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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Novamatic WA 4188.

Wasser läuft nicht ab oder läuft sehr langsam ab water

Ursache: Fremdkörperfalle verstopft oder Ablaufpumpe blockiert; Ablaufschlauch geknickt; Ablauf oder Siphon der Hausinstallation verstopft

Lösung

Ursache beheben. Störungsmeldung durch Antippen der Taste quittieren. Programm neu starten.

Wasser läuft nicht ab water

Ursache: Fremdkörperfalle verstopft; Zirkulationsdüse verstopft

Lösung

Ursache beheben. Störungsmeldung durch Antippen der Taste quittieren. Programm neu starten.

Starke Vibrationen oder Unwucht während des Schleuderns performance

Ursache: Grosse Wäschestücke liegen einseitig in der Wäschetrommel; Kopfkissen oder Ähnliches wurde mitgewaschen; Wäschestücke haben sich ineinander verwickelt

Lösung

Grosse und kleine Wäschestücke gemeinsam waschen. Kopfkissen entfernen. Wäschestücke voneinander trennen. Bettanzüge und Kissen schliessen. Wäsche erneut schleudern.

Gerätetür lässt sich nicht öffnen maintenance

Ursache: Fremdkörperfalle fehlt oder ist nicht richtig eingesetzt

Lösung

Fremdkörperfalle richtig einsetzen. Störungsmeldung durch Antippen der Taste quittieren. Programm neu starten.

Wasser wird nicht eingefüllt oder nur wenig water

Ursache: Wasserhahn ist geschlossen; Filtersieb in der Zuleitung verstopft; Unterbruch in der Wasserversorgung; Wasserdruck zu gering

Lösung

Wasserhahn öffnen oder abwarten bis Wasserversorgung instand gestellt ist. Filtersieb reinigen. Störungsmeldung durch Antippen der Taste quittieren. Programm neu starten.

Leckwasserschutz hat angesprochen water

Ursache: Wasserleck erkannt

Lösung

Wasserhahn schliessen. Komplette Störungsmeldung und FN-Nummer notieren. Störungsmeldung durch Antippen der Taste quittieren. Service anrufen.

Kindersicherung ist eingeschaltet other

Ursache: Kindersicherung wurde aktiviert

Lösung

Kindersicherung ausschalten.

Sehr starke Schaumbildung maintenance

Ursache: Zu viel Waschmittel verwendet

Lösung

Waschmitteldosierung beim nächsten Waschgang verringern. Anpassung der Waschmitteldosierung an die Wasserhärte durchführen.

Hygienewarnung wird angezeigt temperature

Ursache: Während längerer Zeit wurde kein Waschgang mit mindestens 60 °C durchgeführt

Lösung

Bei einem der nächsten Waschgänge eine Wäsche mit mindestens 60 °C durchführen.

Programmdauer ist deutlich länger als angezeigt performance

Ursache: Zu viel Waschmittel verwendet; grosse Unwucht in der Wäschetrommel; sehr kaltes Zulaufwasser

Lösung

Waschmitteldosierung verringern. Grosse und kleine Wäschestücke gemeinsam waschen. Bei kaltem Zulaufwasser ist längere Aufheizzeit normal.

Wäsche wird nicht oder ungenügend geschleudert performance

Ursache: Eingestellte Schleuderdrehzahl ist zu niedrig; zu grosse Unwucht in der Wäschetrommel

Lösung

Schleuderdrehzahl beim nächsten Waschgang erhöhen. Grosse und kleine Wäschestücke gemeinsam waschen.

Starke Vibrationen während des Schleuderns noise

Ursache: Transportsicherung wurde nicht entfernt; Gerätefüsse nicht richtig eingestellt; Wäschetrommel konnte nicht optimal ausgewuchtet werden

Lösung

Transportsicherung entfernen. Ausrichtung des Gerätes gemäss Installationsanleitung optimieren. Grosse und kleine Wäschestücke gemeinsam waschen.

Gerätetür kann am Programmende nicht geöffnet werden door

Ursache: Gerätetür ist verklemmt; Stromversorgung ist unterbrochen

Lösung

Im Verschlussbereich auf die Gerätetür drücken und Taste antippen. Notentriegelung betätigen.

Wassergeräusche wenn Wäschetrommel von Hand gedreht wird other

Ursache: Wasser zum Ausgleichen der Unwucht konnte vor Programmende nicht vollständig entleert werden

Lösung

Keine Massnahmen nötig. Das auslaufende Wasser wird automatisch abgepumpt.

Rückstände von Pulverwaschmittel im Waschmittelfach maintenance

Ursache: Feuchtes oder verklumptes Waschmittel; Waschmittelfach ist feucht; Fliessdruck des Wassers zu gering; Wassereinlauf verkalkt; Klappe für Flüssigwaschmittel wurde eingesetzt

Lösung

Waschmittel trocken lagern. Waschmittelfach vor dem Einfüllen trockenreiben. Wasserhahn ganz öffnen. Filtersieb und Einspritzdüsen reinigen. Klappe entfernen und im Aufbewahrungshalter einsetzen.

Rückstände oder Wasser im Veredlerfach maintenance

Ursache: Saugheber fehlt oder ist nicht richtig eingesetzt; Saugheber oder Absaugröhrchen ist verstopft

Lösung

Saugheber richtig einsetzen. Saugheber und Absaugröhrchen reinigen.

Wäsche ist am Programmende immer noch trocken und keine Fehlermeldung other

Ursache: Demomodus ist eingeschaltet

Lösung

Gerätetür öffnen. Taste 95 und 40 gedrückt halten, gleichzeitig Taste antippen. Taste 60 antippen. Taste antippen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Novamatic WA 4188.

Wasserhahn schliessen und Gerät vom Stromnetz trennen. Ablaufbehälter durch Andrücken im unteren Bereich öffnen. Falls nötig, Notentleerung durchführen. Ablaufbehälter entfernen. Öffner zur Notentriegelung aus Halterung nehmen, in die blaue Öffnungskappe stecken und in Pfeilrichtung ziehen. Die Gerätetür springt auf.

Taschen leeren und nach aussen drehen. Fremdkörper wie Münzen, Nägel entfernen. Bettanzüge und Kissen schliessen. Reissverschlüsse, Haken und Ösen schliessen. Kleinere Wäschestücke oder solche mit Reissverschlüssen in einem Wäschesack waschen. Beachten Sie die Pflegesymbole auf den Etiketten Ihrer Wäsche.

Nutzen Sie die maximale Wäschemenge des jeweiligen Programms aus. Wählen Sie Vorwaschen oder Einweichen nur bei besonders schmutziger Wäsche. Für leicht verschmutzte Wäsche verwenden Sie das Hauptprogramm 20 oder die Zusatzfunktion Sprint. Eine höhere Schleuderdrehzahl reduziert die Restfeuchte und senkt den Energieverbrauch beim späteren Trocknen.

Mögliche Gründe sind: zu viel Waschmittel (das Spülen wird verlängert), grosse Unwucht in der Wäschetrommel oder sehr kaltes Zulaufwasser (die Aufheizzeit wird verlängert). Um Unwucht zu verringern, sollten grosse und kleine Wäschestücke gemeinsam gewaschen werden.

Diese Empfehlung wird angezeigt, wenn während längerer Zeit kein Waschgang mit einer Temperatur von mindestens 60 °C durchgeführt wurde. Führen Sie bei einem der nächsten Waschgänge eine Wäsche mit mindestens 60 °C durch.

Fragen Sie beim Händler nach maschineller Waschbarkeit und zulässiger Behandlungstemperatur. Füllen Sie die Wäschetrommel nur zu einem Viertel. Binden Sie Metallrollen und Kunststoffgleiter in ein leichtes Gewebe ein. Verwenden Sie Feinwaschmittel und dosieren Sie knapp wegen Schaumbildung. Ältere und von der Sonne ausgebleichte Gardinen können bei maschinellem Waschen Schaden nehmen.

Überprüfen Sie, ob die Transportsicherung entfernt wurde. Optimieren Sie die Ausrichtung des Gerätes gemäss Installationsanleitung. Zur Verringerung von Unwucht sollten grosse und kleine Wäschestücke gemeinsam gewaschen werden. Entfernen Sie Kopfkissen und trennen Sie verwickelte Wäschestücke.

Lagern Sie Waschmittel trocken und reiben Sie das Waschmittelfach vor dem Einfüllen trocken, besonders wenn Startaufschub gewählt wurde. Öffnen Sie den Wasserhahn ganz, da zu geringer Fliessdruck die Ursache sein kann. Reinigen Sie das Filtersieb und die Einspritzdüsen über der Waschmittelschublade. Vergewissern Sie sich, dass die Klappe für Flüssigwaschmittel nicht eingesetzt ist.

Wenn die Wäsche am Programmende trocken ist und keine Fehlermeldung angezeigt wird, ist möglicherweise der Demomodus eingeschaltet. Zum Ausschalten: Gerätetür öffnen, Taste 95 und 40 gedrückt halten und gleichzeitig die entsprechende Taste antippen. Dann Taste 60 antippen und anschliessend die Taste antippen.

Rufen Sie den Service an, wenn der Leckwasserschutz angesprochen hat, wenn F-Meldungen (verschiedene Fehlersituationen) nach den Behebungsmassnahmen erneut erscheinen, bei Überspannung oder fehlerhaftem elektrischen Anschluss, oder wenn andere Störungen nicht durch die beschriebenen Vorgänge behoben werden können. Notieren Sie die FN-Nummer und die komplette Störungsmeldung bevor Sie den Service anrufen.

Hilfe

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