Hanseatic HWMK714B - E21

Pumpe defekt oder Fremdkörperfalle verstopft. Fremdkörperfalle reinigen. Besteht das Problem weiterhin, den Service kontaktieren.

Hanseatic HWMK714B - EXX

Anderes, nicht näher spezifiziertes Problem. Bitte den Service kontaktieren.

Hanseatic HWMK714B Waschmaschine Bedienungsanleitung

Q: Hanseatic HWMK714B - E10

Wasserstand im Gerät ist niedriger als die Heizschlange. Wasserdruck prüfen, Wasserhahn vollständig öffnen, Verdrehungen/Knoten im Zulaufschlauch lösen, Filter im Zulaufschlauch reinigen. Besteht das Problem weiterhin, den Service kontaktieren.

Q: Hanseatic HWMK714B - E12

Zu viel Wasser im Gerät. Das Gerät pumpt automatisch ab. Danach Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen, Wasserhahn zudrehen und den Service kontaktieren.

Q: Hanseatic HWMK714B - E30

Einfülltür ist nicht geschlossen. Einfülltür richtig schließen und Programm neu starten. Besteht das Problem weiterhin, den Service kontaktieren.

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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Hanseatic HWMK714B.

E10 water

WARNUNG

Wasserstand im Gerät ist niedriger als die Heizschlange.

Lösung

Wasserdruck prüfen, Wasserhahn vollständig öffnen, Verdrehungen/Knoten im Zulaufschlauch lösen, Filter im Zulaufschlauch reinigen. Besteht das Problem weiterhin, den Service kontaktieren.

E12 water

KRITISCH

Zu viel Wasser im Gerät.

Lösung

Das Gerät pumpt automatisch ab. Danach Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen, Wasserhahn zudrehen und den Service kontaktieren.

E21 drain

KRITISCH

Pumpe defekt oder Fremdkörperfalle verstopft.

Lösung

Fremdkörperfalle reinigen. Besteht das Problem weiterhin, den Service kontaktieren.

E30 door

WARNUNG

Einfülltür ist nicht geschlossen.

Lösung

Einfülltür richtig schließen und Programm neu starten. Besteht das Problem weiterhin, den Service kontaktieren.

EXX other

INFORMATION

Anderes, nicht näher spezifiziertes Problem.

Lösung

Bitte den Service kontaktieren.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Hanseatic HWMK714B.

Waschergebnis ist unbefriedigend/schlecht. quality

Ursache: Waschmittelmenge nicht ausreichend, Wasser zu hart, zu viel Wäsche in der Trommel, Wassertemperatur zu niedrig, Flecken nicht vorbehandelt.

Lösung

Waschmittel gemäß Herstellerangaben und Wasserhärte dosieren, maximale Wäschemenge einhalten, höhere Wassertemperatur wählen, Flecken vorbehandeln.

Während des Waschgangs entsteht zu viel Schaum. quality

Ursache: Zu viel Waschmittel dosiert oder ungeeignetes Waschmittel verwendet.

Lösung

Weniger bzw. für Waschmaschinen geeignetes Waschmittel verwenden.

Weichspüler/Pflegemittel wird nicht eingespült. maintenance

Ursache: Einsatz im Weichspüler-/Stärken-Fach falsch eingesetzt oder Öffnung verstopft.

Lösung

Einsatz herausnehmen, reinigen und richtig einsetzen.

Wäsche ist verfärbt. quality

Ursache: Wäsche zu heiß gewaschen oder Weißes und Buntes nicht getrennt.

Lösung

Wäsche ggf. vorsichtig entfärben und künftig trennen.

Wäsche hat Stockflecken. maintenance

Ursache: Feuchte oder getragene Wäsche wurde in der Trommel aufbewahrt.

Lösung

Stockflecken vor dem nächsten Waschen behutsam entfernen, ggf. mit Spezialreiniger.

Waschmittelrückstände auf der Wäsche. quality

Ursache: Waschmittel wurde überdosiert.

Lösung

Wäsche mit korrekt dosiertem Waschmittel waschen.

Farben der Wäsche sind verblasst. quality

Ursache: Waschmittel enthielt Bleichmittel oder Fleckensalz wurde benutzt.

Lösung

Farbauffrischer verwenden und künftig Waschmittel ohne Bleichmittel benutzen.

Gerät funktioniert nicht. power

Ursache: Netzstecker sitzt nicht richtig, Steckdose ohne Spannung oder Sicherung defekt.

Lösung

Stecker richtig einstecken, Sicherung prüfen bzw. austauschen.

Waschprogramm läuft nicht an. other

Ursache: Kein Programm eingestellt, Einfülltür nicht richtig geschlossen oder Programm nicht gestartet.

Lösung

Programm einstellen, Einfülltür schließen bis Klick hörbar, Starttaste drücken.

Gerät bekommt kein Wasser. water

Ursache: Wasserhahn geschlossen, Einfülltür nicht geschlossen, Zulaufschlauch geknickt/verstopft oder Filter verstopft.

Lösung

Wasserhahn öffnen, Einfülltür schließen, Schlauch kontrollieren und Filter reinigen.

Wasser wird nicht abgepumpt. water

Ursache: Ablaufschlauch verstopft oder geknickt, Fremdkörperfalle verstopft.

Lösung

Ablaufschlauch kontrollieren und Fremdkörperfalle reinigen.

Wasser läuft ab, obwohl das Gerät nicht abpumpt. water

Ursache: Ablaufschlauch ist zu niedrig angebracht.

Lösung

Ablaufschlauch höher anbringen.

Wasser läuft aus (Gerät „leckt“). water

Ursache: Zulauf- oder Ablaufschlauch nicht fest genug verschraubt oder Fremdkörperfalle nicht richtig verschlossen.

Lösung

Schläuche fester verschrauben und Fremdkörperfalle richtig verschließen.

Gerät steht unruhig oder vibriert heftig. installation

Ursache: Transportsicherungen nicht ausgebaut oder Gerät nicht richtig aufgestellt/ausgerichtet.

Lösung

Transportsicherungen ausbauen und Gerät richtig aufstellen bzw. ausrichten.

Schleudergang läuft nicht oder mit Verzögerung an. performance

Ursache: Wäschestücke in der Trommel sind ungleichmäßig verteilt.

Lösung

Waschvorgang abbrechen und neu starten, um Wäsche gleichmäßiger zu verteilen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Hanseatic HWMK714B.

Das ist kein Fehler. Der Öffnungsmechanismus enthält eine Sicherung, die die Einfülltür nach Ende des Waschgangs noch ca. 2 Minuten geschlossen hält.

Das ist normal. Das Wasser befindet sich am Boden der Trommel und ist daher nicht sichtbar.

E30 zeigt an, dass die Einfülltür nicht geschlossen ist. Tür richtig schließen und Programm neu starten.

E21 weist auf eine defekte Pumpe oder eine verstopfte Fremdkörperfalle hin. Reinigen Sie die Fremdkörperfalle; besteht das Problem weiterhin, kontaktieren Sie den Service.

Ersatzteile stehen für eine Mindestdauer von 10 Jahren nach dem Inverkehrbringen des letzten Exemplars des Modells zur Verfügung.

Elektro-Altgeräte müssen an einer zugelassenen Sammel- oder Rücknahmestelle abgegeben werden, z. B. kostenlos beim lokalen Wertstoff-/Recyclinghof.

Wenden Sie sich an die Produktberatung Ihres Versandhauses bzw. den Technik-Service (in Deutschland Telefon 040 36 03 31 50).

Meist wurden die Transportsicherungen nicht entfernt oder das Gerät wurde nicht richtig aufgestellt/ausgerichtet. Transportsicherungen ausbauen und Gerät korrekt ausrichten.

Hilfe

Hast du Fragen zur Waschmaschine HWMK714B von Hanseatic? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Waschmaschine, die ähnlich wie HWMK714B sind. Versuchen Sie auch, alle Hanseatic Waschmaschine Bedienungsanleitungen anzusehen