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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit AEG LTR7E373G.

Das Gerät füllt sich nicht richtig mit Wasser. water

Ursache: Möglicherweise ist der Wasserhahn geschlossen oder verstopft, der Wasserdruck zu niedrig, der Zulaufschlauch beschädigt oder falsch angeschlossen oder ein Zulauffilter verstopft.

Lösung

Vor der Prüfung das Gerät ausschalten. Wasserhahn, Zulaufschlauch und dessen Anschluss prüfen. Sicherstellen, dass der Schlauch nicht verdreht, beschädigt oder geknickt ist. Die Filter im Zulaufschlauch und am Einlassventil prüfen und bei Bedarf reinigen. Bei zu niedrigem Wasserdruck den örtlichen Wasserversorger kontaktieren.

Das Gerät pumpt das Wasser nicht ab. water

Ursache: Möglicherweise sind Siphon oder Ablauffilter verstopft, ein Schlauch geknickt oder beschädigt, der Ablaufschlauch falsch angeschlossen oder eine Einstellung ohne Abpumpen gewählt.

Lösung

Vor der Prüfung das Gerät ausschalten. Siphon, Schläuche, Ablauffilter und Anschluss des Ablaufschlauchs prüfen. Den Filter bei Bedarf reinigen. Ein Abpumpprogramm wählen, wenn das gewählte Programm keine Abpumpphase enthält oder mit Wasser in der Trommel endet.

Der Gerätedeckel ist offen oder nicht richtig geschlossen. other

Ursache: Der Deckel ist nicht vollständig geschlossen.

Lösung

Sicherstellen, dass der Gerätedeckel richtig geschlossen ist.

Zwischen den elektronischen Bauteilen des Geräts besteht keine Kommunikation. other

Ursache: Die Kommunikation zwischen den elektronischen Bauteilen ist gestört.

Lösung

Das Gerät ausschalten und erneut einschalten. Erscheint die Störungsanzeige erneut, den autorisierten Kundendienst kontaktieren.

Die Trommelklappen sind offen oder nicht richtig geschlossen. other

Ursache: Die Trommelklappen sind nicht vollständig geschlossen.

Lösung

Sicherstellen, dass die Trommelklappen richtig geschlossen sind.

Die Stromversorgung ist nicht stabil. power

Ursache: Schwankungen der Stromversorgung.

Lösung

Warten, bis sich die Stromversorgung stabilisiert hat.

Der Überlaufschutz wurde ausgelöst. water

Ursache: Nicht angegeben.

Lösung

Den Netzstecker ziehen, den Wasserhahn schließen und den autorisierten Kundendienst kontaktieren.

Das Programm startet nicht. performance

Ursache: Möglicherweise fehlt die Stromversorgung, Deckel oder Trommelklappen sind offen, eine Sicherung ist defekt, Start/Pause wurde nicht betätigt oder Startzeitvorwahl beziehungsweise Kindersicherung sind aktiv.

Lösung

Vor der Prüfung das Gerät ausschalten. Netzanschluss, Sicherung, Deckel und Trommelklappen prüfen. Die Stellung des Programmwahlschalters kontrollieren. Startzeitvorwahl abbrechen oder deren Ablauf abwarten und eine aktive Kindersicherung ausschalten. Zum Starten Start/Pause berühren.

Das Gerät füllt sich mit Wasser und pumpt es sofort wieder ab. installation

Ursache: Der Ablaufschlauch liegt möglicherweise zu tief.

Lösung

Die Position des Ablaufschlauchs anhand der Installationsanweisungen prüfen.

Die Schleuderphase funktioniert nicht oder der Waschgang dauert länger als gewöhnlich. performance

Ursache: Möglicherweise ist der Ablauffilter verstopft oder die Wäsche in der Trommel ungleichmäßig verteilt.

Lösung

Ein Schleuderprogramm wählen. Bei ausgeschaltetem Gerät den Ablauffilter prüfen und gegebenenfalls reinigen. Die Wäsche von Hand gleichmäßig in der Trommel verteilen und die Schleuderphase erneut starten.

Auf dem Boden befindet sich Wasser. water

Ursache: Möglicherweise sind Schlauchanschlüsse undicht, Zu- oder Ablaufschlauch beschädigt oder Waschmittelart beziehungsweise Waschmittelmenge ungeeignet.

Lösung

Bei ausgeschaltetem Gerät die Schlauchanschlüsse auf korrekten Sitz und Undichtigkeiten prüfen. Zu- und Ablaufschlauch auf Schäden kontrollieren. Das richtige Waschmittel in der richtigen Menge verwenden.

Der Gerätedeckel lässt sich nicht öffnen. other

Ursache: Möglicherweise läuft das Programm noch, es befindet sich Wasser in der Trommel, die Stromversorgung fehlt oder das Gerät ist defekt.

Lösung

Prüfen, ob das Programm beendet ist und ob eine Einstellung mit verbleibendem Wasser gewählt wurde. Bei Wasser in der Trommel ein Abpump- oder Schleuderprogramm wählen. Die Stromversorgung prüfen. Bei einem Gerätedefekt den autorisierten Kundendienst kontaktieren.

Das Gerät verursacht ungewöhnliche Geräusche und vibriert. noise

Ursache: Möglicherweise ist das Gerät nicht richtig ausgerichtet, Verpackung oder Transportsicherungen wurden nicht entfernt oder die Beladung ist zu gering.

Lösung

Die Ausrichtung anhand der Installationsanweisungen prüfen. Sicherstellen, dass Verpackung und Transportsicherungen entfernt wurden. Bei zu geringer Beladung mehr Wäsche einlegen.

Die Programmdauer verlängert oder verkürzt sich während des Betriebs. performance

Ursache: Das ProSense System passt die Programmdauer an Art und Menge der Wäsche an.

Lösung

Die Hinweise zur ProSense-Beladungserkennung im Kapitel zur täglichen Verwendung beachten.

Die Waschergebnisse sind nicht zufriedenstellend. quality

Ursache: Möglicherweise sind Waschmittelmenge, Waschmittelart oder Temperatur ungeeignet, hartnäckige Flecken nicht vorbehandelt oder die Beladung zu groß.

Lösung

Die Waschmittelmenge erhöhen oder ein anderes Waschmittel verwenden. Hartnäckige Flecken vor dem Waschen mit speziellen Mitteln behandeln. Die eingestellte Temperatur prüfen und die Beladung verringern.

Während des Waschgangs bildet sich zu viel Schaum. maintenance

Ursache: Zu hohe Waschmittelmenge.

Lösung

Die Waschmittelmenge reduzieren.

Nach dem Waschgang bleiben Waschmittelreste in der Waschmittelschublade zurück. maintenance

Ursache: Möglicherweise steht die Klappe falsch oder die Waschmittelschublade wurde nicht entsprechend den Anweisungen verwendet.

Lösung

Die Stellung der Klappe prüfen und die Waschmittelschublade gemäß der Bedienungsanleitung verwenden.

Eine andere Störungsanzeige erscheint oder eine Störung tritt nach der Prüfung erneut auf. other

Ursache: Nicht angegeben.

Lösung

Das Gerät aus- und wieder einschalten. Bleibt das Problem bestehen oder tritt es erneut auf, den autorisierten Kundendienst kontaktieren. Die benötigten Gerätedaten stehen auf dem Typenschild.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum AEG LTR7E373G.

Den Netzstecker einstecken, den Wasserhahn öffnen und die Wäsche einlegen. Waschmittel und weitere Waschzusätze in die vorgesehenen Fächer geben. Das Gerät mit On/Off einschalten, mit dem Programmwahlschalter das gewünschte Programm wählen und die gewünschten Optionen einstellen. Anschließend Start/Pause berühren.

Das Gerät vor jeder Prüfung ausschalten und die Sicherheitshinweise der Bedienungsanleitung beachten.

Die im Abschnitt zur Reinigung der Ablaufpumpe beschriebene Vorgehensweise ausführen und die Pumpe bei Bedarf reinigen. Anschließend 2 Liter Wasser in das Hauptwaschfach der Waschmittelschublade geben und das Abpumpprogramm starten, um das Ablaufsystem wieder zu aktivieren.

Wenn die Temperatur am Aufstellort etwa 0 °C oder darunter erreichen kann, den Netzstecker ziehen und den Wasserhahn schließen. Beide Enden des Zulaufschlauchs in eine Schüssel legen und das Wasser ablaufen lassen. Die Ablaufpumpe entsprechend der Notentleerung entleeren und anschließend den Zulaufschlauch wieder anschließen. Das Gerät erst wieder verwenden, wenn die Temperatur über 0 °C liegt.

Ein Tuch bereithalten, um Wasser aufzuwischen, das beim Entfernen des Filters austreten kann.

Das ProSense System passt die Programmdauer an Art und Menge der Wäsche an. Programmdauer und Verbrauch können außerdem durch Raumtemperatur, Wassertemperatur, Wasserdruck, Netzspannung und geänderte Programmeinstellungen beeinflusst werden.

Das Gerät nach der Prüfung einschalten. Das Programm wird an der Stelle fortgesetzt, an der es unterbrochen wurde. Tritt die Störung erneut auf, den autorisierten Kundendienst kontaktieren. Die dafür erforderlichen Daten stehen auf dem Typenschild.

Der QR-Code auf dem mitgelieferten Energielabel führt zu den Gerätedaten in der EU-Datenbank EPREL. Die Informationen können auch unter https://eprel.ec.europa.eu mit dem Modellnamen und dem Produktcode vom Typenschild gefunden werden. Das Energielabel zusammen mit der Bedienungsanleitung und den übrigen Geräteunterlagen aufbewahren.

Hilfe

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