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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit BEKO WTK82011.

Das Programm startet nach dem Schließen der Tür nicht. performance

Ursache: Die Taste Start/Pause/Abbrechen wurde nicht gedrückt oder die Tür lässt sich wegen Überladung nicht richtig schließen.

Lösung

Die Taste Start/Pause/Abbrechen drücken. Bei Überladung die Wäschemenge reduzieren und sicherstellen, dass die Tür richtig geschlossen ist.

Das Programm lässt sich nicht starten oder auswählen. power

Ursache: Die Maschine hat wegen eines Versorgungsproblems, beispielsweise bei Netzspannung oder Wasserdruck, in den Selbstschutzmodus gewechselt.

Lösung

Mit dem Programmwahlschalter ein anderes Programm auswählen. Dadurch wird das vorherige Programm abgebrochen.

In der Maschine befindet sich bereits Wasser. water

Ursache: Bei der Qualitätskontrolle während der Herstellung kann Wasser in der Maschine zurückgeblieben sein.

Lösung

Es handelt sich nicht um eine Störung. Das Wasser ist für die Maschine unschädlich.

Die Maschine wechselt nach dem Programmstart in den Bereitschaftsmodus oder nimmt kein Wasser auf. water

Ursache: Der Wasserhahn ist geschlossen, der Zulaufschlauch geknickt, der Zulauffilter verstopft, die Tür offen oder der Wasseranschluss fehlerhaft. Auch eine unterbrochene Wasserversorgung ist möglich; dabei blinken die Wasch- oder Spülanzeigen.

Lösung

Wasserhahn öffnen, Zulaufschlauch begradigen, Zulauffilter reinigen, Tür schließen und Wasseranschluss prüfen. Nach Wiederherstellung der Wasserversorgung Start/Pause drücken, um den Betrieb fortzusetzen.

Die Maschine pumpt das Wasser nicht ab. water

Ursache: Der Ablaufschlauch ist verstopft oder verdreht oder der Pumpenfilter ist verstopft.

Lösung

Den Ablaufschlauch reinigen oder begradigen und den Pumpenfilter reinigen.

Die Maschine vibriert oder macht Geräusche. noise

Ursache: Die Maschine steht uneben, ein harter Fremdkörper befindet sich im Pumpenfilter, die Transportsicherungen wurden nicht entfernt, die Wäschemenge ist zu gering oder zu groß, die Wäsche ist ungleichmäßig verteilt oder die Maschine berührt einen festen Gegenstand.

Lösung

Die Maschine mit den Stellfüßen ausrichten, den Pumpenfilter reinigen und die Transportsicherungen entfernen. Bei zu geringer Beladung Wäsche hinzufügen, bei Überladung Wäsche entnehmen oder die Wäsche von Hand gleichmäßig verteilen. Sicherstellen, dass die Maschine keinen Gegenstand berührt.

Unter der Waschmaschine tritt Wasser aus. water

Ursache: Der Ablaufschlauch ist verstopft oder verdreht oder der Pumpenfilter ist verstopft.

Lösung

Den Ablaufschlauch reinigen oder begradigen und den Pumpenfilter reinigen.

Die Maschine hält kurz nach dem Programmstart an. power

Ursache: Die Netzspannung ist möglicherweise zu niedrig.

Lösung

Die Maschine setzt den Betrieb fort, sobald die Netzspannung wieder den normalen Wert erreicht.

Die Maschine lässt aufgenommenes Wasser sofort wieder ab. installation

Ursache: Der Ablaufschlauch ist möglicherweise nicht in der richtigen Höhe angebracht.

Lösung

Den Ablaufschlauch entsprechend der Bedienungsanleitung anschließen.

Während des Waschens ist kein Wasser in der Maschine sichtbar. water

Ursache: Der Wasserstand ist von außen nicht sichtbar.

Lösung

Es handelt sich nicht um eine Störung.

Die Tür lässt sich nicht öffnen. other

Ursache: Die Türverriegelung ist wegen des Wasserstands aktiv, die Maschine heizt oder schleudert, die Kindersicherung ist aktiviert oder die Tür klemmt durch Druckbelastung.

Lösung

Bei zu hohem Wasserstand das Programm Abpumpen oder Schleudern ausführen. Während des Heizens oder Schleuderns das Programmende abwarten. Nach Programmende einige Minuten warten, bis die Türverriegelung freigegeben wird. Eine klemmende Tür am Griff durch Drücken und Ziehen lösen.

Der Waschgang dauert länger als in der Anleitung angegeben. performance

Ursache: Niedriger Wasserdruck, niedrige Netzspannung, kaltes Zulaufwasser, zusätzliche Spülgänge oder mehr Spülwasser verlängern die Laufzeit. Zu viel Waschmittel kann übermäßigen Schaum verursachen und die automatische Schaumbeseitigung aktivieren.

Lösung

Die Maschine wartet auf ausreichend Wasser beziehungsweise benötigt mehr Zeit zum Waschen, Aufheizen oder Spülen. Bei übermäßiger Schaumbildung die empfohlene Waschmittelmenge verwenden.

Die angezeigte Programmzeit zählt nicht herunter. performance

Ursache: Der Zeitgeber kann während des Wasserzulaufs, beim Aufheizen oder beim Schleudern anhalten. Eine ungleichmäßige Wäscheverteilung kann die automatische Unwuchterkennung aktivieren.

Lösung

Beim Wasserzulauf warten, bis ausreichend Wasser aufgenommen wurde; beim Aufheizen warten, bis die gewählte Temperatur erreicht ist. Bei ungleichmäßiger Beladung die Wäsche von Hand gleichmäßig verteilen.

Die Maschine beginnt nicht mit dem Schleudern. performance

Ursache: Die Wäsche ist ungleichmäßig verteilt, das Wasser wurde nicht vollständig abgepumpt oder übermäßiger Schaum hat die automatische Schaumbeseitigung aktiviert.

Lösung

Die Wäsche gleichmäßig verteilen. Pumpenfilter und Ablaufschlauch prüfen. Die empfohlene Waschmittelmenge verwenden.

Die Wäsche wird grau. quality

Ursache: Über längere Zeit wurde zu wenig Waschmittel verwendet oder bei niedrigen Temperaturen gewaschen. Auch eine für hartes Wasser zu geringe oder insgesamt zu hohe Waschmitteldosierung kann die Ursache sein.

Lösung

Die empfohlene, zur Wasserhärte und Wäsche passende Waschmittelmenge verwenden und eine geeignete Waschtemperatur wählen. Bereits entstandene Vergrauung lässt sich nur schwer beseitigen.

Flecken bleiben bestehen oder die Wäsche wird nicht weiß. quality

Ursache: Zu wenig Waschmittel, Überladung, ein ungeeignetes Programm, eine ungeeignete Temperatur, ein falsches Waschmittel oder zu viel Waschmittel können die Ursache sein.

Lösung

Die zur Wasserhärte und Wäsche passende Waschmittelmenge verwenden, die empfohlenen Beladungsmengen einhalten und ein geeignetes Programm mit passender Temperatur wählen. Für die Maschine geeignetes Waschmittel in das richtige Fach geben. Bleichmittel und Waschmittel nicht miteinander mischen.

Auf der Wäsche entstehen ölige Flecken. maintenance

Ursache: Die Trommel wird nicht regelmäßig gereinigt.

Lösung

Die Trommel regelmäßig reinigen; dazu Abschnitt 4.7.2 der Bedienungsanleitung beachten.

Die Wäsche riecht unangenehm. maintenance

Ursache: Häufiges Waschen bei niedrigen Temperaturen oder mit Kurzprogrammen führt zur Bildung von Gerüchen und Bakterienbelägen in der Trommel.

Lösung

Nach jedem Waschgang Waschmittelschublade und Tür einen Spalt geöffnet lassen, damit sich kein feuchtes, für Bakterien günstiges Milieu bildet.

Die Farben der Wäsche verblassen. quality

Ursache: Die Maschine wurde überladen, das Waschmittel ist feucht oder die gewählte Temperatur ist zu hoch.

Lösung

Die Maschine nicht überladen. Waschmittel verschlossen, trocken und vor übermäßiger Wärme geschützt lagern. Programm und Temperatur passend zur Wäscheart und zum Verschmutzungsgrad wählen.

Die Wäsche wird nicht ausreichend gespült. quality

Ursache: Waschmittelmenge, Waschmittelmarke oder Lagerbedingungen sind ungeeignet. Das Waschmittel befindet sich im falschen Fach, der Pumpenfilter ist verstopft oder der Ablaufschlauch geknickt.

Lösung

Ein für Maschine und Wäsche geeignetes Waschmittel in passender Menge verwenden und verschlossen, trocken sowie vor übermäßiger Wärme geschützt lagern. Waschmittel in das richtige Fach geben. Pumpenfilter und Ablaufschlauch prüfen.

Die Wäsche wird nach dem Waschen steif. quality

Ursache: Für die Wasserhärte wurde zu wenig Waschmittel verwendet, Waschmittel wurde in das falsche Fach gegeben oder mit Weichspüler vermischt.

Lösung

Die Waschmittelmenge an die Wasserhärte anpassen und das richtige Fach verwenden. Waschmittel und Weichspüler nicht mischen. Die Waschmittelschublade mit heißem Wasser reinigen.

Die Wäsche riecht nicht nach Weichspüler. quality

Ursache: Waschmittel wurde in das falsche Fach gegeben oder mit Weichspüler vermischt.

Lösung

Die Waschmittelschublade mit heißem Wasser reinigen. Waschmittel in das richtige Fach geben und nicht mit Weichspüler mischen.

In der Waschmittelschublade bleiben Waschmittelreste zurück. maintenance

Ursache: Die Schublade war beim Befüllen nass, das Waschmittel ist feucht geworden, der Wasserdruck ist niedrig, die Öffnungen des Waschmittelfachs sind verstopft oder die Schubladenventile sind fehlerhaft. Auch mit Weichspüler vermischtes Waschmittel oder fehlende regelmäßige Trommelreinigung werden als Ursachen genannt.

Lösung

Die Schublade vor dem Befüllen trocknen. Waschmittel verschlossen, trocken und vor übermäßiger Wärme geschützt lagern. Wasserdruck prüfen und verstopfte Öffnungen reinigen. Bei Ventilproblemen den autorisierten Kundendienst kontaktieren. Waschmittel nicht mit Weichspüler mischen, die Schublade mit heißem Wasser reinigen und die Trommel regelmäßig gemäß Abschnitt 4.7.2 reinigen.

In der Maschine bildet sich zu viel Schaum. performance

Ursache: Ungeeignetes oder zu viel Waschmittel, falsche Lagerung, stark schäumende Netztextilien wie Tüll, das falsche Waschmittelfach oder zu früh eingezogener Weichspüler können die Ursache sein.

Lösung

Geeignetes Waschmittel in ausreichender, aber nicht übermäßiger Menge verwenden. Bei Textilien wie Tüll weniger dosieren. Waschmittel verschlossen und trocken lagern und übermäßige Wärme vermeiden. Das richtige Fach verwenden. Wird Weichspüler zu früh eingezogen, wegen möglicher Ventil- oder Einspülprobleme den autorisierten Kundendienst kontaktieren.

Schaum läuft aus der Waschmittelschublade über. performance

Ursache: Es wurde zu viel Waschmittel verwendet.

Lösung

Einen Esslöffel Weichspüler mit 0,5 Litern Wasser mischen und in das Hauptwaschfach geben. Die Waschmittelmenge an das gewählte Programm und die angegebene maximale Beladung anpassen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum BEKO WTK82011.

Ja. Wasser kann von der Qualitätskontrolle während der Herstellung zurückgeblieben sein. Dies ist keine Störung und schadet der Maschine nicht.

Mit dem Programmwahlschalter ein anderes Programm auswählen. Dadurch wird das vorherige Programm abgebrochen.

Den Wasseranschluss prüfen. Sobald wieder Wasser verfügbar ist, Start/Pause drücken, um den Betrieb aus dem Bereitschaftsmodus fortzusetzen.

Die Maschine mit den Stellfüßen waagerecht ausrichten und die Transportsicherungen entfernen. Auf eine passende Wäschemenge und gleichmäßige Verteilung achten. Die Maschine darf keinen festen Gegenstand berühren.

Die Türverriegelung wird erst einige Minuten nach Programmende freigegeben. Befindet sich noch Wasser in der Maschine, das Programm Abpumpen oder Schleudern ausführen.

Die Anzeige kann während des Wasserzulaufs und Aufheizens pausieren, bis ausreichend Wasser vorhanden beziehungsweise die gewählte Temperatur erreicht ist. Beim Schleudern kann eine ungleichmäßige Wäscheverteilung die Unwuchterkennung aktivieren.

Nach jedem Waschgang Tür und Waschmittelschublade einen Spalt geöffnet lassen. Dadurch wird ein feuchtes, für Bakterien günstiges Milieu vermieden.

Waschmittel verschlossen, trocken und vor übermäßiger Wärme geschützt lagern. Die Waschmittelschublade vor dem Befüllen trocknen, das richtige Fach verwenden und Waschmittel nicht mit Weichspüler mischen.

Den Ablaufschlauch auf Verstopfung oder Verdrehung prüfen und reinigen oder begradigen. Einen verstopften Pumpenfilter reinigen.

Bei Problemen mit den Ventilen der Waschmittelschublade sowie bei zu früh eingezogenem Weichspüler, wenn ein Fehler an Ventilen oder Einspüleinrichtung vermutet wird.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Waschmaschine, die ähnlich wie WTK82011 sind. Versuchen Sie auch, alle BEKO Waschmaschine Bedienungsanleitungen anzusehen

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