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Bedienungsanleitung
VollbildFehlercodes
Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Gorenje WAVE NEI84APS.
Stromausfall (Power Fail) - Das System hat während des Waschprogrammfortschritts einen Stromversorgungsfehler festgestellt
Überprüfen Sie das Stromversorgungsnetz, an das Ihre Waschmaschine angeschlossen ist
Fehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Gorenje WAVE NEI84APS.
Ursache: Fehlerhafte Programmkonfiguration
Starten Sie das Programm noch einmal; falls sich der Fehler wiederholen sollte, rufen Sie bitte den Kundendienst an
Ursache: Das zugeführte Wasser ist zu kalt
Wiederholen Sie das Waschprogramm. Falls das Gerät diesen Fehler erneut meldet, rufen Sie bitte den Kundendienst an
Ursache: Luke lässt sich nicht entriegeln oder ist nicht ordnungsgemäß geschlossen
Prüfen Sie, ob die Luke ordnungsgemäß geschlossen ist. Ziehen Sie den Stecker aus der Wandsteckdose und stecken Sie ihn wieder ein
Ursache: Ventil nicht vollständig offen, Netzfilter verschmutzt, Zulaufschlauch deformiert oder falscher Wasserdruck
Überprüfen Sie das Ventil, den Netzfilter und den Zulaufschlauch. Stellen Sie sicher, dass der Wasserdruck 0,05-0,8 MPa beträgt
Ursache: Heizungssystem funktioniert nicht richtig
Starten Sie das Programm noch einmal; falls sich der Fehler wiederholen sollte, rufen Sie bitte den Kundendienst an
Ursache: Pumpenfilter verschmutzt, Ablaufschlauch verstopft oder falscher Einbau des Ablaufschlauchs
Überprüfen Sie den Pumpenfilter und den Ablaufschlauch. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch richtig angebracht ist
Ursache: Zu viel Reinigungsmittel führt zu übermäßigem Schäumen
Verringern Sie die Menge des Waschmittels. Wählen Sie ein Spülprogramm ohne Waschmittel
Ursache: Undichte Stelle im Gerät
Schalten Sie die Waschmaschine aus und wieder ein. Überprüfen Sie das Äußere des Geräts auf undichte Stellen
Ursache: Wasserstandssensor funktioniert nicht richtig
Ziehen Sie den Stecker aus der Wandsteckdose und stecken Sie ihn wieder ein. Falls sich der Fehler wiederholt, rufen Sie den Kundendienst an
Ursache: Wasserstand in der Trommel übersteigt einen bestimmten Wert
Starten Sie das Programm noch einmal; falls sich der Fehler wiederholt, schließen Sie die Wasserzufuhr und rufen Sie den Kundendienst an
Ursache: Wäsche ist festsitzend oder verheddert
Verteilen Sie die Wäsche von Hand neu und wiederholen Sie das Waschprogramm
Ursache: Luke ist geschlossen, lässt sich jedoch nicht verriegeln
Schalten Sie die Waschmaschine aus und wieder ein und starten Sie das Programm noch einmal
Ursache: Elektronisches Kommunikationsproblem
Ziehen Sie den Stecker aus der Wandsteckdose, stecken Sie ihn wieder ein und schalten Sie das Gerät ein
Ursache: Längerer Spannungsabfall unter 180 V oder Spannung über 260 V
Überprüfen Sie das Stromversorgungsnetz, an das Ihre Waschmaschine angeschlossen ist
Ursache: System hat eine falsche Frequenz des Versorgungsstroms festgestellt (50/60 Hz)
Probleme im Stromnetz sollten überprüft und behoben werden
Ursache: Geringerer Wasserdurchfluss beim Abpumpen
Überprüfen Sie den Pumpenfilter, den Ablaufschlauch und die Entwässerung
Ursache: Trommel benötigt Reinigung (Selbstreinigungsprogramm wird empfohlen)
Verwenden Sie das Trommelreinigungsprogramm
Ursache: Übermäßiges Schäumen in der Waschmaschine oder Schaum tritt aus dem Waschmittelbehälter aus
Wählen Sie ein Spülprogramm ohne Waschmittel und verringern Sie die Waschmittelmenge
Ursache: Längerer Spannungsabfall auf unter 180V
Überprüfen Sie das Stromversorgungsnetz
Ursache: Längerer Spannungsstoß auf über 260V
Überprüfen Sie das Stromversorgungsnetz
Ursache: Stromversorgungsproblem oder nicht geeignete Versorgungsspannung
Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, überprüfen Sie die Versorgungsspannung (220–240 V) und stecken Sie das Kabel wieder ein
Ursache: Gerät ist nicht waagrecht ausgerichtet, Sicherungsmuttern nicht festgeschraubt oder ungleichmäßig angeordnete Wäsche
Prüfen Sie die waagrechte Position des Geräts und die Festigkeit der Sicherungsmuttern. Das UKS-System wird aktiviert, um die Wäsche neu anzuordnen
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Gorenje WAVE NEI84APS.
Hilfe
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