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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit BEKO WTK82011.
Ursache: Die Taste Start/Pause/Abbrechen wurde nicht gedrückt oder die Tür lässt sich wegen Überladung nicht richtig schließen.
Die Taste Start/Pause/Abbrechen drücken. Bei Überladung die Wäschemenge reduzieren und sicherstellen, dass die Tür richtig geschlossen ist.
Ursache: Die Maschine hat wegen eines Versorgungsproblems, beispielsweise bei Netzspannung oder Wasserdruck, in den Selbstschutzmodus gewechselt.
Mit dem Programmwahlschalter ein anderes Programm auswählen. Dadurch wird das vorherige Programm abgebrochen.
Ursache: Bei der Qualitätskontrolle während der Herstellung kann Wasser in der Maschine zurückgeblieben sein.
Es handelt sich nicht um eine Störung. Das Wasser ist für die Maschine unschädlich.
Ursache: Der Wasserhahn ist geschlossen, der Zulaufschlauch geknickt, der Zulauffilter verstopft, die Tür offen oder der Wasseranschluss fehlerhaft. Auch eine unterbrochene Wasserversorgung ist möglich; dabei blinken die Wasch- oder Spülanzeigen.
Wasserhahn öffnen, Zulaufschlauch begradigen, Zulauffilter reinigen, Tür schließen und Wasseranschluss prüfen. Nach Wiederherstellung der Wasserversorgung Start/Pause drücken, um den Betrieb fortzusetzen.
Ursache: Der Ablaufschlauch ist verstopft oder verdreht oder der Pumpenfilter ist verstopft.
Den Ablaufschlauch reinigen oder begradigen und den Pumpenfilter reinigen.
Ursache: Die Maschine steht uneben, ein harter Fremdkörper befindet sich im Pumpenfilter, die Transportsicherungen wurden nicht entfernt, die Wäschemenge ist zu gering oder zu groß, die Wäsche ist ungleichmäßig verteilt oder die Maschine berührt einen festen Gegenstand.
Die Maschine mit den Stellfüßen ausrichten, den Pumpenfilter reinigen und die Transportsicherungen entfernen. Bei zu geringer Beladung Wäsche hinzufügen, bei Überladung Wäsche entnehmen oder die Wäsche von Hand gleichmäßig verteilen. Sicherstellen, dass die Maschine keinen Gegenstand berührt.
Ursache: Der Ablaufschlauch ist verstopft oder verdreht oder der Pumpenfilter ist verstopft.
Den Ablaufschlauch reinigen oder begradigen und den Pumpenfilter reinigen.
Ursache: Die Netzspannung ist möglicherweise zu niedrig.
Die Maschine setzt den Betrieb fort, sobald die Netzspannung wieder den normalen Wert erreicht.
Ursache: Der Ablaufschlauch ist möglicherweise nicht in der richtigen Höhe angebracht.
Den Ablaufschlauch entsprechend der Bedienungsanleitung anschließen.
Ursache: Der Wasserstand ist von außen nicht sichtbar.
Es handelt sich nicht um eine Störung.
Ursache: Die Türverriegelung ist wegen des Wasserstands aktiv, die Maschine heizt oder schleudert, die Kindersicherung ist aktiviert oder die Tür klemmt durch Druckbelastung.
Bei zu hohem Wasserstand das Programm Abpumpen oder Schleudern ausführen. Während des Heizens oder Schleuderns das Programmende abwarten. Nach Programmende einige Minuten warten, bis die Türverriegelung freigegeben wird. Eine klemmende Tür am Griff durch Drücken und Ziehen lösen.
Ursache: Niedriger Wasserdruck, niedrige Netzspannung, kaltes Zulaufwasser, zusätzliche Spülgänge oder mehr Spülwasser verlängern die Laufzeit. Zu viel Waschmittel kann übermäßigen Schaum verursachen und die automatische Schaumbeseitigung aktivieren.
Die Maschine wartet auf ausreichend Wasser beziehungsweise benötigt mehr Zeit zum Waschen, Aufheizen oder Spülen. Bei übermäßiger Schaumbildung die empfohlene Waschmittelmenge verwenden.
Ursache: Der Zeitgeber kann während des Wasserzulaufs, beim Aufheizen oder beim Schleudern anhalten. Eine ungleichmäßige Wäscheverteilung kann die automatische Unwuchterkennung aktivieren.
Beim Wasserzulauf warten, bis ausreichend Wasser aufgenommen wurde; beim Aufheizen warten, bis die gewählte Temperatur erreicht ist. Bei ungleichmäßiger Beladung die Wäsche von Hand gleichmäßig verteilen.
Ursache: Die Wäsche ist ungleichmäßig verteilt, das Wasser wurde nicht vollständig abgepumpt oder übermäßiger Schaum hat die automatische Schaumbeseitigung aktiviert.
Die Wäsche gleichmäßig verteilen. Pumpenfilter und Ablaufschlauch prüfen. Die empfohlene Waschmittelmenge verwenden.
Ursache: Über längere Zeit wurde zu wenig Waschmittel verwendet oder bei niedrigen Temperaturen gewaschen. Auch eine für hartes Wasser zu geringe oder insgesamt zu hohe Waschmitteldosierung kann die Ursache sein.
Die empfohlene, zur Wasserhärte und Wäsche passende Waschmittelmenge verwenden und eine geeignete Waschtemperatur wählen. Bereits entstandene Vergrauung lässt sich nur schwer beseitigen.
Ursache: Zu wenig Waschmittel, Überladung, ein ungeeignetes Programm, eine ungeeignete Temperatur, ein falsches Waschmittel oder zu viel Waschmittel können die Ursache sein.
Die zur Wasserhärte und Wäsche passende Waschmittelmenge verwenden, die empfohlenen Beladungsmengen einhalten und ein geeignetes Programm mit passender Temperatur wählen. Für die Maschine geeignetes Waschmittel in das richtige Fach geben. Bleichmittel und Waschmittel nicht miteinander mischen.
Ursache: Die Trommel wird nicht regelmäßig gereinigt.
Die Trommel regelmäßig reinigen; dazu Abschnitt 4.7.2 der Bedienungsanleitung beachten.
Ursache: Häufiges Waschen bei niedrigen Temperaturen oder mit Kurzprogrammen führt zur Bildung von Gerüchen und Bakterienbelägen in der Trommel.
Nach jedem Waschgang Waschmittelschublade und Tür einen Spalt geöffnet lassen, damit sich kein feuchtes, für Bakterien günstiges Milieu bildet.
Ursache: Die Maschine wurde überladen, das Waschmittel ist feucht oder die gewählte Temperatur ist zu hoch.
Die Maschine nicht überladen. Waschmittel verschlossen, trocken und vor übermäßiger Wärme geschützt lagern. Programm und Temperatur passend zur Wäscheart und zum Verschmutzungsgrad wählen.
Ursache: Waschmittelmenge, Waschmittelmarke oder Lagerbedingungen sind ungeeignet. Das Waschmittel befindet sich im falschen Fach, der Pumpenfilter ist verstopft oder der Ablaufschlauch geknickt.
Ein für Maschine und Wäsche geeignetes Waschmittel in passender Menge verwenden und verschlossen, trocken sowie vor übermäßiger Wärme geschützt lagern. Waschmittel in das richtige Fach geben. Pumpenfilter und Ablaufschlauch prüfen.
Ursache: Für die Wasserhärte wurde zu wenig Waschmittel verwendet, Waschmittel wurde in das falsche Fach gegeben oder mit Weichspüler vermischt.
Die Waschmittelmenge an die Wasserhärte anpassen und das richtige Fach verwenden. Waschmittel und Weichspüler nicht mischen. Die Waschmittelschublade mit heißem Wasser reinigen.
Ursache: Waschmittel wurde in das falsche Fach gegeben oder mit Weichspüler vermischt.
Die Waschmittelschublade mit heißem Wasser reinigen. Waschmittel in das richtige Fach geben und nicht mit Weichspüler mischen.
Ursache: Die Schublade war beim Befüllen nass, das Waschmittel ist feucht geworden, der Wasserdruck ist niedrig, die Öffnungen des Waschmittelfachs sind verstopft oder die Schubladenventile sind fehlerhaft. Auch mit Weichspüler vermischtes Waschmittel oder fehlende regelmäßige Trommelreinigung werden als Ursachen genannt.
Die Schublade vor dem Befüllen trocknen. Waschmittel verschlossen, trocken und vor übermäßiger Wärme geschützt lagern. Wasserdruck prüfen und verstopfte Öffnungen reinigen. Bei Ventilproblemen den autorisierten Kundendienst kontaktieren. Waschmittel nicht mit Weichspüler mischen, die Schublade mit heißem Wasser reinigen und die Trommel regelmäßig gemäß Abschnitt 4.7.2 reinigen.
Ursache: Ungeeignetes oder zu viel Waschmittel, falsche Lagerung, stark schäumende Netztextilien wie Tüll, das falsche Waschmittelfach oder zu früh eingezogener Weichspüler können die Ursache sein.
Geeignetes Waschmittel in ausreichender, aber nicht übermäßiger Menge verwenden. Bei Textilien wie Tüll weniger dosieren. Waschmittel verschlossen und trocken lagern und übermäßige Wärme vermeiden. Das richtige Fach verwenden. Wird Weichspüler zu früh eingezogen, wegen möglicher Ventil- oder Einspülprobleme den autorisierten Kundendienst kontaktieren.
Ursache: Es wurde zu viel Waschmittel verwendet.
Einen Esslöffel Weichspüler mit 0,5 Litern Wasser mischen und in das Hauptwaschfach geben. Die Waschmittelmenge an das gewählte Programm und die angegebene maximale Beladung anpassen.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum BEKO WTK82011.
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