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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit AEG LR7D70493.
Ursache: Der Wasserhahn ist geschlossen oder verstopft, der Wasserdruck ist zu niedrig, der Zulaufschlauch ist beeinträchtigt oder die Zulauffilter sind verstopft.
Wasserhahn öffnen und auf Verstopfung prüfen. Wasserdruck bei der örtlichen Wasserbehörde erfragen. Zulaufschlauch auf Knicke, Beschädigungen und korrekten Anschluss prüfen. Filter des Zulaufschlauchs und des Ventils kontrollieren.
Ursache: Ablauf oder Ablauffilter sind verstopft, der Ablaufschlauch ist geknickt oder falsch angeschlossen, oder das gewählte Programm sieht kein Abpumpen vor.
Waschbeckenablauf, Ablaufschlauch und Ablauffilter prüfen; Filter bei Bedarf reinigen. Schlauchanschluss kontrollieren. Bei einem Programm ohne Abpumpphase oder mit Wasser in der Trommel das Abpumpprogramm einstellen. Ist es am Programmwahlschalter nicht verfügbar, kann es über die App eingestellt werden.
Ursache: Die Tür ist nicht vollständig geschlossen; möglicherweise ist das Gerät überladen.
Tür richtig schließen. Bei Überladung einige Wäschestücke entnehmen und/oder die Tür zudrücken und gleichzeitig Start/Pause berühren, bis die Anzeige nicht mehr blinkt.
Ursache: Das Programm wurde nicht ordnungsgemäß beendet oder der Betrieb wurde zu früh unterbrochen.
Gerät aus- und wieder einschalten. Erscheint der Fehler erneut, den autorisierten Kundendienst kontaktieren.
Gerät ausschalten, Wasserhahn schließen und den autorisierten Kundendienst kontaktieren.
Gerät aus- und wieder einschalten. Besteht das Problem weiterhin, den autorisierten Kundendienst kontaktieren.
Ursache: Mögliche Gründe sind fehlende Stromversorgung, eine offene Tür, eine beschädigte Sicherung, eine aktive Zeitvorwahl oder Kindersicherung, ein nicht fest geschlossenes Waschmittelfach oder eine falsche Stellung des Programmwahlschalters.
Netzstecker, Tür und Sicherung prüfen. Start/Pause berühren. Zeitvorwahl abbrechen oder abwarten. Waschmittelfach fest schließen, Kindersicherung ausschalten und den Programmwahlschalter auf das gewünschte Programm stellen.
Ursache: Der Ablaufschlauch ist möglicherweise zu niedrig angebracht.
Position des Ablaufschlauchs gemäß Montageanleitung prüfen und korrigieren.
Ursache: Der Ablauffilter kann verstopft sein oder die Wäsche ist ungleichmäßig verteilt.
Schleuderprogramm einstellen. Ablauffilter prüfen und gegebenenfalls reinigen. Wäschestücke von Hand in der Trommel verteilen und die Schleuderphase erneut starten.
Ursache: Schlauchverbindungen können undicht oder Schläuche beschädigt sein. Auch ungeeignetes Waschmittel oder eine falsche Dosierung kommen infrage.
Verbindungsstücke auf Dichtheit und Zu- sowie Ablaufschlauch auf Schäden prüfen. Das richtige Waschmittel in der richtigen Menge verwenden.
Ursache: Das Programm ist noch nicht beendet, Wasser befindet sich in der Trommel, die Stromversorgung fehlt, eine Gerätestörung liegt vor oder der Fernstart-Modus ist eingeschaltet.
Programmende und Stromversorgung prüfen. Bei Wasser in der Trommel ein Abpump- oder Schleuderprogramm einstellen, gegebenenfalls über die App. Fernstart-Modus ausschalten. Bei einer Gerätestörung den autorisierten Kundendienst kontaktieren. Vor einer notwendigen Notöffnung den Abschnitt „Öffnen der Tür im Notfall“ sorgfältig lesen.
Ursache: Die drahtlose Verbindung ist möglicherweise ausgeschaltet oder das Funksignal beziehungsweise Heimnetzwerk ist gestört.
Funksignal prüfen und sicherstellen, dass die drahtlose Verbindung eingeschaltet ist. Heimnetzwerk und Router prüfen, Router neu starten. Bei weiteren Netzwerkproblemen den Mobilfunkanbieter kontaktieren.
Ursache: Das Mobilgerät ist möglicherweise nicht mit dem drahtlosen Netzwerk verbunden, das Netzwerk ist gestört oder die Routerkonfiguration wurde geändert.
Funksignal, Netzwerkverbindung des Mobilgeräts, Heimnetzwerk und Router prüfen. Router neu starten. Nach einem Routerwechsel oder einer Konfigurationsänderung Gerät und/oder Mobilgerät neu konfigurieren. Bei Netzwerkproblemen den Mobilfunkanbieter kontaktieren.
Ursache: Das Funksignal erreicht das Gerät nicht ausreichend oder wird durch eine Mikrowelle unterbrochen.
Router möglichst nahe am Gerät aufstellen oder einen Funkreichweiten-Expander verwenden. Mikrowelle ausschalten und Mikrowelle sowie Fernbedienung nicht gleichzeitig verwenden.
Ursache: Das Gerät lädt verfügbare Aktualisierungen herunter.
Abschluss der Aktualisierung abwarten. Wird das Gerät währenddessen ausgeschaltet, setzt es die Aktualisierung beim nächsten Einschalten fort.
Ursache: Das Gerät ist möglicherweise nicht richtig ausgerichtet, Verpackungsmaterialien oder Transportsicherungen wurden nicht entfernt oder die Beladung ist zu gering.
Ausrichtung und Entfernung der Verpackungsmaterialien sowie Transportsicherungen gemäß Montageanleitung prüfen. Bei zu geringer Beladung mehr Wäsche in die Trommel geben.
Ursache: Das ProSense System passt die Programmdauer an Wäscheart und Wäschemenge an.
Hinweise zur ProSense System Beladungserkennung im Kapitel „Täglicher Gebrauch“ beachten.
Ursache: Mögliche Gründe sind ungeeignete Waschmittelmenge, hartnäckige Flecken, eine unpassende Temperatur, zu viel Wäsche oder leere beziehungsweise falsch eingestellte AutoDose Tanks.
Waschmittelmenge erhöhen oder ein anderes Waschmittel verwenden. Hartnäckige Flecken vorbehandeln, passende Temperatur einstellen und Wäschemenge verringern. AutoDose Füllstände und voreingestellte Dosiermengen prüfen. Tanks vor dem Wechsel zu anderen Marken oder Produkttypen reinigen.
Ursache: Die Waschmitteldosierung kann zu hoch sein.
Waschmittelmenge beziehungsweise Anzahl der Tabletten oder Einzeldosierungen reduzieren. Bei AutoDose die voreingestellte Waschmittel- und Weichspülerdosiermenge prüfen.
Ursache: Die Tanks sind groß, sodass der Verbrauch möglicherweise nicht erkennbar ist.
Dies ist laut Anleitung normal.
Ursache: Die Klappe steht möglicherweise in der falschen Position oder das Waschmittelfach wurde nicht gemäß Anleitung verwendet.
Klappe für Waschpulver nach oben und für Flüssigwaschmittel nach unten stellen. Waschmittelfach gemäß Bedienungsanleitung verwenden.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum AEG LR7D70493.
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