.

Lösung

Fernstart ausschalten, Funksignal prüfen, drahtlose Verbindung aktivieren, Heimnetzwerk und Router prüfen bzw. Router neu starten.

Die App-Verbindung zum Gerät funktioniert nicht. connectivity

Ursache: Schwaches Funksignal, Mobilgerät nicht mit Netzwerk verbunden oder Router-Probleme.

Lösung

Funksignal und Netzwerkverbindung prüfen, Router neu starten, ggf. Gerät und Mobilgerät neu konfigurieren.

Die App kann oft keine Verbindung zum Gerät herstellen. connectivity

Ursache: Funksignal erreicht das Gerät nicht oder wird durch eine Mikrowelle gestört.

Lösung

Router näher am Gerät platzieren oder Funkreichweiten-Expander verwenden, Mikrowelle nicht gleichzeitig mit Fernbedienung nutzen.

Das Gerät verursacht ein ungewöhnliches Geräusch und vibriert. noise

Ursache: Falsche Ausrichtung des Geräts oder nicht entfernte Transportsicherungen/Verpackungsmaterialien.

Lösung

Ausrichtung gemäß Montageanleitung prüfen und Transportsicherungen sowie Verpackungsmaterialien entfernen.

Die Programmdauer verlängert oder verkürzt sich während der Programmausführung. performance

Ursache: ProSense System passt die Programmdauer je nach Wäscheart und -menge an.

Lösung

Mehr Wäsche einfüllen, falls die Beladung zu gering ist; normales Verhalten des ProSense Systems beachten.

Die Waschergebnisse sind nicht zufriedenstellend. quality

Ursache: Zu wenig Waschmittel, falsche Temperatur, hartnäckige Flecken oder leere/falsch dosierte AutoDose-Tanks.

Lösung

Waschmittelmenge erhöhen oder anderes Waschmittel verwenden, Flecken vorbehandeln, richtige Temperatur wählen, AutoDose-Tanks prüfen und reinigen.

Zu viel Schaum in der Trommel während des Waschprogramms. quality

Ursache: Zu hohe Waschmitteldosierung, auch bei AutoDose-Tanks.

Lösung

Waschmittelmenge reduzieren und voreingestellte Dosiermenge bei AutoDose-Tanks überprüfen.

Nach dem Waschen verringert sich die Wasch-/Pflegemittelstufe in den AutoDose-Tanks nicht sichtbar. maintenance

Ursache: Die Tanks sind groß, daher ist der Verbrauch optisch kaum erkennbar.

Lösung

Kein Fehler – dies ist normales Verhalten.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum AEG LR6D60499.

Prüfen Sie, ob der Netzstecker angeschlossen ist, die Tür geschlossen ist, keine Sicherung defekt ist und die Start/Pause-Taste gedrückt wurde.

Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Tritt der Fehler weiterhin auf, wenden Sie sich an den autorisierten Kundendienst.

Mögliche Ursachen sind ein verstopfter Ablauffilter, ein geknickter Ablaufschlauch oder ein nicht eingestelltes Abpumpprogramm.

Erhöhen Sie die Waschmittelmenge, wählen Sie die richtige Temperatur und behandeln Sie hartnäckige Flecken vor dem Waschen vor.

Möglicherweise befindet sich noch Wasser in der Trommel. Stellen Sie in diesem Fall das Abpump- oder Schleuderprogramm ein.

Prüfen Sie das Funksignal, die Verbindung Ihres Mobilgeräts zum Netzwerk und starten Sie ggf. den Router neu.

Prüfen Sie, ob das Gerät richtig ausgerichtet ist und alle Transportsicherungen sowie Verpackungsmaterialien entfernt wurden.

Diese Daten finden Sie auf dem Typenschild des Geräts.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Waschmaschine, die ähnlich wie LR6D60499 sind. Versuchen Sie auch, alle AEG Waschmaschine Bedienungsanleitungen anzusehen

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