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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Gorenje WA614SYW.

1 temperature
KRITISCH

Temperatursensor-Fehler

Lösung

Schalten Sie das Gerät aus und warten Sie einige Sekunden; schalten Sie das Gerät wieder ein und wiederholen Sie das Waschprogramm. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienst.

2 door
WARNUNG

Tür ist nicht richtig geschlossen

Lösung

Drücken Sie die Tür zum Gerät.

3 water
WARNUNG

Unangemessene Wasserzufuhr

Lösung

Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn offen ist und ob der Einlassrohr-Netzfilter sauber ist. Drücken Sie die START-Taste.

4 sensor
KRITISCH

Drehzahlsensor-Fehler

Lösung

Schalten Sie das Gerät aus und warten Sie einige Sekunden; schalten Sie das Gerät wieder ein und wiederholen Sie das Waschprogramm. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienst.

5 motor
KRITISCH

Motor-Fehler

Lösung

Schalten Sie das Gerät aus und warten Sie einige Sekunden; schalten Sie das Gerät wieder ein und wiederholen Sie das Waschprogramm. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienst.

6 temperature
KRITISCH

Heizer-Fehler

Lösung

Schalten Sie das Gerät aus und warten Sie einige Sekunden; schalten Sie das Gerät wieder ein und wiederholen Sie das Waschprogramm. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienst.

7 drain
WARNUNG

Unangemessener Wasserablauf

Lösung

Überprüfen Sie, ob der Filter sauber ist, das Ablassrohr nicht geknickt ist, der Abfluss nicht verstopft ist und das Ablassrohr nicht höher als 1 m positioniert ist. Drücken Sie die START-Taste erneut.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Gorenje WA614SYW.

Die Waschmaschine funktioniert nicht (LED-Anzeigen sind nicht beleuchtet) power

Ursache: Gerät ist nicht mit Strom versorgt

Lösung

Überprüfen Sie, ob Strom in der Steckdose vorhanden ist, die Sicherung in Ordnung ist und der Stecker in der Steckdose steckt

Wasser tritt aus der Maschine aus water

Ursache: Filter ist nicht fest eingeschraubt oder Einlassrohr ist nicht fest angeschlossen

Lösung

Ziehen Sie den Filter richtig an oder ziehen Sie das Einlassrohr fest

Die Maschine bewegt sich während des Betriebs installation

Ursache: Die Maschine ist nicht richtig nivelliert oder Transportbügel sind nicht entfernt

Lösung

Nivellieren Sie die Maschine mit den verstellbaren Füßen oder entfernen Sie die Transportbügel

Die Maschine vibriert während des Spins performance

Ursache: Ungleich verteilte Wäsche, besonders bei sehr kleinen Mengen

Lösung

Dies ist normal. Die Maschine reduziert die Drehzahl bei zu starken Vibrationen. Waschen Sie eine größere Menge Wäsche.

Übermäßige Schaumbildung während des Waschens maintenance

Ursache: Zu viel Waschmittel

Lösung

Verwenden Sie Waschpulver gemäß den Anweisungen des Herstellers und entsprechend der Wasserhärte und Verschmutzung. Verwenden Sie nur Waschmittel für Waschmaschinen.

Fettige Flöckchen auf der Wäsche quality

Ursache: Zu wenig Waschmittel (Wäsche war sehr fettig)

Lösung

Waschen Sie die Wäsche erneut. Verwenden Sie mehr Waschmittel für stark verschmutzte Wäsche oder verwenden Sie Flüssigwaschmittel.

Weiße pulverige Rückstände auf der Wäsche quality

Ursache: Neo-Phosphat-Waschmittel mit unlöslichen Komponenten (Zeolithen) zur Wassererweichung

Lösung

Spülen Sie die Wäsche sofort erneut. Verwenden Sie Flüssigwaschmittel ohne Zeolithe oder versuchen Sie, die Rückstände mit einer Bürste zu entfernen.

Waschmittelreste in der Dosiervorrichtung maintenance

Ursache: Niedriger Wasserflussdruck oder feuchte Dosiervorrichtung

Lösung

Reinigen Sie den Einlassrohr-Filter, erhöhen Sie bei niedrigem Wasserdruck die Wassermenge oder wischen Sie die Dosiervorrichtung vor dem Einfüllen von Waschmittel trocken.

Unangenehmer Geruch in der Waschtrommel maintenance

Ursache: Rückstände von Stoffen, Waschmittel und Weichspüler im Filter oder Keimbildung

Lösung

Überprüfen Sie, ob der Filter sauber ist. Führen Sie das Auto-Clean-Programm (SterilTub) aus.

Waschzeit ist länger als üblich performance

Ursache: Niedrige Einlaufwassertemperatur, ungleich verteilte Last mit aktivierter UKS-Funktion oder niedrige Netzspannung

Lösung

Die Waschprogrammzeit kann bis zu 60 % länger sein, dies bedeutet jedoch keinen Fehler in der Maschine.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Gorenje WA614SYW.

Die Maschine signalisiert Fehler durch Fehlercodes (Fx) auf dem Display und rhythmisches Blinken der LEDs. 1 Blitz = Temperatursensor-Fehler, 2 Blitze = Tür nicht richtig geschlossen, 3 Blitze = unangemessene Wasserzufuhr, 4 Blitze = Drehzahlsensor-Fehler, 5 Blitze = Motor-Fehler, 6 Blitze = Heizer-Fehler, 7 Blitze = unangemessener Wasserablauf.

Bei Fehlern 2, 3 und 7 können Sie das Problem selbst beheben (siehe Fehlerbehebungstabelle). Bei Fehlern 1, 4, 5 und 6 schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einige Sekunden, schalten Sie es wieder ein und wiederholen Sie das Programm. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienst.

Schalten Sie das Gerät aus und warten Sie einige Sekunden. Schalten Sie das Gerät wieder ein und wiederholen Sie das Waschprogramm. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst. Die Garantie deckt Fehler durch Umwelteinflüsse (Blitzschlag, Stromkreis, Naturkatastrophen) nicht ab.

Die Maschine hat möglicherweise die UKS-Funktion (Universal Stability Control) aktiviert, um excessive Vibrationen während des Spins zu verhindern. Aufgrund eines schlechten Wäscheausgleichs hat die Maschine automatisch die Schleuderdrehzahl reduziert. Dies ist normal; waschen Sie große und kleine Wäschestücke zusammen.

Überprüfen Sie, ob der Einlassrohr-Netzfilter sauber ist. Wenn Wasser aus der Maschine austritt, kann der Filter nicht fest eingeschraubt sein, oder das Einlassrohr ist nicht fest mit der Maschine oder dem Wasserhahn verbunden. Ziehen Sie den Filter richtig an oder ziehen Sie das Einlassrohr fest.

Die angezeigte Waschprogrammzeit wird während des Waschzyklus korrigiert. Bei niedriger Einlaufwassertemperatur, ungleich verteilter Last oder niedriger Netzspannung kann die Waschzeit bis zu 60 % länger sein. Dies ist normal und bedeutet keinen Fehler in der Maschine.

Verwenden Sie nur Waschmittel für Waschmaschinen. Befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers und berücksichtigen Sie die Wasserhärte und die Verschmutzung der Wäsche. Verwenden Sie die richtige Menge, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. Flüssigwaschmittel ohne Zeolithe vermeidet weiße pulverige Rückstände auf der Wäsche.

Überprüfen Sie regelmäßig, ob der Filter sauber ist. Führen Sie das Auto-Clean-Programm (SterilTub) aus, um Keimbildung zu verhindern und Rückstände von Stoffen, Waschmittel und Weichspüler zu entfernen.

Führen Sie den Filter wie in der Abbildung gezeigt ein und ziehen Sie ihn durch Drehen im Uhrzeigersinn fest an. Um eine gute Abdichtung zu gewährleisten, muss die Dichtungsfläche (A) sauber sein.

Das Ablassrohr sollte nicht höher als 1 m positioniert sein. Wenn Wasser nicht ausreichend abläuft, überprüfen Sie, ob das Ablassrohr geknickt ist oder der Abfluss verstopft ist. Befestigen Sie das Ablassrohr ordnungsgemäß am Abfluss.

Hilfe

Hast du Fragen zur Waschmaschine WA614SYW von Gorenje? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

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