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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Gorenje WS53105.

F1 temperature
KRITISCH

Temperatursensor-Fehler

Lösung

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten, dann wieder einschalten und Waschprogramm wiederholen. Bei Wiederholung des Fehlers Kundendienst kontaktieren.

F10 sensor
KRITISCH

Erforderliche Wassermenge nicht erreicht

Lösung

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten, dann wieder einschalten und Waschprogramm wiederholen. Bei Wiederholung des Fehlers Kundendienst kontaktieren.

F11 water
KRITISCH

Wasserzufuhr kann nicht gestoppt werden

Lösung

Wasserhahn/Faucet schließen. Maschine das Programm abschließen lassen. Bei Wiederholung Kundendienst kontaktieren.

F2 door
WARNUNG

Tür nicht ordnungsgemäß geschlossen

Lösung

Tür zur Maschine drücken

F3 water
WARNUNG

Wasserzufuhr behindert

Lösung

Überprüfen ob der Wasserhahn offen ist und ob das Einlassrohr-Filtersieb sauber ist. START-Taste drücken.

F4 sensor
KRITISCH

Sensor für Schleuderdrehzahl-Fehler

Lösung

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten, dann wieder einschalten und Waschprogramm wiederholen. Bei Wiederholung des Fehlers Kundendienst kontaktieren.

F5 motor
KRITISCH

Motorstörung

Lösung

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten, dann wieder einschalten und Waschprogramm wiederholen. Bei Wiederholung des Fehlers Kundendienst kontaktieren.

F6 temperature
KRITISCH

Heizfehler

Lösung

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten, dann wieder einschalten und Waschprogramm wiederholen. Bei Wiederholung des Fehlers Kundendienst kontaktieren.

F7 drain
WARNUNG

Wasserablauf behindert

Lösung

Überprüfen ob der Filter sauber ist, das Auslaßrohr nicht geklemmt ist, der Abfluss nicht verstopft ist und das Auslaßrohr nicht höher als 1 m positioniert ist. START erneut drücken.

F9 water
KRITISCH

Wasser tritt in das Gerät ein

Lösung

Wasserhahn/Faucet schließen. Bei Wiederholung Kundendienst kontaktieren.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Gorenje WS53105.

Maschine funktioniert nicht (Netzschalter leuchtet nicht) power

Ursache: Gerät ist nicht angeschlossen oder hat keinen Strom

Lösung

Überprüfen ob Strom in der Steckdose vorhanden ist, die Sicherung in Ordnung ist und der Stecker in der Steckdose steckt

Wasser läuft aus der Maschine aus water

Ursache: Filter nicht fest angebracht, Einlassrohr nicht fest angebracht, oder Auslaßrohr ist auf den Boden gefallen

Lösung

Filter und Einlassrohr fest anziehen, oder Auslaßrohr zum Abfluss führen

Maschine bewegt sich während des Betriebs installation

Ursache: Maschine ist nicht korrekt waagerecht ausgerichtet oder Transportbügel wurden nicht entfernt

Lösung

Maschine mit den verstellbaren Beinen ausgleichen oder Transportbügel entfernen

Maschine vibriert während des Schleudevorgangs performance

Ursache: Ungleichmäßig verteilte Wäsche, besonders bei sehr kleinen Mengen

Lösung

Dies ist normal; Maschine reduziert RPM bei zu starken Vibrationen. Größere Wäschemengen waschen.

Übermäßiges Schäumen während des Waschens other

Ursache: Übermäßige Menge Waschmittel

Lösung

Waschmittel nach Anleitung des Herstellers, Wasserhärte und Verschmutzungsgrad verwenden. Nur Waschmittel für Waschmaschinen verwenden.

Wäsche ist nicht ordnungsgemäß geschleudert, kein Fehler angezeigt performance

Ursache: UKS-Funktion (Universal Stability Control) wurde aktiviert wegen schlechter Wäschebalance

Lösung

Dies ist normal. Große und kleine Wäschestücke zusammen waschen.

Weiße pulverige Rückstände auf der Wäsche quality

Ursache: Neophosphat-Waschmittel mit nicht löslichen Bestandteilen (Zeolithen) zur Wassererweichung

Lösung

Wäsche sofort erneut ausspülen. Flüssigwaschmittel ohne Zeolithe verwenden oder Rückstände mit Bürste entfernen.

Waschmittelrückstände in der Dispenser maintenance

Ursache: Niedriger Wasserdruck oder feuchter Dispenser lässt Waschmittel kleben

Lösung

Einlassrohr-Filtersieb reinigen, bei niedrigem Wasserdruck Wasserspiegel erhöhen, oder Dispenser vor Befüllung abwischen

Unangenehmer Geruch in der Waschtrommel maintenance

Ursache: Reste von Fasern, Waschmittel und Weichspüler im Filter oder Keimenentwicklung

Lösung

Filter überprüfen und reinigen. Auto-Clean-Programm (SterilTub) ausführen.

Waschzeit ist länger als üblich performance

Ursache: Niedrige Temperatur des Eingangswassers, UKS-System aktiviert wegen ungleichmäßiger Wäschelast, oder niedriger Netzspannung

Lösung

Waschprogrammzeit kann bis zu 60% länger sein; dies deutet nicht auf einen Defekt hin. Waschzeit wird durch Stromausfallzeiten verlängert.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Gorenje WS53105.

Die Waschmaschine überwacht automatisch die Funktion einzelner Funktionen während des Waschprogramms. Wenn Fehler erkannt werden, zeigt das Display (Fx) und die verbleibende Zeit bis zur Programmvollendung an. Das Fehlersignal bleibt bestehen, bis das Gerät ausgeschaltet wird. Bei Fehler im Heizsystem wird das Waschprogramm fortgesetzt, aber ohne Wassererwärmung.

Die Fehlercodes F2 (Tür nicht ordnungsgemäß geschlossen), F3 (Wasserzufuhr behindert) und F7 (Wasserablauf behindert) können Sie selbst beheben. Alle anderen Fehlercodes (F1, F4, F5, F6, F9, F10, F11) erfordern den Kontakt mit einem autorisierten Kundendienst.

Notieren Sie zunächst den Fehlercode. Wenn der Fehler F2, F3 oder F7 ist, führen Sie die Schritte in der Fehlerbehebungstabelle aus. Für alle anderen Fehler: Gerät ausschalten, einige Sekunden warten, wieder einschalten und das Programm wiederholen. Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den nächsten autorisierten Kundendienst.

Ja, verschiedene Umweltstörungen (z.B. elektrische Geräte) können die Maschine zu Fehlersignalen veranlassen. Schalten Sie in diesem Fall das Gerät aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es wieder ein, dann wiederholen Sie das Waschprogramm. Die Garantie deckt Fehler, die durch Umweltstörungen (Blitzschlag, Stromkreisfehler, Naturkatastrophen usw.) verursacht werden, nicht ab.

Dies ist normal, besonders bei ungleichmäßig verteilter Wäsche oder sehr kleinen Mengen (z.B. nur ein Bademantel). Die Maschine reduziert automatisch die Drehzahl, wenn die Vibrationen zu stark sind. Waschen Sie größere Wäschemengen, um dies zu vermeiden.

Dies ist nicht das Ergebnis schlechten Spülens, sondern von Neophosphat-Waschmitteln, die nicht lösliche Bestandteile (Zeolithe) zur Wassererweichung enthalten. Diese Stoffe können sich auf der Wäsche ablagern. Spülen Sie die Wäsche sofort erneut aus, verwenden Sie Flüssigwaschmittel ohne Zeolithe, oder versuchen Sie, die Rückstände mit einer Bürste zu entfernen.

Die Maschine hat möglicherweise die UKS-Funktion (Universal Stability Control) aktiviert, um excessive Vibrationen zu verhindern. Dies geschieht, wenn die Wäsche ungleichmäßig verteilt ist. Waschen Sie größere und kleinere Wäschestücke zusammen, um dieses Problem zu vermeiden. Kein Fehler wird angezeigt, wenn dies der Fall ist.

Die Waschprogrammzeit kann bis zu 60% länger sein als erwartet; dies deutet jedoch nicht auf einen Defekt hin. Die Waschzeit kann durch niedrige Eingangswassertemperatur, Aktivierung des UKS-Systems, niedrigen Netzspannung oder Stromausfallzeiten verlängert werden.

Die Wassermenge variiert je nach Waschprogramm. Beispiele: Cotton 8 kg: 2,45 l; Cotton 60°C (4 kg): 0,92 l; Synthetik 60°C: 0,97 l; Wolle 30°C: 0,20 l. Detaillierte Informationen finden Sie in der Programm-Tabelle der Bedienungsanleitung.

Hilfe

Hast du Fragen zur Waschmaschine WS53105 von Gorenje? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

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