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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit BEKO WTV8740A1.
Ursache: Die Verbindung zwischen Gerät und Smartgerät ist nicht hergestellt oder gestört.
Prüfen, ob das Smartgerät mit dem entsprechenden Heimnetzwerk verbunden ist. Die Produkt-App neu starten. Bluetooth am Bedienfeld aus- und wieder einschalten. Wenn dies nicht hilft, die Ersteinrichtung am Gerät wiederholen. Bleibt das Problem bestehen, einen autorisierten Kundendienst kontaktieren.
Ursache: Kein per Bluetooth gekoppeltes Smartgerät vorhanden, Bluetooth ist ausgeschaltet oder die Gerätetür ist offen.
Verbindungsstatus prüfen, Bluetooth einschalten, Tür schließen. Falls keine Verbindung möglich ist, die Ersteinrichtung am Gerät wiederholen.
Ursache: Die Taste Start / Pause / Abbrechen wurde nicht gedrückt. Die Tür lässt sich bei Überladung eventuell nicht richtig schließen.
Die Taste Start / Pause / Abbrechen drücken. Wäschemenge reduzieren und sicherstellen, dass die Tür richtig geschlossen ist.
Ursache: Das Gerät ist wegen eines Versorgungsproblems (Netzspannung, Wasserdruck usw.) in den Selbstschutzmodus gewechselt. Das vorherige Programm wird abgebrochen.
Zum Abbrechen des Programms den Programmwahlschalter auf ein anderes Programm drehen.
Ursache: Aufgrund der Qualitätskontrolle bei der Herstellung ist etwas Wasser im Gerät verblieben.
Das ist kein Defekt; das Wasser ist für das Gerät nicht schädlich.
Ursache: Der Wasserhahn ist zu, der Zulaufschlauch ist geknickt, der Zulauffilter ist verstopft oder die Tür ist nicht geschlossen.
Wasserhähne öffnen, Schlauch glätten, Filter reinigen, Tür schließen.
Ursache: Der Ablaufschlauch ist verstopft oder verdreht, oder der Pumpenfilter ist verstopft.
Schlauch reinigen bzw. glätten und den Pumpenfilter reinigen.
Ursache: Gerät steht nicht stabil, harter Gegenstand im Pumpenfilter, Transportsicherungsbolzen nicht entfernt, zu wenig oder zu viel Wäsche, Gerät lehnt an einem festen Gegenstand.
Gerät über die Füße ausrichten, Pumpenfilter reinigen, Transportsicherungsbolzen entfernen, mehr Wäsche hinzufügen bzw. Wäsche entnehmen oder von Hand gleichmäßig verteilen, sicherstellen, dass das Gerät an nichts lehnt.
Ursache: Der Ablaufschlauch ist verstopft oder verdreht, oder der Pumpenfilter ist verstopft.
Schlauch reinigen bzw. glätten und den Pumpenfilter reinigen.
Ursache: Das Gerät hat wegen zu niedriger Spannung vorübergehend angehalten.
Das Gerät läuft weiter, sobald die Spannung wieder normal ist.
Ursache: Der Ablaufschlauch befindet sich nicht in der richtigen Höhe.
Den Ablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben anschließen.
Ursache: Das Wasser befindet sich im nicht sichtbaren Teil des Geräts.
Das ist kein Defekt.
Ursache: Die Türverriegelung ist wegen des Wasserstands aktiv, das Gerät heizt das Wasser oder schleudert, die Tür klemmt durch Druck, oder es liegt ein Stromausfall vor.
Wasser mit dem Programm Pumpen oder Schleudern abpumpen. Das Programmende abwarten. Am Griff die Tür drücken und ziehen, um sie zu lösen. Bei Stromausfall die Pumpenfilterabdeckung öffnen und den Notentriegelungsgriff dahinter nach unten ziehen.
Ursache: Der Wasserdruck ist niedrig.
Das Gerät wartet, bis ausreichend Wasser aufgenommen wurde, um eine schlechte Waschqualität zu vermeiden.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum BEKO WTV8740A1.
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